Потрошувач Нескафе; Ми рекоа дека сум победил после еден месец; денешниот настан
Hotешка вест
16:43 - Најглупавиот анти-КОВИД пропаганден клип во светот
16:33 - liveивееме со COVID-19 уште една година. Минимум! Објавата на специјалистите
16:13 - Трагедијата во Пјатра Неам. Порака од претседателот на Израел, Ревен Ривлин
16:03 - Како беше понижена Симона Халеп. Дури и во Романија и од Романци! Таа рече сè
15:53 - Д-р Денчиу, херој до крај! Евз откри што се случило во делот АТИ во Пјатра Неам
15:33 - Дамијан Дрогиќи: „За време на пандемијата пристигнавме на место каде што бегаме од нас секој ден“
15:23 - Молња состанок на Канал Д. Она што го избра Андреја Мантеа по откриените откритија?
15:13 - Трагедијата од Пјатра Неам го обиколи светот. Американското знаме во амбасадата на САД, спуштено на земја
15:03 - Кен Ху, потпретседател на Хуавеи: Усвојување 5G во индустриите се префрли од техничка верификација до комерцијална имплементација
15:00 часот - Каква тајна има Алекс Боди со себе. Таа го држеше точно во џебот. Бјанка Драгусану има причина да плаче
14:54 - Трагедијата од Пјатра Неам. Дали знаевте за „електричните проблеми“ од АТИ?! Тешки внатрешни откритија
Даниел Д., 26-годишен жител на Букурешт, навикнал да пие Нескафе 3 во 1. Секој ден, кога Нескафе започнал натпревар, тој не се двоумел да учествува. Особено што беше обичен натпревар.
Сè што требаше да стори е да ги испрати лозинките на пликовите што ги купуваше. Напорите на човекот беа наградени со 1.000 евра, но објавувањето дека победил дојде многу денови по завршувањето на натпреварот, кога Даниел не можеше да ги покаже пликовите со победничките шифри, задолжителен услов за подигање на наградата, затоа што тој ги фрли.
„Испратив многу СМС-пораки. 20 дена по завршувањето на кампањата, мајка ми ги фрли кесичките со кафе. Два дена подоцна, Нескафе ме контактираше за да ми кажеш дека сум освоил 1.000 евра, но, за да ја освојам наградата, морав да им ги покажам пликовите, бидејќи во правилата стои дека ждрепките се вршат секојдневно, не разбирам како јас бев прогласен за победник 20 дена по завршувањето на натпреварот. рече дека сум резерва, дека оној што првично победил не ги исполнувал условите на правилата, зарем не треба да биде наведено во правилата дека по завршувањето на натпреварот валидацијата на победниците може да трае дури и неколку месеци? во Нескафе? “, праша Даниел.
Нескафе: „Ги исполнив условите од регулативата“
Претставниците на Нескафе велат дека ги исполниле сите услови утврдени во регулативата за натпреварување.
„Номинираните добитници беа контактирани по телефон пет пати во рок од три работни дена, во различни интервали (чл. 11.6). Според делот 9.12 од регулативата (што може да се најде на веб-страницата за промоција), за секоја награда беа извлечени и 25 резервации, кои требаше да бидат земени во предвид доколку некои од добитниците не можат да бидат потврдени затоа што не биле во согласност со барањата на регулативата, вклучително и презентирање на оригиналното пакување кое го содржи кодот прогласен за победник (дел 10 - Услови за потврда ) “, Објаснуваат претставниците на Нескафе.
Добитниците се известуваат и потврдуваат, согласно чл. 11.9 од регулативата, во рок од најмногу пет работни дена од датумот на утврдување на неисполнување од извлечениот почетен учесник за условите на регулативата.
„Со цел да им се дадат еднакви шанси на секој од 26-те учесници (еден победник + 25 резерви) кои се во позиција да бидат потенцијално потврдени за секоја награда, Нескафе додели период од пет работни дена од моментот кога ќе бидат објавени како победници. (чл. 11.9), со цел да може да се презентираат сите документи потребни за валидација. Даниел Д. е еден од резервите на награда и беше контактиран откако првичниот победник и уште три резервации не беа потврдени затоа што не ги исполнуваа условите на регулативата “, заклучуваат службените лица Компанија од Нескафе.
„Дали правилата за натпреварување не треба да прецизираат дека, по извлекувањето, победниците може да се потврдат неколку месеци?,
ДАНИЕЛ Д., тужител
Compалба за заштита на потрошувачите
Претставниците на организациите за заштита на потрошувачи велат дека за да ја соберете наградата, треба да можете да докажете дека оние баркодови испратени до трговецот кој го организирал натпреварот, биле земени од пликовите што ги поседувавте.
"Без овие коверти, не можете да ја добиете таа награда. Во принцип, можете да се пожалите до локалната комисија за заштита на потрошувачите", рече Елена Моиз, адвокат на Здружението за заштита на потрошувачите.