Одложена исплата на заеми - како реагираат банките, центарот за консултации на потрошувачи Шлезвиг-Холштајн
Во март, Бундестагот усвои закон дизајниран да ги ублажи ефектите на пандемијата КОВИД-19. Ова е наменето да ги заштити потрошувачите кои треба да ги сервисираат заемите од неликвидност. Под одредени услови, засегнатите можат привремено да ги суспендираат ратите на нивниот заем. Федерацијата на германски организации на потрошувачи (vzbv) испитува дали и како банките го спроведуваат ова барање и бара од потрошувачите да помогнат.
За многу потрошувачи, пандемијата значи изгубен приход, на пример од краткорочни работни бенефиции, невработеност или разградување на хонорарни работни места. Како резултат, тие веќе не можат да ги кредитираат услугите. Во март Бундестагот воведе мораториум на кредит за да осигури дека должниците нема да влезат во финансиски проблеми без нивна вина. Утврдува дека должниците кои имаат тешкотии во плаќањето поради кризата во Корона можат да ги суспендираат плаќањата за камати и отплата на три месеци. Оваа суспензија е можна само ако договорот за заем е склучен пред 15 март 2020 година.
Искуствата на погодените се на побарувачката
Центрите за потрошувачки совети и взвв сега истражуваат дали банките го почитуваат законот и како ќе реагираат ако нивните клиенти имаат потешкотии во плаќањето како резултат на кризата во Корона. Застапниците на потрошувачите зависат од помошта на погодените потрошувачи и бараат известување во следниве случаи:
- ако сте аплицирале за одложување на заемот од вашата банка
- доколку имаа проблеми со спроведувањето на мораториумот
- ако сте извршиле одложување на отплатата, но банката го задржува побарувањето за камата дури и за време на суспензијата
- ако сте направиле други договори со заемодавателите поради потешкотии во плаќањето поврзани со пандемијата.