Intershop Communications AG (преку јавно) Trouw Nutrition, светски лидер во
Јена, 24 септември 2020 година - Trouw Nutrition, глобален лидер во исхраната на животните со 8.000 вработени и клиенти во над 25 земји, се справи со дигитализацијата во голем обем. Trouw Nutrition нуди широк спектар на производи, модели и услуги. Се движи од суровини и преработени производи за здравје и исхрана на животните до модели и услуги за земјоделство. Клиенти вклучуваат компании кои пак обработуваат суровини преку производители на добиточна храна, дилери, одгледувачи и земјоделци. Со цел да ги подобри достапноста и услугата, Trouw Nutrition сакаше да ја замени својата сега веќе застарена алатка за нарачки со основната функционалност. Треба да биде заменето со модерно, дигитално решение пријателско за клиентите, кое ги поддржува процесите за пред-продажба, продажба и по-продажба со напредна функционалност и доследна наклоност кон корисникот.
Беспрекорна леснотија на користење и пониски трошоци
Мис Спур, сопственик на производи е-трговија во Trouw Nutrition: „Сакавме да создадеме непречена понуда што вклучува дигитален портал за клиенти, веб-страници и консултантски услуги. Нашите клиенти треба да го добијат најдоброто корисничко искуство, без разлика колку се различни нивните потреби. Исто така, нашата цел беше да ги намалиме трошоците за сè покомплексни понуди за продажба, истовремено зголемувајќи ги услугите, квалитетот и ефикасноста. Затоа ги комбинираме постојните мрежни понуди за повеќе брендови, земји и деловни модели во една платформа. Технолошката основа за ова е платформата Интершоп Трговија '.
Лансирање на пазарот засновано врз MVP пристап (минимален жив производ)
Маркус Клан, КОО во Интершоп објаснува: „Trouw Nutrition го започна својот проект базиран на MVP за неколку месеци. Решението е целосно интегрирано во постојниот ИТ-пејзаж кој се состои од ERP и Middleware. Користената платформа Интершоп е флексибилна и скалабилна. На овој начин, Trouw Nutrition може брзо да ја прошири својата продажба ширум светот - дали преку иновативни мрежни услуги, совети на терен, поддршка за прелистување или понуди по продажба.
Сите продажби сега можат да бидат оркестрирани на меѓународно ниво. Решението Интершоп веќе ги зема предвид различните јазици, даночните стапки и валутите специфични за земјата, како и посебните барања на соодветните национални компании и сегменти на клиенти.
МВП првично беше пуштен во употреба во Холандија, Белгија, Германија, Полска, Чешката и Словачката Република и Канада. Наскоро ќе следат и други меѓународни гранки. Следните чекори вклучуваат проширување на опциите за продажба и продажба, интеграција на CRM и управување со кампања и поддршка на нарачки од продажен персонал.
Ова ултрамодерно трговско решение го спроведе Wundermann Thompson Commerce.