Најдобра гаранција и услуга за нашите клиенти купуваат продавница за здравје
Здравствената продавница придава големо значење на добрата услуга на своите клиенти. Ние правиме се што е можно за да ви служиме што е можно подобро.
Гаранција и услуга за нашите клиенти
Здравствена продавница придава големо значење на своите клиенти добра услуга. Ние правиме се што е можно за да ви служиме што е можно подобро.
контактирајте ја здравствената продавница за клиенти
Адреса: Wooldriksweg 4 7512 AS Enschede
На телефон 003153 8513203
Е-пошта: [email protected]
Отворање продавница и канцеларија:телефон Стручен совет пет дена во неделата (понеделник-петок) од 9:00 до 18:00 часот. Тел 003153 8513203
Најчесто поставувани прашања
30 дена политика за враќање
Производите може да се регистрираат за повратни информации во рок од 30 дена по приемот. Враќањето на средствата ќе се изврши на вашата сметка во рок од 7 работни дена (без надомест). Вклучувајќи ги трошоците за испорака што можеби сте ги платиле за да ја добиете нарачката.
Имате законска гаранција за сите производи што ги купувате од нас.
Во случај да добиете производ што не е во совршена состојба, ние ќе ви понудиме соодветно решение што е можно поскоро. Ова го правиме со размена, поправка или рефундирање, во зависност од предметот.
Законска гаранција што е, производ или што да се направи е она што потрошувачите го очекуваат со разумно очекување.
Предметот не е во совршена состојба по приемот
Ако производот е неисправен по приемот, ако производот не е доволен, ве молиме да контактирате со нас што е можно поскоро за да испратите барање за враќање (е-пошта или телефонски контакт) и евентуално да иницирате добар производ. Во зависност од тоа што сте го купиле, можете да ја изберете ставката бесплатно испрати ни назад. Здравствената продавница ги плаќа трошоците за испорака за враќањето.
Предметот е неисправен по некое време
Ако некоја ставка не пробие по ваша вина додека трае повеќе од 14 дена во календарски денови, тогаш можеме да ви помогнеме. Започнете барање за враќање (контакт за е-пошта или телефонски контакт). Во зависност од тоа што сте го купиле, ја имате предметот бесплатно испрати ни назад. Здравствената продавница ги плаќа трошоците за испорака за враќањето.
Замена или враќање на набавната цена
Кога враќате ставка, автоматски ќе добиете известување дека сме го добиле вашето враќање (е-пошта или телефон). Откако ќе ги провериме вратените производи, ќе ве контактираме што е можно поскоро Замена (бесплатна испорака) или Назад на пари во рок од 14 дена на вашата банкарска сметка вклучувајќи превозот Платено сами (во рок од 30 дена по завршувањето).
Откажување на нарачката
Ако нарачките сè уште не се испратени или можат да бидат откажани по телефон или е-пошта, износот на фактурата ќе биде вратен во рок од 14 дена. Нарачките што веќе биле доставени може да се откажат, но клиентот ја плаќа поштенската пратка за враќањето. Износот на фактурата (вклучувајќи ги и трошоците за испорака) ќе биде вратен во рок од 10 работни дена.
поплаки
Ако имате поплака за производ или за нашите услуги, направете го следново:
1. Ве замолуваме да ја регистрирате жалбата во писмена форма/преку телефон или е-пошта за да можеме брзо да се справиме со вашата жалба и ќе ви испратиме потврда во рок од 2 работни дена по вашата жалба.
2. Здравствена продавница ќе се справи со вашата жалба во рок од 5 работни дена и потоа ќе ве контактира по телефон или е-пошта.
3. Ако вашата жалба е прифатена, ние ќе ве известиме кога некој производ ќе ја вратиме уплатената сума плус трошоците за испорака на вашата сметка или ќе ви испратиме производ за замена доколку е применливо во рок од 10 дена.
Ако, и покрај сите внимателни напори, не е најдено решение, контактирајте го Туисвинкелваарборг.
За жалби или писмени одговори:
Gezondheidswebwinkel (здравствена продавница)
Волдриксвег 4
7512 година како Еншеде Холанд