Лажење до радио публиката
Ажурирање: Мислењата подолу се мои и не значат на кој било начин радиостаници со кои соработувам
Резултатите од есенските радио мерења дојдоа денес. Повторно ќе и дадам вода на мелницата за хејтари, покажувајќи пред нив голема ТАМ ВИ ПАКАВ. Немав изненадувања, што не ме изненадува. Читам анкети на радио скоро 20 години и околу 15 предвидував точно што точно ќе се појави со секој бран. Ова го велам не затоа што се сакам себеси (што сакам и ти), туку затоа што го сакам радиото. Што се случи сега и зошто?
Големиот проблем на радиопазарот се мерењата. Како што реков во интервју за Медиумската страница, мерењата на АРА се крајно застарени и нè повредуваат сите со намалување на квалитетот на радио програмите. Како?
АРА спроведува телефонски интервјуа, главно на фиксна мрежа. Оние што реагираат се генерално луѓе што живеат во куќата, па затоа не знаат нужно во каков свет се наоѓаат. Прашањето што им се поставува е „која радио станица ја слушавте вчера помеѓу… часа?“. Потоа се наведени некои брендови. Не мора да бидете специјалист за статистика за да сфатите дека избраните радија се, генерално, оние со силна, врвна марка. Ако тој сè уште нема што друго да прави во вторник, освен да остане дома и да го гледа тоа шоу со еден Турчин, мислам дека испитаникот не се сеќава што слушаше вчера во осум или три минути. Но, барем тој знае дека Зу и Кисс се радија, само ги виде низ целиот град и ги слушна во продавниците. Моќта на брендот е поголема од реалноста. Без оглед колку активните и свесните луѓе ја менуваат својата позиција, методот на мерење нè води кон пасивна, недискриминирачка слика на слушателот, на кого, гледајќи го Бога, му требаат месеци и месеци за да открие дека радио-личност се преселила во друга позиција со која ги поминуваше утрата неколку години.
Да, горенаведените бројки можат да расчленат многу повеќе. Сезонски трендови, верност, демографска анализа, итн. Тие се достапни за секој што сака да разбере повеќе. Но, на крајот она што може да се види со голо око е дека:
Суштинските промени во радио програмите не се рефлектираат во основните флуктуации на бројките.
Агенциите се измамени, свеста за брендот им се продава како големина на публика.
Клиенти на агенцијата немаат друг избор освен да ја проголтаат анализата на лажните фигури.
Јавноста е измамена. Екстраполацијата на домашно и игнорантно население, статистички измерена само според полот и возраста, се продава како огледало. И од друга страна, под чадорот на големите брендови, менаџерите произведуваат ефтини програми со неспоредливи програмери преку долгорочна јавна калибрација. Вистинско мерење на публиката би ги избрало личностите кои, внимание! Секој ден зборуваат со милиони луѓе.
За ова, тие се апсолутно неопходни:
Откажување од интервјуа на фиксни телефонски мрежи. Зошто треба да одговори терцеа берчеа за мене кој се мие во фотелјата дома напладне и кој, само од срам, не се декларира?
Промена на прашања за интервју, барем во случај на утро и возење. Секој што слуша програма за содржина дефинитивно знае како се нарекува и кој ја прави.
Конечно, дозволете ми да го пофалам моето златно дете. Бидејќи има и цвеќиња што дупчат дупки во асфалтот. Иако го сменивме правецот на Gold Fm само во ноември и мерењата беа направени од септември до декември, просекот за четири месеци на бројот на слушатели е поголем од оној на пролетниот бран за… 49%, јасно е најголем пораст Букурешт. И учеството се зголеми за… 122%. Имаме 38.600 слушатели на ден според мерењата што не им даваат шанси на новодојденците, во трка во која влеговме само на половина пат. 38.600 слушатели кои зборуваат убаво, читаат и одат во театар. И кои, за среќа, се всушност многу повеќе.