NN Романија е вклучена во ограничување на ефектите од Ковид-19 и донира механички вентилатори во
NN Романија придонесува за ограничување на ефектите од епидемијата Ковид-19. Така, НН спроведува конкретни мерки што ги задоволуваат реалните потреби од овој период, со влијание и врз вработените и клиентите и врз јавниот здравствен систем.
„Солидарноста и споделената одговорност се принципите во основата на осигурителната индустрија, во која групацијата НН работи 175 години. Во нашата ДНК е да се грижиме, да ги исполниме нашите обврски и да се вклучиме дополнително кога и да е потребно. Затоа вложуваме максимални напори да ја осигураме безбедноста, здравјето и благосостојбата на заедницата во која припаѓаме. Благодарни сме за сите добри дела во овој тежок период, секој придонесува за повеќе шанси во животот “, вели Габриела Лупаш-Чику, главен директор за маркетинг на НН Романија.
Директна поддршка за медицинскиот систем
NN Романија донира системи за следење на вентилација и дишење, од витално значење за критично болните пациенти погодени од коронавирус. Донацијата изнесува еден милион леи, а медицинската опрема ќе стигне до Клиничката болница Колентина во Букурешт. Болницата е назначена како центар за поддршка во лекување на случаи на инфекција со Ковид-19 за институтот Матеи Балш и затоа е во првата линија за спасување на пациенти со Ковид-19, на кои им е потребна целата поддршка.
Преку оваа донација, НН Романија придонесува за зголемување на капацитетот на медицинскиот систем за лекување на пациентите и нуди шанси за живот на што повеќе погодени лица. Во исто време, НН обезбедува долгорочна поддршка, обезбедувајќи медицинска опрема што ќе биде достапна во болницата и надвор од сегашната ситуација за да помогне да се спасат што повеќе пациенти.
Набавката на уреди за вентилација ќе биде координирана од романскиот Црвен крст, официјален партнер на романската влада за време на епидемијата. Организацијата ќе осигури дека уредите ќе бидат достапни што е можно поскоро за лекување на оние на кои им е потребна помош.
Континуирана грижа за клиентите
Во NN Романија, главниот приоритет е да се исполнат сите ветувања дадени на клиенти, а компанијата помага дополнително, особено во тешки времиња, секогаш кога деловниот контекст дозволува.
Корисниците на НН кои имаат животно или дополнително здравствено осигурување исто така имаат корист од тоа во време на епидемии или пандемии. Тие имаат сигурност дека тие и нивните најблиски ќе бидат финансиски заштитени доколку бидат директно погодени од Ковид-19. Иако здравственото осигурување на НН ги исклучува епидемиите и пандемиите, со цел да ги поддржи клиентите кои веќе имаат такво осигурување и чие здравје ќе биде под влијание на Ковид-19, НН реши да го процени секое нивно побарување и да прилагодете ја исклучителната исплата на надоместокот на осигурување за хоспитализација предизвикана од Ковид-19, се додека ситуацијата ни го дозволува тоа.
За време на овој тежок период и од економска гледна точка, клиентите кои можеби ќе треба да ја одложат исплатата на нивното осигурување веќе имаат грејс период од 30 дена, во согласност со договорните услови. Покрај тоа, компанијата ја проценува секоја ситуација со клиентите, на нивно барање, да најде заедно најсоодветно решение за да имаат корист од осигурување, особено во периоди како овие, кога важноста на ваков производ е уште поголема.
За какви било барања, клиентите можат да контактираат со NN, преку достапните дигитални канали, без да мора да патуваат во канцеларија на NN и, имплицитно, без да бидат изложени на дополнителни ризици.
Обемни мерки за вработените
Загриженоста на NN Романија за заедницата се рефлектира и во одлуките донесени во овој период во корист на вработените. Од март, седиштето работи во пропорција од над 95% дома, засновано врз практиката што постои во компанијата од 2016 година и се применува во голем обем со прогласувањето на вонредна состојба. Тимот од над 1.500 финансиски советници од целата земја исто така работи од далечина. Тие се во постојан контакт со клиентите преку дигиталните алатки со кои располагаат и применуваат оперативни процеси прилагодени од NN за да можат да работат од далечина.
Целиот тим има корист од целата поддршка на НН за да се надмине овој тежок период што е можно полесно, имајќи пристап до сите алатки за да ја извршуваат својата активност на растојание што е можно полесно и истовремено до решенија за одржување на нивното физичко и емоционално здравје. За колегите чија работа сè уште вклучува работа во канцеларија, преземени се засилени мерки за заштита.