Коктел фустан со креда од аметист - Мозе мода
Испораката се врши со експресна курирска услуга. Курирската компанија ГЛС Романија испраќа информации на вашиот телефонски број потсетувајќи дека испораката ќе се изврши.
Нарачките примени во понеделник, вторник, среда и четврток, до 15:00 часот, ќе бидат обработени во истиот ден и ќе стигнат до вас следниот ден. Нарачките примени во петок до 15:00 часот ќе бидат обработени и испратени истиот ден, но ќе стигнат до вас во понеделник. Нарачките примени во сабота и недела ќе бидат испратени во понеделник и ќе стигнат до вас во вторник.
Во исклучителни случаи, кога одредени производи не се на залиха, ќе ве контактира телефонски агент на нашата компанија. Ве уверуваме дека нашите залихи се прикажуваат во реално време и вложуваме максимални напори да не се соочуваме со такви ситуации...
Испораката на производите е придружена со фактура и упатства за одржување на вашите производи.
Трошоците за испорака ги сноси Лејди Лукс Срл за набавки што ја надминуваат вредноста на 190 леи или се избрани за оваа намена. Трошоците за достава на нарачка под 190 леи се 15 леи.
Клиентот Moze може да ги врати купените производи во рок од 15 календарски дена од приемот на производот. Враќањата се вршат само доколку производите се во совршена состојба, бидејќи ви се доставени до вас и ги имаат сите етикети прикачени, вклучително и документите добиени со нарачката.
Трошоците за враќање ќе ги сносите вие.
Клиентот мора да ја објави својата намера да ги врати или замени купените производи по е-пошта или телефон.
Враќањето ќе се изврши во рок од 72 часа со банкарски трансфер по приемот на повратените производи.
Клиентот може да побара замена на производите во следниве ситуации:
Производот има погрешно нарачани големини.. Клиентот може да побара негово враќање за замена, и доколку производот повеќе не е на залиха, може да се определи за замена со друг производ или целосно враќање на вредноста. Доколку се договори замена со производ со поголема вредност. Клиентот ќе ја плати разликата при испорака. Трошоците за враќање и испорака на производот за замена ги сноси Клиентот.
Производот е испорачан погрешно.. Под овие услови, Клиентот веднаш ќе го пријави ова до Компанијата и ќе одбие да ја прими нарачката. Компанијата ќе ја врати вредноста на производите во рок од 30 дена од датумот на раскинување на договорот од страна на Клиентот, без да ги бара трошоците поврзани со надомест на износите. Износот што е вратен не ги вклучува транспортните трошоци.