Од првото пребарување до патувањето до купувачот и оптимизација
Бенџамин купи брзински велосипед - и ја влечеше мрежата. Од првото барање за пребарување до набавката: Ние опишуваме патување со клиенти користејќи го овој специфичен пример.
Вкупно имаше над 50 пребарувања - со многу различни резултати од пребарувањето, рангирање, содржина. Анализираме кој провајдер бил пред и зошто - и потоа развиваме стратегија за оптимизација и содржина.
Темите на оваа страница
Патување на клиентите и оптимизација: кратко појаснување на почетокот
Што е патување со клиенти?
Патувањето со клиентот е „патување на клиентот“, од првиот интерес до купувањето. Патувањето со клиент се состои од различни фази или циклуси. Тука има многу различни модели. Во нашиот пример, се одлучивме за многу класичниот модел на AIDA - тоа е Внимание, Интерес, Desелба (конкретна желба) и Акција (акција, набавка, конверзија). Но, реалноста покажува дека фазите се нејасни. И времетраењето на фазите е многу различно, во зависност од видот. Во нашиот пример, имаше над 50 пребарувања во текот на два дена.
Зошто е ова важно за SEO?
Во оптимизацијата на пребарувачите, многумина се концентрираат само на таканаречените трансакциски термини. Значи, кога станува збор за одредена набавка. Сепак, многу е поинтересно и исто така поуспешно да се разбере што го прави клиентот да штиклира, како пребарува - и да го достигнете што е можно порано со вистинската содржина. Стратегијата за оптимизација се заснова на сите фази на патувањето до клиентот или ги доделува клучните зборови на фазите. Потоа размислувате кои компоненти на веб-страницата треба да ги рангираат за кои клучни зборови - на пр. Блог, страници на категории, страници на производи, речник.
Зошто е ова важно за содржината?
Постојат многу различни видови на содржина. Рекламен текст на страница со производ е напишан поинаку од упатството за упатства или информативниот текст во упатството. Сите тие можат да рангираат ако клучните зборови се истражат претходно. Секој текст треба да има јасна функција. Информативните текстови ретко предизвикуваат конверзии. Како и да е, тие се дел од патувањето со клиентите. Покрај тоа: Резултатите од Google се структурирани поинаку. Понекогаш видеата или кутиите се на прво место. Ви треба вистинскиот формат на содржина.
Патување на клиентите и оптимизација: примерот
Бенџамин (за нас) купи брз велосипед или врти велосипед. Кои се имињата точно? Значи, потрагата започна. Подоцна 50 барања за пребарување, тој ги купи - и потоа откри дека поминал низ чисто патување со клиенти. Доволно причина да направите подкаст-епизода за тоа!
И не, ние не ставаме фотографија на Интернет на која тој седи на оваа работа. Ние не сме влијателни фактори по сите геномени. Го зедовме примерот за да го објасниме јасно.
Во нашиот професионален живот, патем, седиме на компјутер, развиваме концепти за оптимизација, објаснуваме содржина со високи перформанси и сме резервирани како спаринг партнери за SEO. Среќни сме што се мрежиме на LinkedIn.
Пример за патување со клиенти, фаза 1: Прво внимание
Започнува со спонтано барање за пребарување. Мисла за каприц дека треба повеќе да вежбате во зима. Но, те молам, не џогирај.
Како се викаат оние работи на кои можете да возите велосипед дома? Кој е најдобриот Google за да дознаете? Во овој пример „велосипед за дома“. Доста неколку луѓе го прават тоа.
Резултатите погоре покажуваат производи. Но, корисникот (во нашиот случај Бенјамин) не кликна на него. Тој само сакаше да знае кој е техничкиот израз за понатамошно истражување. Со вакво барање за пребарување, многу корисници се уште се на самиот почеток на патувањето со клиентите. Доминира желбата за информации. Како и да е, давателите на услуги веќе се видливи тука.
Патем: Google веќе го препознава контекстот овде, за што всушност се работи корисникот. Велосипедот за дома е комбиниран со вистинските технички изрази и се прикажани соодветните резултати од пребарувањето.
Пример за патување со клиенти, фаза 2: Конкретен интерес
Следните прашања за пребарување во патувањето со клиентите станаа многу поконкретни. Бенџамин сакаше да ги разјасни различните категории производи.
Во овој пример: Која е разликата помеѓу брзинскиот велосипед и ергометарот? И тука сè уште не станува збор за купување, туку за чиста информација.
Прво место: Спорт Тије со уреднички подготвен напис за блог. Спојлер: Уредот исто така беше купен подоцна. И, не: ние немаме ништо со Спорт Тидје и не сме спонзорирани ниту ...
О, да, и имаше второ убаво барање за пребарување што Бенџамин го откри во историјата на неговото пребарување потоа. Имено, колку калории всушност се трошат. Клокот треба да вреди. Еве избрана фрагмент од издавач. И тоа би било влезна точка или цел SEO да биде видлив таму. Разговаравме за соодветните стратегии за оптимизација со Кевин Индиг, на пример.
Секој го знае тоа од сопственото однесување при пребарување: Ваквите пребарувања честопати одат паралелно. Отпуштате серија пребарувања и дознавате повеќе информации. Честопати многу јазичиња се истовремено отворени.
Од наша гледна точка, ова исто така покажува дека патувањето со клиентите е груба шема. Транзициите се течни. Скокате напред и назад во вашите барања за информации.