Итноста за закажување состаноци честопати е преценета
Петок, 16 август 2019 година
Берлин - Високо ниво на доверба, но прецена на итноста на нивните здравствени проблеми: Според годишното истражување на осигурените лица од страна на Националното здружение на лекари со законско здравствено осигурување (КБВ), луѓето во Германија им веруваат на своите резидентни лекари. Како и во претходните истражувања, има вредности на задоволство од 90 проценти за сопствениот лекар.
Сепак, годинашното истражување се фокусираше и на субјективната и личната проценка за тоа колку била итна посетата на лекарот. 47 проценти од испитаниците изјавиле дека нивната посета е итна, 19 проценти ја оценуваат како многу итна. На прашањето за причината за посетата на лекар, 53 проценти изјавиле дека категоријата „актуелен проблем“ е нешто, 29 е многу голема итност. Кога станува збор за превенција или вакцинација, 30 проценти од анкетираните рекле дека тоа е „итно“, додека шест проценти сметаат дека ова е „многу итно“.
„Во многу случаи, итноста што се чувствува е поголема од реалната - дури и ако не е соодветна од медицинска гледна точка“, рече Стефан Хофмајстер, заменик претседател на КБВ, на презентацијата на овогодинешното истражување во Берлин. Претседателот на КБВ, Андреас Гасен додаде: „Во случај на сомнеж, како пациент, морам да чекам подолго за рутински превентивен преглед отколку ако имам грип“.
Од испитаниците било побарано да проценат дали има доволно лекари во нивна непосредна близина. На пример, 68 проценти од испитаниците гледаат дека сè уште има доволно општи лекари близу до дома, пет процентни поени помалку од две години порано. Спротивно на тоа, 27 проценти денес велат дека нема доволно матични лекари на самото место.
Сликата е уште појасна кај специјалистите: 50 проценти велат дека има доволно специјалисти на лице место, 44 проценти не го гледаат тоа на тој начин. Оваа перцепција се промени особено кога се бараат специјалисти на лице место: Во 2013 година, 34 проценти имаа проблем да најдат специјалист, денес бројката е 49 проценти. Сепак, не постои дефиниција за кој радиус од километар се подразбира „блиску до дома“.
Мора да се има на ум дека субјективната перцепција на растојанието помеѓу урбаното население и луѓето во руралните области е многу различна, објасни авторот на студијата Матијас Јунг од истражувачката група Вален. „Особено во големите градови, дискусијата за растојанија е поинтензивна. Руралното население е навикнато да покрива поголеми растојанија во секојдневниот живот. “Според испитувањата, луѓето во Берлин и Саксонија-Анхалт особено се жалат на долгите растојанија до нивниот матичен лекар.
Приватно осигурениците чекаат подолго
Со години, точка на расправија на состаноците на лекар е времето на чекање за состанок во пракса. Тековната анкета покажува дека времињата на чекање за состанок помеѓу законските и приватно осигурените пациенти се исти.
На пример, 29 и 30 проценти од оние со законско и приватно осигурување изјавија дека не мора да чекаат кога последен пат ја посетиле ординацијата. Секое четврто лице со законско здравствено осигурување закажало состанок од ден до една недела; за приватно осигурени лица ова било трето.
Во текот на истражувањето од 2008 година, времињата на чекање станаа сè повеќе и повеќе, бидејќи оние со приватно осигурување сега исто така треба да чекаат подолго. „Причината е едноставна: времето на лекарите станува сè поситно. Бидејќи имаме речиси безграничен пристап до медицински услуги, без контрола и истовремено зголемување на медицинските потреби, ова неизбежно води кон поголема побарувачка “, рече шефот на КБВ, Гасен.
Брзајте кон собите за итни случаи
Истражувањето, исто така, дава нови бројки во дискусијата за одење во собата за итни случаи во случај на помали случаи: 20 проценти од испитаниците изјавиле дека биле во собата за итни случаи во изминатата година. 55 проценти од нив биле таму за време на викендот и 44 проценти на работен ден. 87 проценти велат дека посетата на ургентниот центар би била задолжителна по сопствено наоѓање, 12 проценти велат дека специјалист или матичен лекар, исто така, можел да помогне.
Додека истражувањето во 2018 година откри тренд на пресврт далеку од болницата за време на викендот и ноќта - во тоа време само 33 проценти рекле дека отишле во болница и 26 проценти изјавиле дека биле на повик - имало чекор назад во 2019 година: телефонско истражување изјавиле дека 42 проценти од луѓето рекле дека се во болница, а 26 проценти кога биле на повик. Во тек на ова, КБВ објави дека ќе го направи попознат бројот на медицинска услуга на повик 116117 со кампања од крајот на август.
Скептицизам во врска со часовите за видео консултации
Испитаниците сè уште се скептични во врска со часовите за видео консултации. 62 проценти наведуваат дека не би сакале да ги користат овие понуди ако веќе постојат. Пред сè во возрасните групи помеѓу 60 и 79 години, скептицизмот е над 60 проценти. Спротивно на тоа, половина од помладите луѓе помеѓу 18 и 39 години изјавуваат дека би го користеле часот за консултации преку видео.
„Ова сугерира дека повеќето луѓе претпочитаат личен контакт со нивниот лекар и имаат тенденција да одбијат далечинско лекување или дури и совет“, рече Томас Кридел, член на одборот на КБВ и одговорен за дигитализацијата. Затоа, тој се залагаше за фактот дека, и покрај дигитализацијата, аналогните опции треба да се задржат при посета на лекар. „Патем, ова не се должи на недостаток на интернет или техничка опрема, само 15 проценти го наведоа ова како причина за нивниот скептицизам“, рече Кридел.