Лекарите од Jamамеда оценуваат - но ве молиме исчистете! Центар за потрошувачи во Хамбург

Лекар го тужеше рејтинг порталот edaамеда и го доби предметот пред Федералниот суд на правдата. Причината: Деловниот модел на edaамеда фаворизира лекари кои плаќаат за влез. Ние ја препорачуваме „белата листа“ кога барате лекар.

Лекарите може да бидат оценети на интернет порталите на Интернет.
Со широко распространетиот деловен модел во кој поединечни лекари можат да купуваат истакнати позиции, другите лекари имаат право да ги бришат нивните податоци по пресудата на Федералниот суд на правдата.
Центарот за консултации на потрошувачи препорачува рекламирање и портали без комерцијални активности, како што е „Белата листа“ за пребарување на соодветен лекар.

Во Jamамеда, лекарите можат да изберат помеѓу статусот на сребро, злато и платина. Среброто за 59 евра месечно е „добро за вашата презентација на џемеда“. Златото чини 69 евра месечно и ветува дека ќе биде „многу добро за вашата позиција на Google“. Платината чини дури 139 евра месечно и е „совршена за специјалисти и експерти за предмети“.

Кој плаќа толку многу,

може да објави неограничен број статии во стручното упатство за Јамеда,
претходно беше обележано за најмногу пет клучни зборови над лекарите кои не плаќаа во прозорецот за рекламирање и исто така презентиран на почетната страница на Јамеда (се вели дека Јамеда ја исклучи оваа функција веднаш по пресудата на БГ),
треба да се најде подобро од „посакуваните пациенти“ преку оптимизирани текстови за пребарувач,
може да се претстави преку свои видеа и со лично интервју,
добива „висококвалитетна содржина креирана од професионални текстописци“ од edaамеда, „со задоволство се прилагодуваат на вашите желби“,
може да формулира индивидуални критериуми за оценување, „ова ви овозможува да ги пребарувате точките што се важни за вас“
и добива „лична телефонска линија за потрошувачи на платина“ со „совети за стекнување на пациенти“.

Федерален суд на правдата за прегледи портали за лекари

Пациентите не бараат лекари кои платиле многу пари за истакнат влез, туку лекари со посебен медицински и човечки квалитет. За возврат, лекарите кои не плаќаат премиум пакет, сакаат да бидат третирани праведно од операторите на порталот. Затоа, дерматолог од Келн ја тужеше Јамеда и го доби предметот пред Федералниот суд на правдата (пресуда од 20 февруари 2018 година, Az. VI ZR 30/17) .

Лекарот не можеше да се одбрани од процената како таква, ГЛ веќе одлучи во 2014 година. Лекарите треба да трпат да бидат оценувани од нивните пациенти со училишни оценки на Интернет порталите. Може да постапувате само против невистинити фактички тврдења (пресуда од 23 септември 2014 година, Az. VI ZR 358/13). Лекарот не само што тврдеше дека се кршат нејзините лични права, туку и успешно го тужеше деловниот модел на Jamамеда.

Веројатно, сегашната пресуда на Сојузниот суд на правдата има последици врз сите портали за преглед, кои се финансираат, меѓу другото, и со плаќања на рангираните. Дел или целиот овој приход сега веројатно ќе исчезне.

Пребарување лекар преку „белата листа“

За многу години, Фондацијата Бертелсман и организациите на пациенти ја создадоа „Белата листа“. Тој е исто така портал за преглед на лекари (и исто така и за болници), но работи многу поинаку од edaамеда и Ко:

Резултатите се засноваат на научно развиена анкета. Проценките на лекарите се објавуваат само кога се достапни најмалку пет. Пребарувањето по лекар е некомерцијално, бесплатно и без рекламирање.
Само ангажираните осигуреници од учесничките здравствени осигурувања АОК, Бармер и Бертелсман-БКК можат да учествуваат во истражувањето. Ова осигурува дека секој учесник може само еднаш да оцени лекар и да се спречи мешање.
Потрагата по лекар сака да се однесува фер кон лекарите. Несоодветните изјави и клеветата се исклучени со фактот дека бесплатните записи за текст од осигуреници се уредуваат пред да бидат објавени на порталот. Покрај тоа, лекарите можат да ги коментираат нивните резултати од истражувањето и бесплатните записи на текстови од осигуреници.
Пребарувањето на лекар е лесен за употреба. Корисниците можат да го измерат својот избор според нивните критериуми. Тоа не е рангирање на наводно „најдобрите“ лекари.