Крварете озборувања и штети на репутацијата на мрежата 2
Темната страна на социјалната мрежа
Прагот на инхибиција за навреди значително опаѓа на Интернет, бидејќи многумина сметаат дека е анонимен. Но, ниту веб 2.0 не е правен вакуум. Секој што лаже на Интернет за вас или вашата компанија е подложен на гонење. Блоговите и форумите се почва за лоши корпоративни вести. Овие можат да направат голема штета. Бидејќи кредибилитетот на Веб 2.0. е висока: Според студија на ПР агенцијата Hotwire, европските веб-корисници имаат доверба во блоговите скоро исто колку што имаат доверба во написот во весник.
Наводи за факт
Колку и да е болно обвинението преку Интернет, можете да направите нешто во врска со тоа само ако тоа е неточна потврда на факт. Дозволени се проценки или изрази на мислења за приватни вредности за производи и услуги.
Ако некој пишува критички: „Имав лошо искуство со услугата: Г-дин А. од компанијата Примермаер реагираше на моите поплаки по четири недели“ - нема проблем. Изгледа поинаку кога вели: „Г-дин А. од компанијата Примермејер е апсолутно неспособен“.
Секој што тврди такво нешто, мора да може да го докаже тоа. Оние кои не можат да го сторат тоа се виновни за клевета или клевета. Ова е кривично дело и можете да се одбраните од истото.
Клевета
Клеветата е посебен случај на навреда (185 § StGB). Постои кога некој тврди веродостојно невистинити факти за друга личност што ги прави презир и однесување во јавното мислење. Според член 186 од Кривичниот законик, секој осуден за клевета може да се соочи со затвор до две години или парична казна.
Клевета
Казните за клевета се уште поголеми (Дел 187 StGB: парична казна или затвор до пет години). Затоа што кој клевети некого, не само што ја тврди невистината кон трети лица. Знае и дека лаже!
Ајде да го разјасниме ова користејќи го примерот на веќе цитираниот г. А. Во случај на клевета, клиентот го обвинува г. А. за „апсолутна несоодветност“ затоа што го познава г. А. приватно и не може да го издржи. Тој апсолутно нема идеја за неговите професионални вештини.
Меѓутоа, во пракса, разликата честопати не е толку лесна и, особено со клевета, се соочувате со проблемот што не само што треба да го покажете на суд дека наводите се невистинити, туку и дека се направени со намера.
Патем, клевета или клевета не постои само ако некој самиот тврди кривични работи (т.е. се идентификува со нив). Ширењето и цитирањето на ваквите тврдења е исто така кривично дело. Ова исто така вклучува и виртуелни озборувања.
Контрамерки: обезбедете и отстранете ги
Навреда за клевета на мрежата треба да се зачуваат за да се зачуваат доказите и дефинитивно треба да се испечатат. Значи, имате нешто во рака дури и по можно бришење. Во исто време, треба да му пишете на операторот на форумот или блогот и да ги зачувате податоците (објавата и IP-адресата на авторот). Потоа можете да го избришете објавувањето. Оператор е должен да отстрани незаконска содржина штом дознае за тоа. Ако тој не реагира, треба да се обидете повторно под закана на предупредување и/или да повикате адвокат.
Авторот може да биде пријавен и во полиција или во јавното обвинителство. Сепак, тоа само клевета следи во случај на јавен интерес или во особено сериозни случаи. Меѓутоа, жртвите можат да покренат приватна тужба (Дел 374 од Германскиот кривичен законик) или да поднесат барање до надлежниот локален суд за прогласување прекин и откажување.
Заклучок: каде завршува забавата
Клеветата на мрежата треба да се сфати сериозно. На крајот на краиштата, тие можат да доведат до опиплива штета на деловните активности или дури и до кредитен ризик (24 824 GB BGB). Сепак, со секакво незадоволство, никогаш не треба да се реагира емоционално, па дури и омразено. Во случај на сомнеж, подобро е засега да го оставите адвокатот надвор - особено кога лут клиент виртуелно излегува надвор.