Поштарот во Дојче Пост болка со секој чекор
Дојче Пост Колку е тешко да се работи како поштар? Оваа жена за испорака нè носи на турнеја
Лице за испорака Сандра (лево) и репортерка за портокал Луиза: „Девојки, сторете го тоа правилно.“ (Фото: Луиза Кун/Портокал)
Оваа статија е објавена на 28.05.2018 година од Оранж - младиот портал на Ханделсблат.
Сандра веќе не може да го гледа светот за чисти пакувања. Стега кутија помеѓу раката и стомакот и реди уште два наозгора. Таа гледа во својот читател додека трча по улицата, спакувана. Додека не ги запре знакот за паркирање. Таа оди директно во металниот столб. Пакетите паѓаат на подот. Доставувачот останува неповреден, таа ги заштити кутиите. Исклучок, бидејќи парцелите се вашиот најголем професионален ризик.
Поштар во Дојче Пост: Стравот е секогаш тука
Работодавачот на Сандра, Дојче Пост, во моментов мора да слуша многу критики: Од една страна има незадоволни клиенти кои чекаат (понекогаш залудно) со денови за своите парцели, а од друга страна лути вработени кои треперат од еден договор на одредено до друго. За да се приближиме до сонот за договор на отворено, доставувачите не смеат да отсуствуваат повеќе од десет дена во годината - нереална бројка, анализира здравствениот извештај на компанија за здравствено осигурување.
Не е ни чудо што Swiss Post мора да се бори за следната генерација: само 36 од 100 чираци остануваат во компанијата по завршувањето на обуката. Компанијата затоа регрутира новодојденци - со почетни плати од 2172 евра. За разлика од пакетите, ова се лесни пари: Наместо обука, има тест за знаење по три месеци работа со полно работно време. После тоа сте „овластен доставувач“.
Колку е навистина тешка работата во Swiss Post? Посета на страница
Ние го тестиравме и ја придружувавме поштарот Сандра Зимерманс на работа.
09:00 часот. Waitе почекам на местото на состанокот: Оденкирхинјерстрате 15 во Јучен, десет километри јужно од Менхенгладбах. Лесно врне. Мејполот и шарените венци, остатоци од Педесетница, се премногу шарени за сивото небо. Стојам пред една жолта куќа, помеѓу автобуска станица и поштенско сандаче намачкано со црни графити. Theолти тони се редат по патот. Постот ме прима тон на тон.
Одам околу аголот и гледам жолто: Осум поштенски автобуси стојат еден до друг и секој е натоварен од лице за испорака. Тоа мора да биде дворот на поштата. Прашувам за Сандра. Вашиот автомобил е одзади. Како што се приближувам, таа излегува од автомобилот. Изненаден сум: Така не замислував дека е.
Плата како доставувач во поштата: 2100 евра месечно. Шефот заработува повеќе од 300 пати повеќе.
Таа ја носи својата поштенска униформа. Но, панталоните изгледаат скоро преголеми за нејзиното витко тело, читателот на појасот е премногу тежок. Само нејзиниот накит навистина се чини дека и припаѓа, иако не одговара на преголемата работна облека: Секој нејзин лобус е украсен со три обетки. На нејзиниот зглоб има две сребрени нараквици, а околу вратот има синџир со приврзок за срце. Вашиот глужд не прави бучава, тоа е тетоважа.
Сандра има 26 години. Кога имала 18 години, таа сè уште работеше во барот во солариумот, а во 2011 година се приклучи на „Пост“ како менувач на кариера. „Кога отидов во поштата, татко ми само рече:„ Девојче, стори го тоа правилно! “Отпрвин работеше без обука, но потоа се одлучи за двегодишно учење како родилка.
„22-ри јули 2015 година беше еден од најубавите денови во мојот живот. Тогаш го напишав мојот последен испит. “Оттогаш, Сандра е вработена на трајна основа и заработува 2100 евра месечно.
Се плаќа во согласност со колективниот договор на Пошта. Според годишниот извештај (ПДФ, стр. 45), шефот на поштата Френк Апел заработи околу осум милиони евра минатата година - повеќе од 300 пати повеќе од платите на Сандра. За некои нивни колеги, јазот е уште поголем.
Доставувачите од подружницата „DHL Delivery“, која сега се спојува со поштенските услуги, добиваат околу една четвртина помалку плати за истата работа. Секој петти доставувач се надева на договор за траен работен однос со Пост, пренесува „БамС“. Чекањето може да трае со години.
Сандра ги поткрева парцелите во задниот дел од автомобилот со неочекувана сила - со систем: 26-годишникот ги подредува парцелите според бројот на улицата и куќата. Ги става најтешките во близина на вратата за да не мора да ги носи толку далеку подоцна. Таа е среќна: Денес има само 52, бидејќи повеќето парцели беа доставени на почетокот на неделата. Инаку може да има двојно повеќе.
Пред да покани, го скенира секој пакет. На овој начин, клиентите можат точно да ја следат својата парцела од дома. Денес има ВИП пратка: Нарачка со вредност од над 500 евра, која се скенира одделно. Вклучени се уште 1000 букви. Сандра е носач на мрежа: доставува писма, како и парцели.
Работно време како агент за испорака: од 6.30 до 16 часот.
Сандра е будна подолго од мене. Нејзиниот работен ден започнува во 6:30 часот наутро. Секое утро два камиона пристигнуваат во поштата во Јучен. Едниот од Крефелд, полн со парцели, другиот од поштенскиот центар во Менхенгладбах, полн со пликови.
Сандра ми го покажува своето биро, каде што ги сортира големите букви по улица и број по куќа наутро. Таа седи некаде различно секој ден. Сандра е скокач. Сè уште нема своја област. Бидејќи објавата испорачува шест дена во неделата, но доставувачите работат само пет дена, постот ќе заглави еден ден - ако немаше луѓе како Сандра. Тие ги претставуваат своите колеги и затоа секогаш имаат променливи области. Во одреден момент таа сака да може да ја доставува поштата во нејзината област.
Две билети за BVB се заглавени на нејзиното сегашно работно место. Нејзиниот татко, Харалд Стормс, обично седи таму и го избра својот омилен клуб во соодветна боја. Работи во Пошта 22 години, денес е на слобода. Нејзината голема сестра е исто така со Пост - и е веќе 19 години. Семејството е секој ден по пошта.
Кога ја започнуваме турата во 9:50 часот, ние сме последниот автомобил што го напуштил дворот - жолт VW T5. Таа вешто го паркира големиот автомобил. Почнуваме во Бахнофстрасе во Јучен.
Доставувачите на пошта имаат од три до пет минути по пакет
Сандра го паркира својот автомобил таму каде што има простор на улицата, се шета низ околните куќи и потоа се враќа назад во автомобилот. Таа има три до пет минути по пакет. Таа познава многу од жителите по име. Иако изведува во 20 различни области, таа многу добро ја знае оваа. И татко и е.
Повеќето од жителите се убави. Клиент ја прашува за нејзиниот одмор. Таа беше во Турција една недела. Понекогаш и таа добива бакшиш, „минатата недела имаше дури 20 евра од една дама“, ми вели Сандра со насмевка. Инаку вообичаено се работи само за една или две евра, но барем таа може да ги задржи парите. „Ги кријам непријателските луѓе. Ако се шегувам еднаш и тогаш, многу луѓе го прават тоа на погрешен пат затоа што не го разбираат мојот хумор. Stayе останам опуштен “.
Понекогаш треба да трчам по неа кога ќе ги донесе парцелите од автомобилот до вратата. Вашата пунџа олабавува повеќе со секој чекор. Таа е под временски притисок. Вашата смена завршува помеѓу 15 и 16 часот, а со тоа и осигурителното покритие - ниту едно писмо не може да остане во автомобилот. Ако не управува со сè, таа ја враќа поштата во канцеларијата и треба да ја дистрибуира следниот ден.
Секој ден трча меѓу шест и 20 километри. Понекогаш има 23 - во просек, таа го поминува ова растојание секој ден со автомобил. Во слободното време не се занимава со никаков спорт. Таа претпочита да чита и да поминува многу време со своето семејство. Таа носи црно-жолти патики од „Адидас“ специјално дизајнирани за „Пост“. Во просек, таа носи два пара чевли годишно.
Доставувач на пошта? „Треба да видиме дали нашите вработени се навистина соодветни“
Сандра сè уште изгледа како нова. Сепак, нејзините нозе болат. Според „Техникер Кранкенкасе“, минатата година вработените отсуствувале од пошта, курир и експресни услуги во просек 21,5 дена. Во Швајцарската пошта е тешко да се добие договор за трајно вработување.
„Одговорната канцеларија на филијала е да одлучи дали на вработениот ќе му се доделат трајни договори. Десетдневното правило е само за водство. Се прави разлика помеѓу сериозни повреди и физичко преоптоварување. Ако имате скршеница на ногата, не мора да се грижите за друг договор на определено време. Мора да видиме дали нашите вработени се навистина соодветни за работа “, вели портпарол на Дојче пост.
Сега носам и пакет. Голем е, но лесен. Го носам пред стомакот како оклоп. Преносот е за сеопфатното училиште. Сандра ги носи повеќето пакувања сама. Понекогаш жителите и помагаат. Може да носи и до 30 килограми, вели таа, иако тоа веќе и штети.
Повеќе сакам да не кажувам ништо за тоа. Кон крајот на моето патување во Азија, за малку ќе пропаднев под ранецот. И тежеше само 18 килограми. На денешен ден во багажот има косилка за тегови 20 килограми, што самата ќе ја носи до вратата.
Многу доставувачи редовно се жалат на големиот товар
„Јас испорачувам сè: од храна за кучиња до автомобилски гуми. Би сакал да бев лице за испорака порано, кога луѓето сè уште нарачуваа преку каталогот Ото. Но, барем бизнисот преку Интернет ни носи нова работа “, ми објасни таа со црвена глава и разбушавена коса. Ringвониме на вратата, но никој не не отвора. Одмор е Витсун. Во автомобилот има рачен камион, но Сандра никогаш не го користи. „Тоа би било премногу незгодно. Немам време за тоа “.
Околу единаесет часот правиме пауза. Сандра запали цигара. Неколку дена има болки во грлото и денес ниту пиеше, ниту јадеше. Почесто се случува таа да заборави да јаде. „Мислам само на поштата, а не на храната. Но, секој што работи во Пошта не може да се здебели во секој случај “.
Таа има право на 30-минутна пауза дневно, што сама ја дели или може да ја прескокне кога истекува времето. Таа секогаш доаѓа на работа, и покрај болното грло. „Можам да одам.
Многу колеги редовно се жалат на премногу пошта и на екстремниот обем на работа, што Сандра не може да го разбере. „Тоа има врска со основниот став.
Околу 11:30 часот тргнувам дома - половина час порано од планираното. Сандра ме замоли рано да го завршам интервјуто. Таа се плаши да не заврши на време.
Следниот ден се обидувам да и се јавам на Сандра бидејќи имам уште неколку прашања што би сакал да и ги поставам. Таа мора да ме откаже иако е на слобода. Лежи во кревет со тонзилитис. Како и да е, утре таа ќе оди на работа.