Информации за пациенти - Центар за лекови за мали животни Минхен
Нашиот тим од искусни специјалисти за мали животни се радува
- Твоето Куче,
- Вашата мачка исто така
- Вашето домашно милениче (вклучувајќи порове, заморчиња, зајаци, стаорци, шиншили, итн.)
Бидејќи сме убедени дека секое живо суштество заслужува најдобра можна медицинска нега, ве замолуваме птиците и влекачите да ги лекувате во посебна клиника. Ние би биле среќни да ви помогнеме да пронајдете соодветен објект.
Кои оддели ги нуди нашиот центар?
Ние исто така ги нудиме сите специјализирани области (хирургија, интерна медицина, медицина за миленичиња, кардиологија, дерматологија, итна медицина, офталмологија, физиотерапија, совети за исхрана, стационарен третман, бихевиорална терапија) што ги знаете од клиника. Единствената разлика кај клиниката и кај нас е тоа што не спроведуваме амбулантно лекување навечер или за време на викенди, но секако на нашите пациенти им се обезбедува и болничка нега.
Дали треба состанок?
Доколку здравствената состојба на вашето животно дозволува, закажете состанок по телефон за време на нашиот час за консултации (од понеделник до петок од 9:00 до 13:00 часот и од 14:00 до 19:00 часот). Ова ни помага подобро да ги координираме прегледите и да избегнеме долго време на чекање за вас и вашето животно.
Назначувањето е од суштинско значење за специјални прегледи (вклучително и ултразвук), како и за операции или интервенции под анестезија (ендоскопија, компјутерска томографија).
Меѓутоа, ако станува збор за итен случај што треба да се лекува веднаш, можете да го однесете вашето животно на лекување во кое било време во текот на нашето работно време од понеделник до петок од 09:00 до 19:00 часот. Со цел да бидеме најдобро подготвени за соодветната итна помош, ќе можеме да ви дадеме кратко телефонско соопштение на +49 (0) 89 5404243-0 многу благодарен Ова е единствениот начин да ги преземеме сите важни мерки на претпазливост и да започнеме со третман веднаш по пристигнувањето на вашето животно.
Потребен е банкарски трансфер?
Се разбира, ние исто така го третираме вашето животно без упат. Сепак, веруваме дека првата точка на контакт треба да биде вашиот ветеринар, бидејќи неговата долгорочна врска со вашето домашно милениче значи дека тој најдобро може да процени кој третман ќе биде најуспешен.
Меѓутоа, ако на вашиот ветеринар му е потребна поддршка, особено со понатамошни прегледи, како што е испитување на куцање или специјална хируршка техника, ние сме среќни што сме тука за вас.
Вие исто така сте добредојдени да контактирате со нас веднаш во случај на директни итни случаи.
Може ли да се подготвам за моето назначување?
За нас е многу важно да одвоиме доволно време за вас и вашето животно за да можеме да одговориме на сите ваши желби и грижи. Особено во стресни ситуации, лесно е да се заборават важни работи. Поради оваа причина, ве молиме запишете ги сите прашања што ви се важни пред назначувањето за да можеме заедно да ги поминеме.
Доколку ве упати вашиот ветеринар, ве молиме понесете ги сите лекови што сте ги дале, како и документи како што се резултатите од тестовите на крвта или рендгенските зраци. Можете исто така да побарате од вашиот ветеринар да ни ги испрати сите потребни информации однапред. На овој начин ни помагате да избегнеме дупликат преглед и со тоа да заштедиме пари и време.
Може ли да го избегнам демонстрацискиот ефект за време на прегледот?
За да можете да поставите успешна дијагноза, особено е важно внимателно да ги анализирате сите симптоми. Симптомите кои се спорадични, сепак, честопати не се прикажуваат кога треба да се докажат. Наспроти ова, се покажа корисно ако, покрај описот на текот на болеста, ни обезбедите кратко видео запис за абнормалното однесување на вашето животно, на пример со камерата на вашиот мобилен телефон.
На што треба да внимавам пред и за време на операција?
Повеќето операции под општа анестезија се изведуваат наутро, така што пациентот може да оди дома истиот ден, ако е можно. За таа цел, состаноците обично се закажуваат помеѓу 08:30 и 9:00 часот. Ако сè уште не ни го претставивте вашето животно, ве молиме со себе да донесете упатно писмо, наоди, потврда за вакцинација итн.
Вашето животно треба да биде трезен на денот на операцијата. Времето на гладување пред анестезијата зависи од планираната постапка - но обично е 12 часа. На пример, ако вашата операција е закажана за во 9:00 часот, вашето животно треба да престане да јаде цврста храна од 21:00 часот претходната вечер. Сепак, пристапот до вода е дозволен во секое време. Ова не се однесува на мали миленици како зајаци, заморчиња, хрчаци, шиншили, стаорци или глувци. Дозволено им е да јадат и да пијат до датумот на операцијата.
Пред секој анестетик, се одвиваат лекарски консултации и прелиминарен преглед на способноста на пациентот да се анестезира. Тука имате уште една можност да поставите прашања или да изразите стравови. Ние секогаш ќе одвоиме време да одговориме на нив за вас. За нас е многу важно да ги отстраниме вашите стравови и да ви помогнеме да се справите со оваа извонредна ситуација на најдобар можен начин.
Во повеќето случаи (освен ако не станува збор за ултра-кратка анестезија или лесна седација), ние користиме нежна инхалациона анестезија, лесна за контрола и може да биде совршено прилагодена на текот на анестезијата. Сите наши пациенти се следат од монитор за време на анестезијата. Ова значи дека можеме брзо да ги забележиме сите промени во срцевиот ритам, снабдувањето со кислород, крвниот притисок и температурата на телото и да одговориме на отстапувањата на насочен начин.
Многу е корисно за нас ако можете да стапите во контакт преку телефон (исто така преку мобилен телефон) за време на операцијата. На овој начин, можеме тесно да разговараме за нашите мерки со вас во секое време и ова може да го спаси вашето животно од друг општ анестетик.
На што треба да внимавам после операција?
Времето на испуштање зависи и од сериозноста на постапката и од здравствената состојба на пациентот по постапката. Од оваа причина, за жал, не можеме да ви дадеме фиксно време за подигање однапред. Сепак, присутниот ветеринар ќе разговара за ова лично или телефонски по постапката.
Покрај тоа, особено е важно за закрепнување на вашето домашно милениче строго да ги следите упатствата на третираниот ветеринар.
Дали постои можност за стационарна нега?
Сите животни на кои им е потребен стационарен третман добиваат стационарен третман. Како и да е, ние се обидуваме да го задржиме овој третман што е можно пократок за животното за да може да се опорави во својата позната средина.
Што ќе ме чини ова?
За нас е многу важно да одите дома чувствувајќи се добро. Покрај оптималниот третман на вашето животно, ние исто така придаваме големо значење на транспарентното плаќање на надоместокот. Поради оваа причина, ние ги подготвуваме нашите фактури детално и секогаш сме достапни за да одговориме на вашите прашања. Се разбира, распоредот за такси за ветеринари (ГОТ) важи и за нас.
Покрај тоа, ние ќе бидеме среќни да ви доставиме информации за веројатните трошоци пред обемен преглед или хируршка процедура. Ве молиме, не двоумете се да контактирате со нас.
Кои опции за плаќање ги имам?
Добредојдени сте да ја платите сметката на лице место во готово или со EC картичка. Ве молиме, разберете дека не можеме да платиме со чек или кредитна картичка.