Insuranceивотно осигурување Клиентите бегаат од ерго - Ханделсблат
По сексуалниот скандал, Ерго вети транспарентност. Но, осигурителот презема правни активности против известувањето за Ханделсблат. Ударот возврати и само ја разгорува дебатата во медиумите.
Втор најлош осигурител на животот во оваа споредба е сестринската компанија Викторија, која запре нови деловни активности. Во апсолутна смисла, падот таму изнесува 146.419 договори, во релативна смисла тоа е минус од 8,79 проценти. „Овој пад не е краткорочен дисбаланс и веројатно не е предизвикан од издувам“, наведува Паулејт. Билансната база на податоци на „Мап-Извештај“ покажува за 1997 година пазарен удел од 4,82 проценти. Сега е само 4,06 проценти.
Ерго патнички пили на извршниот кат
Во изминатите 15 години, „Мап-репорт“ изгуби скоро 2,3 милиони договори во „Ерго“. Тоа одговара на осигурена сума од скоро 21 милијарда евра. За да ги открие причините за кризата со ерго, Паулеј ги разгледа просечните осигурени суми.
Со фаворит во индустријата, животно осигурување кое формира капитал, околу 100 осигурителни животи во Германија остварија во просек 22,208 евра по договор. Ерго е далеку под просекот. Тука има само 15.264 евра.
Шефот на Ерго, Олецки секогаш потенцирал дека аферата во Будимпешта со ќерката Хамбург-Манхајмер е изолиран случај. Но, сега излезе: Имаше понатамошни патувања во „хотел свингер“ и посети на бордели на сметка на групата.
Не изгледа ништо подобро со новиот бестселер, пензиско осигурување. Тука, просечната годишна пензија е 3.048 евра. Ерго животот слета со 1.615 евра под исто така истрча. Дури и во пензиските шеми на компании, бројките се едвај подобри. Во однос на бројот на договори, компанијата е лидер на пазарот со 2,5 милиони полиси. Но, и тука само малите и малите бизниси влегуваат во книгите. Со 13.476 евра, просечната вредност на договорот не е близу до просекот на пазарот од 20.400 евра.
Ерго откри повеќе патувања со задоволство
„Мало клупско патување“
Првите пет клупски патувања на Мајорка (мало клупско патување) се одржаа од 12.09. - 15.09.2005 година и беше придружуван од г. Ланге во неговата функција како шеф на организацијата за продажба на ХМИ.
„Организиран од дома од ХМИ“
Генерално, според дадените информации, едно „големо“ и две „мали“ топ пет клупски патувања се организирани и извршени независно од одделот за продажба на ХМИ (ВДХМИ) и управувани од сопствени центри за трошоци.
Скудно облечени „девојки“
Кога влегоа во клубот, тој и другите беа изненадени затоа што скудно облечени „девојки“ стоеја во барот. Некои, на кои им припаѓаше, потоа се вратија назад по околу еден час, други останаа таму.
„Трошоци за посета на бордел“
Врз основа на достапните информации, РЕВ (Ревизија) верува дека двете потврди за гостопримство доставени од г-дин Ланге биле искористени за финансирање трошоци за посета на ноќен клуб/бордел во вкупна вредност од 2428 евра.
„Мекксатон“
Насловот на двата документи има име „Мекксатон“, што очигледно се претпоставува дека е локацијата од каде што се издадени. Датумот „15.09.05“ е исто така забележан на потврдата за 1508 €, додека другиот нема датум. Нема повеќе информации, на пример, за изложувачот.
Непозната локација на локацијата
За време на нашето истражување на Интернет, на Мајорка не најдовме локација со името „Мекстатон“, ниту беше позната на локалната туристичка агенција, хотелот или учесниците во патувањето.
Бил рано наутро
Датумот на приемот за 1508 евра во најдобар случај би бил веродостоен ако фактурата се издаде во раните утрински часови, бидејќи денот на поаѓање беше на 15 септември 2005 година.
Нема изјава за „доказ од цел“
На 10 јуни 2011 година, телефонски го прашавме г-дин Ланге за процесот. Тој се сети на патувањето, но изјави дека не ја поканил групата во бордел. Но, тој не можеше да каже ништо за „документите за намена“ и за името „Мекксатон“.
Споредливи активности во Јужна Америка
Во врска со испитот за специјалниот натпревар на ХМИ - Будимпешта 2007 година („Партија тотал“), лицата наведени на списоците на победници или учесници беа запрашани од одделот за ревизија на компанијата за учество и, доколку е потребно, за повеќе детали. Едно лице посочи дека споредливи активности имало на натпреварувачки настан за ХМИ во Јужна Америка.
„Хотел Свингер“
Кога беа прашани, информациите беа додадени на резултатот дека филијала на ХМИ во Франкфурт извршила натпреварувачко патување до „хотел свингер“ во Јамајка во јануари/февруари 2011 година.
Конкурентските патувања во Хедонизам II
Во 2009 и 2011 година, канцеларијата во Франкфурт, предводена од г. М., изврши натпреварувачки патувања во Јамајка до „Свингер хотел“ Хедонизам II (www.hedonism-resorts.de).
Патна дестинација за заинтересираните
Според истражувањето на Интернет, хотелот е позната дестинација за патување за заинтересирани луѓе.
Патнички документи доставени за одобрување
Пред да го резервирате патувањето, патните документи во согласност со упатствата за Конкурсот за патувања во општите структури (GRW) се доставени до сметководствената канцеларија PVH5HH за одобрување преку е-пошта.
Одлука за најевтина опција
Канцеларијата доби вкупно три понуди од различни хотели и беше објавено дека е избрана третата, најевтина опција со хотелската комбинација Мариот на Тајм Сквер и Хедонизам Втори во Јамајка.
Пред 25 години во истиот хотел
Тој навел дека причината за резервацијата е што неговото прво натпреварувачко патување пред 25 години довело до истиот хотел.
Дури и тогаш, беше во спротивност со правилата
Според сè што Ерго знае денес, овој настан беше изолиран случај и уште тогаш беше во спротивност со правилата што важат за организирање на натпреварувачки патувања.
„Плејбој зајачици“ во комплексот
Г-дин П. истакна дека во исто време списанието „Плејбој“ престојувал во „Бани“ заради фотосесија.
Фотографии топлес
Во овој контекст беа направени и фотографии со учесници и модели (некои без горен дел). Не може да се исклучи овие фотографии да допрат до јавноста.
За експертот во индустријата, Паулејт, ова го покажува вистинското јадро на ерго кризата: „Продавачите кои се мотивирани од можноста за посета на борделот очигледно не создаваат нови одржливи деловни контакти со профитабилни клиенти.“ Овој впечаток одговара и на формата на продажба на структурирана продажба што очигледно преживеало. Често продавачите се регрутираат со задача да го следат сопствениот круг на пријатели.
Во минатото, оваа стратегија донесе голема маса и малку класа. Денес веќе не е масовно, туку само проблеми.
Паулејт: „Колку лоша шега: Осигурител создава совршена слика за сериозен, одговорен брокер за осигурување со рекламната фигура„ Г-дин Кајзер “. Но, претпочитате да се продавате преку вашиот сопствен структуриран оддел за продажба, понекогаш преку партнери за соработка надвор од осигурителната индустрија. И, тогаш се прашувате за слабостите во развојот на портфолиото и ризиците за имиџот “.
„Отвореност и транспарентност“ вети извршниот директор на Ерго, Торстен Олецки, по аферата во Будимпешта. Но, сега шефот на компанијата се повлекува и добива забрана против Ханделсблат.
На крајот на краиштата, експертот за биланс на состојба гледа некои светли точки: Ерго не е целосно неуспешен во своите напори. Со 4,23 проценти, нето-приносот на инвестицијата е подобар од просекот на индустријата од 4,14 проценти. Стапката на откажување од 3,74 проценти е изненадувачки ниска и подобра од просечната индустрија од 4,28 проценти. Само стапката на трошоци за стекнување од 6,0 проценти е превисока во споредба со вредноста на индустријата од 5,0 проценти, мерена со успех во продажбата. Паулејт не може да помогне при ироничен коментар: „Дали некои жени беа премногу скапи?“
Сексуално мочуриште Ерго се подлабоко и подлабоко
Групацијата Ерго сака да продолжи да ги наградува агентите за осигурување со патувања и покрај скандалот околу патувањето со задоволство во Будимпешта. „Мотивацијата игра важна улога во секој оддел за продажба. Затоа сè уште сметам дека е оправдано дека постојат мотивациони елементи како што се натпреварувања и патувања за поттикнување “, рече шефот на Ерго, Торстен Олецки за„ Фокус “. Со цел да се спречи лошо однесување во иднина, подружницата во Минхен Ре издаде сопствен кодекс на однесување за независни агенти.
Ерго: Хроника на скандал
19 мај
Ханделсблат известува за сексуалното патување Хамбург-Манхајмер (ХМ) во Будимпешта. Портпаролката на Ерго, Александра Клеме, тогаш призна: „Точно е дека продажниот тим на ХМИ имаше стимулативно патување во Будимпешта во јуни 2007 година. Нашето истражување покажа дека околу 20 проститутки на вечерен настан како дел од ова патување Ние не сме свесни за какви било јавни сексуални настапи “.
19 мај
Ерго формира работна група за разјаснување на процесите. Growе порасне на повеќе од 100 вработени во следните недели.
22 мај
„Билд ам Зонтаг“ прикажува слики и видео од наводно коксирање на претставници на осигурување на Хамбург-Манхајмер.
23. мај
Ерго објаснува: "Известувањето во весникот" Билд "дека претставници на продажби од Хамбург-Манхајмерс конзумирале кокаин на т.н. топ 5 патувања е невистинито. Фотографиите објавени од весникот" Билд "покажуваат игра на пиење со сол, Текила и сок од лимон. Тоа вклучува душкање сол низ носот. "
24-ти мај
Тренерот за фудбал, Јирген Клоп го прекина договорот за рекламирање со Ерго (ХМИ). „Она што може да се прочита од ова патување, може да биде осудено само во најсилна можна смисла“, вели неговиот советник Марк Косике.
25. мај
Ерго најавува дека ќе ја намали својата рекламна кампања, која чинеше повеќе од 50 милиони евра само во 2010 година.
26 мај
Пародија од најновата рекламна кампања за ерго се појавува на YouTube. Досега местото е прегледано скоро 200 000 пати - четири пати почесто од оригиналот.
29-ти мај
„Велт ам Зонтаг“ пренесува дека Ерго го симнал секс патувањето од воланот.
1 јуни
Тренерот на фудбалот Јирген Клоп го раскина договорот со Ерго (ХМИ).
8 јуни
Надзорниот одбор Ерго се состанува и решава построги упатства за усогласеност.
9 јуни
„Ханделсблат“ пренесува дека Ерго им нанел штета на милиони долари на илјадници клиенти со неисправни договори на Ристер.
10 јуни, наутро
Ханделсблат го негира ова. Портпаролот на Ерго, Александар Бекер: "Систематска грешка сигурно ќе доведе до големи поплаки на клиентите по издавањето на полисите. Сепак, тие не се случија. Затоа претпоставуваме дека станува збор за индивидуални случаи".
10 јуни, попладне
Ерго го враќа негирањето, го брише утринското соопштение од мрежата и признава дека имало огромна грешка во договорите на Ристер.
10 јуни
Шефот на надзорниот одбор на Ерго и претседател на управниот одбор на матичната компанија Минхен Ре, Николаус фон Бомхард зборува за „сериозна грешка“ и најавува дека Минхен Ре ќе помогне во истрагата.
17 јуни
Ерго вели дека бројот на повредени клиенти е 14 000. Сега тие треба ретроспективно да бидат обештетени.
Скандалот околу сексуалната забава во Будимпешта не предизвика бран прекин од клиентите за осигурување. „Во однос на Будимпешта, клиентите лани откажаа помалку од 1.000 договори - со скоро 20 милиони клиенти“, рече Олецки. Но, тој не сака да ја става работата во перспектива.
Извештајот за мапите дошол до различни резултати во Ерго. Генерално, Паулејт создаде мешана слика за индустријата. Вкупниот број на германски осигурители на живот во главните полиси за осигурување падна во 2011 година за 0,93 проценти или 883.970 на нешто помалку од 88.920 милиони договори, според „Мап Извештај 811-813“, објавено од списанието за осигурување. 40 од анализираните 88 компании го зголемија бројот на главни полиси за осигурување за околу 68.500 полиси. За другите провајдери има пад. Процентуално, опсегот беше помеѓу нешто под плус 18 проценти и околу минус 12,5 проценти.
Р + В, Алијанц, Дебека и Алте Лајпцигер имаа најсилен раст во однос на бројките. Нивното портфолио растеше повеќе од 60 000 полиси секој пат. Други десет компании имаат раст во петцифрениот опсег.