Најчесто поставувани прашања (Најчесто поставувани прашања) Центар за помош REISHUNGER

Го нуди вашиот шпорет за ориз без вграден алуминиум?

За жал, во моментов не нудиме шпорет за ориз без вграден алуминиум.

Која е разликата помеѓу стандардниот сад и керамичкиот сад?

Внатрешниот сад е достапен во верзија со двојно тефлонски нелеплив слој и саќе одоздола, или алтернативно со висококвалитетен керамички слој. Зрно ориз нема да гори вака. Внатрешниот сад со керамички слој исто така има подобри нелепливи својства.

Оризот се пече!

Од далечина е малку тешко да се процени што точно се случува. Ние сме среќни да ви дадеме неколку совети и се надеваме дека тие ќе ви помогнат.

1. Измијте го оризот: оризот содржи скроб. Скробот предизвикува оризот да се свари заедно кога се готви, а исто така да се залепи на дното. Го намалувате скробот со миење на оризот. Ова се прави со држење на тенџерето исполнето со ориз под ладна вода, миење на оризот со прстите и истурање на водата што стана заматена. Повторете го процесот два до три пати.
   
2. Подмачкајте го садот: Втријте го внатрешното тенџере со путер или маслиново масло. Ова ќе го намали или дури и спречи печење ориз.
   
3. Не гответе премногу малку ориз: Дури и после миење и подмачкување, не можете целосно да спречите да се залепи на дното на тенџерето. Затоа е многу важно да готвите не помалку од 150 гр суров ориз ако е можно. Ако одите под оваа количина, тогаш оризот што го готвите претставува база на ориз, што секако е ништо друго освен воздушно и меки.
   

Изработката на ориз може да биде толку лесна! Stepе ви покажеме чекор по чекор како да направите совршен ориз во шпоретот за ориз Reishunger. На овој начин до шпоретот за ориз: https://www.reishunger.de/produkt/115. Можете да го најдете вистинскиот ориз за вашиот шпорет за ориз Reishunger овде ► https://www.reishunger.de/ategorie/4.

Содржината на шпоретот за ориз врие!

Ве молиме, извинете дека содржината на шпоретот за ориз се вари. Понекогаш може да се случи остаток да се таложи во излезниот вентил на пареата, така што водената пареа повеќе не може да излегува. Во овој случај, препорачуваме внимателно да го одвртите вентилот и да го исчистите под млаз вода.

Како работи готвењето на пареа во шпорет за ориз?

За готвење на пареа, препорачуваме да додадете приближно иста количина на вода во внатрешниот сад како што има зеленчук во паробродот.

Шпоретот за ориз мириса силно на пластика.

Бидејќи материјалите се загреваат за прв пат кога се стартува шпоретот за ориз, може да се појават непознати мириси. Ова е сосема нормално со новите уреди. Сепак, овој мирис исчезнува сам по неколку недели. Помага да се вари шпоретот за ориз со вода пред да се користи за прв пат. За да го направите ова, наполнете околу половина литар вода во внатрешниот сад на шпоретот за ориз, вклучете го уредот и оставете ја водата да врие околу половина час. Овој процес можете да го повторите 1-3 пати. Ве молиме, проверете дали сте го исклучиле уредот сами по половина час, бидејќи тој ќе се префрли за да се загрее режимот само кога целата вода ќе испари. Важно е да се знае: Бидејќи оризот не доаѓа во контакт со куќиштето во кој било момент, мирисот нема никакво влијание врз оризот.

Може ли да подготвам рижото во шпорет за ориз?

Бидејќи при подготовка на рижото е потребно постојано додавање на течност и постојано мешање, препорачуваме во овој случај да го користите класичното тенџере.

Може ли да подготвам пудинг од ориз во шпорет за ориз?

Би било прекрасно ако можете едноставно да готвите пудинг од ориз во шпорет за ориз! Брз, лесен и совршен. Сепак, оризовиот пудинг од шпоретот за ориз не е добра идеја, бидејќи тоа може да доведе до прилично неред. Затоа, силно препорачуваме да не подготвувате пудинг од ориз во шпорет за ориз, туку да го користите испробаниот сад.
За да се осигурате дека вашиот пудинг од ориз не е само за јадење, туку и вкусен, не препорачуваме да го подготвувате во шпорет за ориз од различни причини:

1. Кравјо млеко брзо се врие и пука од капакот - секако дека сакаме да ве заштитиме вас и вашиот шпорет за ориз од тоа!
2. За да не изгори пудинг од ориз, тој мора постојано да се меша. Ова е неповолно за шпоретот за ориз, бидејќи е дизајниран да го готви оризот затворен.
3. Оризовиот пудинг треба да врие на тивок амбиент. За жал, не можете рачно да ја поставите температурата на шпоретот за ориз на сите уреди.

Алтернативно, подготовката со вода и кокосово млеко може да работи во дигиталниот шпорет за ориз. Тука препорачуваме да го одржувате односот на ориз и течност на 1: 5 - 2/3 од течноста треба да биде вода и 1/3 кокосово млеко. Сепак, поради поголемата содржина на вода, вкусот не може да се спореди со готвењето со млеко.

Зошто дигиталниот шпорет за ориз нема прекинувач за вклучување/исклучување?

Нашиот дигитален шпорет за ориз е - сличен на микробранова печка - во режим на подготвеност кога кабелот за напојување е вклучен. Треба да биде така и за да може функцијата на тајмерот да се користи во секое време. Ова ви овозможува да планирате точно кога вашиот вкусен ориз ќе биде на маса - до 24 часа однапред. Едноставно поставете го посакуваното време, пополнете ориз и вода и притиснете го копчето за старт. Дигиталниот шпорет за ориз го прави останатото за вас. Алтернативно, во нашиот опсег имаме приклучок за адаптер со кој можете да го вклучите и исклучите шпоретот за ориз.

Од кој материјал е направен паробродот?

Вметнувањето на пароброд е изработено од пластика за храна.

Од каков материјал се направени кесите?

Нашите торби се состојат од хартија и ПП филм однадвор. Чиста хартиена амбалажа, за жал, не е погодна за складирање на природен производ како нашиот ориз, бидејќи хартијата не е херметичка и лесна. Покрај тоа, внатрешната ПП облога тенка нафора ја штити секоја миграција од материјалот од хартија. Ова значи дека нашиот ориз останува свеж и издржлив.

Колку се направени трошоците за испорака?

Германија и Австрија

За секоја нарачка со DPD како партнер за испорака, наплатуваме трошоци за испорака од 4,99 евра за испорака. Од вредност на нарачката од 59 евра, нема трошоци за испорака.

Нарачките за парцели и острови се исклучени од испорака со DPD.

Ние ги наплатуваме следниве трошоци за пратки со DPD Express:

1. Испорака следниот ден до 12 часот: 7,99 евра од количка во вредност од 59 евра, инаку 12,99 евра.
2. Испорака следниот ден до 18 часот: 4,99 евра од количка од 59 евра, инаку 9,99 евра.
3. Испорака во сабота до 12 часот (нарачка во четврток или петок): 9,99 евра од количка од 59 евра, инаку 17,99 евра.

Испорака преку DPD Express е можна само доколку нарачката е примена до 13.30 часот претходниот ден.

За секоја нарачка со DHL како партнер за испорака, наплаќаме рамен надоместок за испорака од 5,99 евра за испорака. Испорака до парцели е бесплатна од 59 евра.

Други земји:

• За испорака до Швајцарија, наплаќаме паушална такса од 7,90 CHF. Од вредност на нарачката од 79 CHF, доставата е бесплатна.
• За испорака до Холандија и Луксембург, наплатуваме трошоци за испорака од 4,99 евра. Од вредност на нарачката од 79 евра, доставата е бесплатна.
• За испорака до Белгија, Велика Британија, Франција, Шпанија и Италија, наплаќаме паушална стапка од 12,99 евра.
• За испорака до Данска, Естонија, Финска, Грција, Ирска, Летонија, Литванија, Малта, Полска, Португалија, Романија, Шведска, Словачка, Словенија, Чешка, Унгарија и Кипар, наплаќаме паушална цена од 14,99 евра.
• За испорака до Норвешка наплаќаме паушална стапка од 19,99 евра.

Може ли да ја земам нарачката директно во Бремен?

За жал, ние не нудиме наплата од залиха. Причината е што нашиот магацин нема област за продажба.

Би сакал да ја добијам доставата на пакетот точно на денот.

Ние би биле среќни да го исполниме вашето барање за точна достава до денот. Но, за жал, ова не може да се одреди толку прецизно од нашите внатрешни процеси.
Накратко ќе објаснам како се прави тоа. Веднаш штом ќе ја добиеме вашата нарачка, таа автоматски се пренесува на екранот на една од нашите маси за пакување. Нашите пакувачи ја гледаат вашата нарачка, ги собираат нарачаните производи и го подготвуваат вашиот пакет за давателот на услуги за испорака. Како по правило, давателот на услуги за испорака ќе го земе вашиот пакет во рок од 24 часа и ќе ви го достави до вас. Во зависност од времето во денот што ќе го нарачате и каде живеете, овој процес може да значи дека времето на испорака може да варира. За жал, не можеме точно да влијаеме на испораката.

Каде можам да најдам следење на мојот пакет?

Кога испраќате со DPD, статусот на вашата парцела можете да го видите тука: СЛЕДЕЕ на пратката DPD

Ако испраќате со DHL, статусот на вашиот пакет можете да го видите тука: СЛЕДЕЕ на пратката DHL

Кои начини на плаќање ми се достапни?

За безбедна, брза и удобна исплата, можете да изберете од следниве начини на плаќање на reishunger.de: претплата, фактура со Klarna, брз трансфер, PayPal, кредитна картичка, ApplePay.

Клиентите од Швајцарија можат да ги користат следниве начини на плаќање на reishunger.com/ch: Paypal, кредитна картичка, ApplePay.
Клиентите од Австрија можат да ги користат следниве начини на плаќање на reishunger.com/at: EPS, фактура со Klarna, моментален трансфер, PayPal, кредитна картичка, ApplePay.

Имајте предвид дека во зависност од вашата земја на испраќање, не може да се понуди секој начин на плаќање.
Повеќе информации за начините на плаќање можете да најдете овде.

Зошто не можам да откупам повеќе кодови за попуст одеднаш?

Бидејќи нашите кодови за попусти не се сметаат за алтернативно платежно средство, само еден код за попуст може да се откупи по нарачка. Исто така, не е можно да се комбинира код за попуст со бесплатен производ.

Поинаку е со ваучер - како на пример од нашата кутија за ваучери. Ова се смета за платежно средство и може да се комбинира со попуст или промотивен ваучер.

Заборавив да го откупам кодот за попуст.

За жал, кодот не може да се додаде во вашата нарачка потоа. Се извинуваме.

Како можам да откупам ваучер за Групон?

Како да го откупите ваучерот на Групон:

1. Отворете ја количката на www.reishunger.de
2. Кликнете на „Откупи ваучер“ и внесете го кодот на ваучерот.
3. Кутијата сега автоматски се додава во кошничката.
4. Сега можете или да ја продолжите вашата нарачка или да одите до касата и да ја завршите нарачката.
   Забележете дека трошоците за испорака не се вклучени во ваучерот и затоа се вклучени во кошничката.

Го заборавив кодот на ваучер од регистрацијата на билтенот.

Може да го прикажете кодот повторно со отворање на следниот линк: www.reishunger.de/newsletter. Таму можете да ја внесете вашата адреса за е-пошта и потоа ќе ја добиете следнава врска преку е-пошта: https://www.reishunger.de/newsletter/willkommen. Таму ќе биде побарано да го внесете вашето име, а потоа кодот повторно ќе се прикаже.

Ако користевте друг прелистувач кога се регистриравте за билтенот, отколку за барањето за нов код, од вас ќе биде побарано да ја внесете адресата за е-пошта наместо вашето име, откако ќе ја повикате втората врска. Во тој случај, кодот ќе ви биде испратен по е-пошта.

Зошто мора да го мијам оризот пред да го јадам?

Оризот е природен производ и треба да се мие исто како овошјето и зеленчукот што се искривува без лупење. На овој начин, може да се отстранат последните природни супстанции. Ова е особено важно кај органски одгледуваните сорти ориз, бидејќи тие не смеат да се третираат со вештачки агенси.

Со повеќе скробни сорти ориз, миењето исто така спречува лепење на оризот премногу заедно за време на подготовката.

Препорачуваме да го миете оризот 2-3 пати. Ова го прави особено воздушно и лабаво.

Како правилно да се измие оризот и зошто?

Можете ли да ми кажете за арсенот?

Предметот арсен во оризот е многу присутна тема, поради што ние како увозници на ориз обрнуваме внимание на тоа и сме среќни да ви ги обезбедиме сите потребни информации.

Кој е и онака овој арсен? И што прави тоа во мојот ориз?
Арсенот е тежок метал што се јавува природно во почвите и се апсорбира од растението ориз. Во некои области за одгледување има и подземни води контаминирани со арсен (на пр. Бангладеш и Кина). Пестициди што содржат арсен може да се користат и во конвенционално (неорганско) одгледување ориз. Содржината на органски арсен може да се зголеми со неоргански арсен и да надмине одредени гранични вредности.

Дали е тоа штетно за мене?
Во принцип, апсорпцијата на арсен е безопасна се додека се почитуваат граничните вредности. Граничните вредности секогаш се однесуваат на неорганска (т.е. контаминирана подземна вода и/или пестициди) содржина на арсен. За полиран ориз ова може да биде максимум 0,2 mg/kg (милиграми на килограм) и за кафеав ориз 0,25 mg/kg. Овие вредности се препорака на BfR. Тие се засноваат на претпоставката дека дозата на арсен која е опасна по здравјето е 150-300 мг на килограм телесна тежина. Значи, ако имате 70 кг, ќе мора да консумирате 10,5-21 гр арсен за да влезете во овој опсег. Ако 1 порција (60 гр неварен) ориз содржи максимално оптоварување со арсен, тоа одговара на 0,012 мг арсен. Значи, за да се внесе опасна доза на арсен, треба да се јаде 52,5 кг ориз одеднаш.

Она што го прави оризот гладен да ја тестира изложеноста на арсен?
Од една страна, ние не увезуваме од земји како Кина и Бангладеш, каде што нивото на арсен е генерално повисоко. Од друга страна, ги имаме сите наши сорти ориз тестирани во лабораторија за микробиолошки индикатори, остатоци и загадувачи. Ова исто така вклучува тешки метали како арсен. Нашите производи може да се консумираат без двоумење. Ние би биле среќни да ви испратиме соодветна спецификација на производот во PDF формат на барање.

Дали е поздраво интегралното жито или белиот ориз?

Оризот е една од најважните основни намирници, а сложените јаглехидрати го прават одличен заситувач. Исто така, добивате база на вредни протеини, масти, минерали и елементи во трагови. Ова се однесува и на полиран бел ориз, како што е ориз Басмати и јасмин, и неполиран кафеав ориз, како што е природен ориз (интегрален ориз).

Многу витамини, растителни влакна, јаглехидрати и пред се есенцијалните аминокиселини се наоѓаат во лушпата на оризното зрно. Сортите на бел ориз се полираат, што значи дека тие го губат површинскиот слој, а со тоа и состојките. Ориз од цело зрно сè уште има таканаречена сребрена кожа, што значи дека се задржуваат вредните хранливи материи. За цели зрна се вели дека го поддржуваат варењето и помагаат при прочистување. Сортите на кафеав ориз исто така треба да ве одржуваат сити подолго.