Користете производи подолго Гаранција, поправка и ново купување Федерална агенција за животна средина

Користете производи подолго: гаранција, поправки и нови набавки

Извор: besjunior/Fotolia.com ">

кликнете за зголемување Поправките се скоро секогаш поеколошки отколку новите набавки.
Извор: besjunior/Fotolia.com

Содржина

Наши совети

Знаеше како

позадина

отече

Наши совети

Од гледна точка на животната средина, скоро секогаш важи следново: Користете ја вашата електрична и електронска опрема што е можно подолго.
Поправете ги дефектните уреди.
Користете ги вашите гарантни побарувања за неисправни или несовршени уреди.
Кога купувате нов, побарајте уреди за издржливост и издржливост.
Проверете дали енергетски ефикасен користен или кредитен уред е алтернатива за купување нов.
Правилно фрлете ги старите уреди.

Знаеше како

Производството на нова електрична и електронска опрема е поврзано со голема потрошувачка на енергија и ресурси. Како и да е, потрошувачите ги фрлаат порано и порано. Но, дури и со соодветно отстранување, вредните ресурси не можат целосно да се обноват.

Затоа: Користете ги вашите производи што е можно подолго.

Се исплати да се поправи: Од гледна точка на животната средина, скоро секогаш вреди да се поправи наместо да се купи нова.

Можете да извршите мали помали поправки со помош на упатството за употреба на производителот. Различни портали на Интернет, како што се „Kaputt.de“ или „iFixit“ обезбедуваат решенија за поправка, упатства, па дури и поправки на видеа.
За големи поправки, треба да добиете неколку проценки на трошоците. Независните продавници за поправки понекогаш се поевтини од услугата за потрошувачи на производителот. Сите поправки се одговорни за беспрекорни поправки во согласност со законот за договори за работа и услуги (31 631 ff. BGB).
Кафулињата за поправка нудат ефтина алтернатива. Ова се иницијативи за доброволна поправка каде што поправките се вршат заедно под водство на експерти. Кафулињата за поправки обично не одговараат за дефекти во поправките.

Важно: Сè додека имате побарувања за гаранција или гаранција, избегнувајте сами да правите поправки - во спротивно може да ги изгубите овие побарувања. Однапред разјаснете со гарантот дали дефектот со кој сте наишле е случај со гаранција.

Претпочитајте трајни производи: Колку ќе трае производот, никогаш не може прецизно да се одреди однапред. Сепак, следниве совети ќе ви помогнат да најдете потрајни производи кога купувате нов:

Изнајмувајте опрема или купувајте користена опрема: Многу електрични и електронски уреди како што се вежби ретко се користат во домот. Затоа, размислете колку често ќе ви треба пред да купите таков производ.
Еколошка алтернатива се енергетски ефикасни уреди за изнајмување. Овие можат да се позајмат од продавници за градежни работи, на пример, или да се позајмат преку иницијативи како што се пумпа во соседството.
Друга алтернатива, исто така за често користените производи, се висококвалитетни и енергетски ефикасни користени уреди со гаранција од дилерот. Постојат понуди кои се движат од машини за перење до фрижидери и тетратки. Обрнете големо внимание на условите за гаранција тука.

Правилно отстранување: Како потрошувач, вие сте обврзани да ја фрлате вашата исфрлена електрична и електронска опрема одделно од отпадот од домаќинството. За да го направат ова, тие можат бесплатно да ги предадат на општинските пунктови за собирање. Некои општини исто така организираат собирање, на пример, како дел од собирање на гломазен отпад. Алтернативно, можете да ги користите местата за собирање на производителите или дистрибутерите на електрична и електронска опрема. Трговците со продажна област за електрична и електронска опрема од најмалку 400 квадратни метри се должни бесплатно да ви го земат стариот уред при купување ист тип на уред (т.н. поврат 1: 1), помали стари уреди со должина на работ помал од 25 см дури и без нова набавка. Дознајте за местата за испорака на Интернет. Функционалните уреди можат повторно да се користат преку користени размени на стоки или продавници.

Што друго можете да направите:

Искористете ги обемните информации и совети што ги нудат потрошувачките центри за вашите права на потрошувачите. Можете исто така да добиете правен совет од адвокат.
Арбитражата е безризична алтернатива на правниот процес за тврдење на вашите права на потрошувачите против компанија.

Поедноставена застапеност на гаранцијата за дефекти. Ако купената стока има дефект во првите две години, искористете ги вашите гарантни права. Ве молиме, забележете го таканаречениот пресврт на товарот на докажување по шест месеци.

Извор: Федерална агенција за животна средина "> Користење на правата на потрошувачите на еколошки начин

позадина

Еколошка состојба: Многу електрични и електронски уреди се користат сè помалку - со последици врз луѓето и околината. Бидејќи производството, транспортот, употребата и отстранувањето на нови производи предизвикуваат значително загадување на животната средина: ограничените ресурси се исцрпуваат побрзо, стаклените гасови се штетни во тесна смисла дефинирани како статистичко просечно време што преовладува во регионот со месеци до илјадници години. Класичниот период (= нормален климатски период) дефиниран од Светската метеоролошка организација (СМО) е 30 години. Вклучени се варијаблите температура, врнежи и ветер.

Извор: BMU (2009): Соочување со климатските промени. Германската стратегија за адаптација

Извор: IPCC (2007): Климатски промени 2007. Извештај за синтезата

"> Еквиваленти на СО2 како краткотрајна варијанта: Тоа е скоро 30 проценти помалку емисии на стакленички гасови. Долговечен телевизор емитува скоро 600 кг помалку еквиваленти на СО2, а со тоа и околу 20 проценти помалку емисии на стакленички гасови од краткотрајните модели во рок од 10 години Милиони телевизори продадени во Германија во 2014 година, станува јасна димензијата на можни заштеди на стакленички гасови со подолга употреба.
Затоа, во повеќето случаи нема смисла да се замени уред кој сè уште работи со поекономичен модел. Ефектите на заштеда на нов уред можат да ја намалат потрошувачката на енергија за производство на нов уред i. г. Обично не компензира. На пример, ако замените лаптоп со нов, поекономичен лаптоп, ќе мора да го користите новиот уред неколку децении за да ги надоместите трошоците за производство со заштедите што ги користите.

Правна состојба: Продавачот е законски должен купената стока да му ја предаде на купувачот без дефекти. Во спротивно, купувачот има право на гаранција, која е регулирана во Германскиот граѓански законик (BGB). Покрај тоа, некои производители или трговци на мало нудат гаранции за нивните производи на доброволна основа. Користејќи ги овие права, потрошувачите можат да придонесат за продолжување на корисниот век и животниот век на производите. Сепак, анкетата на потрошувачите од Конполиси во име на Министерството за заштита на потрошувачите во државата Северна Рајна-Вестфалија покажува дека околу 60% од испитаниците имаат слабо познавање на нивните потрошувачки права. Има уште многу чекор да се направи, особено кога станува збор за познавање на гарантните права и прописите за гаранција.

Набудување на пазарот: Од една страна, понудата на стоки за широка потрошувачка во приватните домаќинства се зголемува. Од друга страна, просечниот корисен век на многу електронски уреди има тенденција да се намалува во последниве години. Овој феномен се дискутира под терминот „застареност“ веќе неколку години. Постојат многу причини за ова: Покрај пократкиот циклус на иновации, дефектите како резултат на материјалните слабости, слабата подносливост, големите трошоци за поправка, недостасувањето на ажурирања на софтверот, но исто така и желбата на потрошувачите за современи уреди, агресивните рекламни и попуст кампањи предизвикуваат нови набавки и дополнителна потрошувачка Пропорцијата на големи апарати за домаќинство заменета за помалку од пет години употреба поради дефект се зголеми од 3,5% во 2004 година на 8,3% во 2013 година. Друг пример: Во 2012 година, над 60% од заменетите телевизори со рамен екран сè уште беа функционални.

Користете производи подолго

Колку долго можам да ги користам своите гарантни права?

Во случај на новостекнати уреди, може да ги тврдите вашите гарантни права во рок на гаранција од две години од испораката на предметот за набавка. Овој период може да се ограничи на една година за користени предмети. За разлика од законските гарантни права, доброволните гаранции од производителот или продавачот можат да се договорат и да се доделат индивидуално за подолг временски период.

Дали треба да докажам постоење на дефект?

Гарантните права се применуваат само доколку уредот бил неисправен при предавањето. Ако има дефект во купената ставка во првите шест месеци по испораката, генерално се претпоставува дека предметот веќе бил неисправен за време на испораката. Купувачот не мора да ја образложува причината за дефектот, ниту дека тоа спаѓа во областа на одговорност на продавачот (БГХ, пресуда од 12 октомври 2016 година, Az. VIII ZR 103/15). Ако се појави дефект во купената ставка само по шест месеци, купувачот тогаш мора да докаже дека дефектот настанал пред примопредавањето (пресврт на товарот на докажување).

Не одржувајте еколошки ветувања во рекламирање на недостаток?

Извор: IPCC (2007): Климатски промени 2007. Извештај за синтезата

"> Емисии на CO2 на автомобил или минимален век на траење на уредот, и ако моделот што го купивте навистина отстапува од овие изјави, ова може да претставува дефект и да резултира со соодветни гарантни права. Исто така, може да се оцени како дефект ако е одреден Законските услови за енергетска ефикасност, на пример, за моторни возила или сијалици не се исполнети. Во овие случаи побарајте правен совет.

Извор: BMU "> Дијаграм: Lifeивотен циклус на производ долж синџирот на вредности
Извор: BMU дијаграм како PDF