Исхрана - паметниот телефон како мени - нарачајте храна преку апликација - HAZ - Hannoversche Allgemeine
Во денешно време, смартфонот помага и при ржење на стомакот. Со помош на специјални апликации за услуги за испорака, оброкот по избор може да се нарача од дома, во движење или на работа.
Предноста на давателите на услуги како Lieferheld, Pizza.de, Lieferando & Co. е огромен избор: Без разлика дали се суши, пица или плескавица - има нешто за секој вкус. Апликациите се бесплатни и брзи за инсталирање. Како и да е, корисниците треба да разгледаат неколку точки пред да го нарачаат својот прв оброк преку апликацијата:
Која е разликата од нарачката по телефон?
Предноста на апликацијата е разновидност: Сите ресторани што соработуваат во областа се прикажани - идеално на мапата. Без разлика дали се суши, индиски јадења или пица. „Така можат да се откријат нови работи“, вели Доминик Хоферер од специјализираното списание „Чип“. Исто така корисно: Обично целото мени е достапно во апликацијата, и едноставно може да се кликне на дополнителни состојки. „Тоа не оди секогаш глатко на телефон“.
Како препознавате добри апликации?
При избор на апликации, рејтингот во продавницата за апликации е добар водич, вели Хоферер. Една предност на широко распространетите апликации е бројот на корисници. Ова значи дека веројатноста за неуспеси во испораката е помала бидејќи процесите се добро воспоставени. Некои апликации имаат „Тестиран сервис“ печат на TÜV Saarland. Апликацијата не е тестирана за ова, но спроведена е анкета меѓу корисниците. „Рејтингот затоа го одразува мислењето на клиентот“, објаснува истражувачот на пазарот TÜV, Тобијас Веиќ.
Часовникот отчукува, стомакот ржи: Што да направите ако доцните?
Нарачаната храна е долго, стомакот прави салто. Најдобро е да имате потврдено одредено време на испорака. Ова е фиксен бизнис, објаснува адвокатката Едит Киндерман. Ако стоката доцни околу половина час, клиентот не мора да ги прифаќа. Ситуацијата е различна за временските прозорци („испорака за 30 до 60 минути“): Тука клиентот прво мора да постави грејс-период, т.е. да се јави во ресторанот. Сепак, оваа постапка честопати залудува, вели Киндерман. Затоа, таа советува да им се даде предност на давателите на услуги во близина. Бидејќи особено во големите градови, сообраќајот може да стане проблем за услугите за испорака. Функцијата мапа на апликацијата дава информации тука. Важно: Апликацијата за услуги за испорака е само посредник за услугата. Во случај на одложување, мора да контактирате со услугата за испорака. Исклучок се грешки во преносот при нарачката.
Понудени десетина услуги за испорака: но која е добра за нешто?
Некои апликации имаат ratingвезда. Клиентите можат да ги оценат услугите за испорака таму. „Тоа е добар показател“, вели Доминик Хоферер, но истовремено се квалификува: „Ако има доволно проценки“. Пет мислења се тешко значајни, додека педесет имаат. Но, не само проценката дава индиции. Лиферхелд, на пример, ја има функцијата „Последен испорачан“. „Можете да видите што е порачано во мојата област за испорака“, објаснува Хоферер. Ова му овозможува на корисникот да види кои ресторани се користат често и кои јадења се на побарувачката. Ова исто така дава неодлучна инспирација.
Апликацијата на еден ресторан вреди?
Ако секогаш нарачувате од иста услуга за испорака, не ви треба голем избор. Апликацијата на вашата омилена услуга за испорака може да биде доволна тука. „Тие често нудат специјални добрите, како што се поени за лојалност или насочени пораки на специјални понуди“, објаснува Хоферер .
Што да направите ако возачот испорача погрешен оброк?
Досадно е: наместо саламата пица што ја нарачавте, добивате една со печурки. „Клиентите не мора да прифаќаат погрешна храна“, вели Едит Киндерман. Ако квалитетот е слаб, на пример ладни јадења, можно е намалување на цената. „Но, императив е да се преговара за нив на лице место“, препорачува експертот од Германското здружение на правници. Како и за одложувањата, важи следново: клиентите обично прават тужби против ресторанот, а не против давателот на апликации.
Пари, EC, PayPal - како можете да платите?
Повеќето услуги овозможуваат плаќање директно преку апликацијата, на пример преку PayPal, кредитна картичка или моментален трансфер. Класичната исплата на готовина при испорака исто така работи.