Како да создадете незаборавни искуства за купување
На жестоко конкурентен пазар, потребата за зајакнување на довербата и приврзаноста на купувачите ги одредува операторите во индустријата за широка потрошувачка да инвестираат сè поинтелигентно во создавање на специјални искуства за купување, како одржливи диференцијатори. Очигледно, оваа мисија им припаѓа на трговскиот маркетинг професионалци на малопродажните компании, добавувачите на производи и давателите на услуги во продавниците.
Единствениот годишен настан посветен на професионалци во оваа област, Конгресот за трговски маркетинг, 7. издание, ќе биде организиран од Пазарот на 7 март во Интерконтинентал, сала Ронда. Настанот оваа година предлага дебата околу темата „Извонредност во искуството со купувањето“, почнувајќи од неколку релевантни теми: Што го прави искуството за купување навистина незаборавно? Кои се клучните елементи со кои купувачите целосно одекнуваат? Како иницијативите на добавувачот се усогласуваат со посебната визија на малопродавачот за создавање диференцирани искуства за купување? Кои заклучоци извлекуваме од набудувањето на тековните трендови на терен ?
Трговските професионалци за маркетинг знаат дека искуствата за купување не само што треба да бидат импресивни, туку и ефективни, така што долгорочниот ефект е еквивалент на одржлив диференцијатор. И ова бара, покрај фантазијата во дизајнот и професионалноста во спроведувањето, и многу длабоко познавање на купувачите.
Дебатата на оваа тема се одвива во шумлив контекст, во кој просторот во продавницата е домаќин на сè посложени активации дизајнирани да ги импресионираат купувачите и, следствено, да ја зајакнат нивната приврзаност кон малопродажниот бренд и брендови на производи. Постојаната иновација и контролирањето на ефикасноста на инвестициите во искуството за купување се главните предизвици на агендата.
За овие аспекти во овогодинешното издание ќе зборуваат Марија Кемпеан, Пат до Менаџер на пазарот, Урсус Пивари, Дана Нае Попа, Управен директор, Пастел, Андра Шумандеа, специјалист за маркетинг, Фармек, Кристина Елефтереску, Кора Лујерулуи, Католин Брату, Управен партнер, Следење на податоци за малопродажба.
Изданието на Конгресот за трговски маркетинг во 2018 година, „Извонредност во искуството со купувањето“, е поддржано од престижни компании и брендови: „Албалакт“, „Зузу“, „Фулга“, „Арт Меч“ се главни партнери, „Пивоџиите Урсус“ се „Кул партнер“, „Кока-кола“ е „Пенлив партнер“, и Сиси е златен партнер. Смарк, IQads, RisCo, eFIN и EuroExpo се медиумски партнери. Настанот беше потврден со учество на трговски компании, добавувачи на производи и даватели на услуги за оператори во индустријата за широка потрошувачка.
Конгресот за трговски маркетинг, организиран годишно од страна на пазарот од 2012 година, обединува професионалци во трговски маркетинг, управување со категории, продажба, набавки, трговија и истражување на пазарот и со тоа е одлична можност за насочено деловно вмрежување. Дебатите и презентациите на говорниците обезбедуваат содржина со врвен квалитет: ажурирани информации за потрошувачите и купувачите, трендови во современ трговски маркетинг, успешни модели во дизајнирање, спроведување и оптимизирање на иницијативи за трговски маркетинг.