Интеракција насочена кон темата (ТЗИ) Велтладен-Вики
Тема-центрираната интеракција (TCI) ја подобрува комуникацијата во работните групи и нуди модел за нивно управување.
Интеракцијата насочена кон темата е концепт на акција за ефективно учење и работа што ги вклучува личноста, групата и темата. Таа е погодна за тимска работа и лидерство. Притоа, комбинирана е соработка, личен развој и одговорно дејствување при справување со фактички прашања и задачи.
TZI е особено погоден за екипите на Велтладен, бидејќи ја нагласува личната одговорност на секој поединец за себе, групата, работниот процес и резултатот од работата. Тој е партиципативен и егалитарен бидејќи лидерот е и учесник и лидер во групата.
Основач на интеракцијата насочена кон темата е Рут Кон. Вашиот концепт е во традицијата на хуманистичката психологија.
- Зајакнување на независноста и лична одговорност - во контакт со други луѓе
- Дизајн на живи процеси на учење - во однос на вклучените луѓе
- Направете ривалство и конкуренција транспарентни, постапувајте се правилно и во партнерство
- Развијте лидерска личност и лидерски способности
- Успешно водете продавници за пленуми, работни групи, состаноци на одбори
Централната почетна точка на TCI за работа на групи или тимови е следниот модел:

Моделот ги опишува различните нивоа на кои се одвиваат интеракциите на тим/работната група и факторите што влијаат врз нив.
ИТ е темата, задачата, поводот за кој тим или работна група се здружуваат. Според моделот на ледениот брег, ИТ е видливиот и експлицитен, свесен дел од процесот.
Поединци (јас) кои заедно формираат група (НИЕ) го обликуваат овој процес. Потребите на поединецот и групата обично немаат видливо или именувано место (бидејќи несвесно, неизговорено) во работниот процес. Овие фактори честопати се изоставени во прилог на претпоставена фактичка ориентација и најверојатно ќе бидат сфатени како несоодветни и досадни.
TZI претпоставува дека жива, ефективна и задоволителна соработка е можна само доколку индивидуалните лица (ICH), нивните меѓусебни односи, нивните интеракции и заедничките елементи на групата (НИЕ) се доволно земени предвид или можат да се развијат . Ако не е така, потребите, нарушувањата, напнатоста и неизреченото го нарушуваат работниот процес (ЕС).
Целосниот потенцијал на членовите на тимот и групата (групата е повеќе од збирот на нејзините членови) може да се искористи за работната задача само ако се земат предвид нивните потреби и интереси. Член на тимот кој е расеан, кој се одврзува, не може да придонесе ништо за резултатот од работата. Неискажаните конфликти во групата ја попречуваат соработката и соработката итн.
„За ефективна тимска работа, сите нивоа треба да бидат избалансирани. Не смее да има вишок тежина на едно од трите нивоа, во спротивно ќе страда успехот во тимската работа. Прекумерната тежина на ниво на ЕС е на штета на индивидуалните потреби и чувството за заедница. Прекумерната тежина на I или WE ниво може да доведе до занемарување на вистинската работа. ... Постапка според ТЦИ не значи дека само јас и проблемите постојано се превртуваат. Проблемите и конфликтите се појавуваат кога (или идеално пред тоа) го нарушуваат процесот. Ако тоа излезе од контрола, рамнотежата е исто така нарушена, бидејќи тогаш фактичкото ниво паѓа на кратко. Во тим, меѓучовечките процеси и личните проблеми треба да се земат предвид и да се решат, но целта не смее да се изгуби од вид. На крајот на краиштата, целта - т.е. задачата - е всушност суштинскиот дел од тимската работа “.
Динамичката рамнотежа ја вклучува и онаа помеѓу интелектуална и емоционална вклученост, напнатост и релаксација, помеѓу зборување, тишина и правење “(Конерт)
Кругот што го опкружува ES-ICH-WIR ги претставува факторите на животната средина, како што се времето, местото, социјалните и општествените услови што влијаат на индивидуата, групата и работниот процес. Неповолните фактори на животната средина го попречуваат работниот процес и обратно. Ова вклучува време од денот во кое се состанува групата, просторијата, аранжманот за седење, бучавата, прекините однадвор, итн. Но, социјалните настани што придвижуваат многу луѓе исто така играат улога. Во деновите на радиоактивниот пад од Чернобил, за време на падот на Берлинскиот Wallид, по дивеењето на Виненден, поединци или групи не можат едноставно да се вратат на деловните активности.
Рут Коен направи два централни постулати за работа во групи:
- „Биди свој“ претседател “! Ова значи нешто како „преземе одговорност за себе“ и грижи се за себе. Определете кога и што сакате да кажете и определете го вашиот пристап во однос на работата, групата и сè што е важно за вас. Земете ги важните идеи, мисли, желби и чувства и изберете што можете да им понудите на другите и што сакате да побарате.
- Дефектите имаат приоритет Нарушувањата се сè што влијае на вас во работата во група. Прекинете го разговорот ако навистина не можете да учествувате, ако ви е досадно, лута или ако не сте во можност да се концентрирате од некоја друга причина. Групата тогаш знае што се случува во вас и кој дел го имаат во неа. Ако нарушувањата се игнорираат, ова може да има сериозни последици затоа што учењето или работата се попречуваат или дури се спречуваат. Групата може да ги игнорира нарушувањата, но сепак тие се ефикасни. Група која се занимава со нарушувања на своите членови го враќа навидум изгубеното време преку поинтензивна и концентрирана работа.
Секој член на тимот е заеднички одговорен за рамнотежата помеѓу IT-I-WE и за отстранување на нарушувањата. Ова исто така значи, на пример, враќање на себе или на вашата позиција во корист на НИЕ или на заеднички резултат. Или да бидете сигурни дека сте ја постигнале сопствената цел, но не на штета на групата. Ако, на пример, вработен ги донел своите грижи и се справил со нив, а потоа се повлекол од работниот процес, ова е на штета на групата.
- Претставете се во вашите изјави; зборува со „јас“, а не со „ние“ или „човек“.
- Кога поставувате прашање, кажете зошто прашувате и што ви значи вашето прашање. Сведочете за себе и избегнувајте го интервјуто.
- Бидете автентични и селективни во вашата комуникација. Бидете свесни за тоа што мислите и чувствувате и изберете што да кажете и да правите.
- Задржете се со толкувања од другите. Наместо тоа, изразете ги вашите лични реакции.
- Бидете претпазливи во однос на генерализациите.
- Кога ќе кажете нешто за друга личност, кажете што ви значи.
- Страничните разговори имаат приоритет. Тие се досадни и обично се важни.
- Само едно лице зборува истовремено, ве молам!
Лидерот се гледа себеси како дел од системот и затоа е и учесник и лидер.
- Како учесник, тој * таа * се однесува како модел во смисла на постулатите и се доведува селективно и автентично со своите * свои * мисли и чувства.
- Како водач, тој * таа * ги чувствува понатамошните теми, ги формулира и ги воведува.
- Тој * таа предлага методи на работа и гарантира дека тие се придржуваат: на пр. Дискусија во мали групи, визуелизација на резултатите, придржување кон редоследот на говорите итн.
- Тој * таа обрнува внимание на рамнотежата помеѓу јас, ние, темата и надворешниот свет. Сите членови на тимот се одговорни за рамнотежата помеѓу мене, ние, темата и надворешниот свет. Ова станува јасно во двата постулати „Биди свој претседател“ и „Нарушувањата имаат приоритет“. Како и да е, на водачот или модераторот често му е полесно да интервенира, бидејќи неговата * нејзина улога ја зајакнува, под услов да биде препознаена од сите и да се договорат одредени правила во групата.
Неколку примери и опции за интервенција за лидерот: