Правила на успешен говор - Личен развој со Мотивонти
Никогаш во животот не сме ставени во позиција да одржуваме говор. Без разлика дали е пред помала публика, составена од луѓе што ги познаваме или пред поголема публика, во формална, академска ситуација, говорот секогаш покренува некои прашања на кои ќе се осврнеме понатаму, од перспектива на оние три вида комуникација кои помагаат да се разбере пораката.
1. Вербална комуникација
- Јасност: пренесените идеи мора да бидат јасни, логично организирани, пренесени со правилна дикција, со цел да се има сигурност дека јавноста правилно ја прима пораката
- емпатија: мора да се прилагодите на особеностите на оние што ве слушаат. Земете ја предвид нивната обука и возраста!
- Брзина на говорот тоа мора да биде соодветно на видот на говорот што го одржувате; преголемата брзина може да сугерира дека брзате да го завршите говорот, додека премалата брзина доведува до губење на интересот и досадата на публиката.
2. Паравербална комуникација
се однесува на прозодични и вокални елементи кои неизбежно ја придружуваат комуникацијата. Тие можат несвесно да влијаат на јавноста и за и против вас.
- Јачината на звукот: треба да варира во зависност од бројот на слушатели, но и од моментите на говорот: препорачливо е да се зборува погласно на почетокот и на крајот од говорот за да се потенцираат целите и заклучоците. Голем волумен во текот на говорот може да сугерира девалвација на публиката, додека трајно нискиот волумен дава впечаток на пасивност или недостаток на самодоверба.
- Ритамот на говорот исто така, мора да се разликува: ако кога ги презентирате главните идеи, треба да зборувате поретко за подобра фиксација на истите, во остатокот од говорот ритамот може да се зголеми. Ако не го менувате темпото на говор, говорот ќе биде рамен и на публиката ќе и здосади брзо.
- тон мора да биде нормална, а артикулацијата јасна и точна, затоа што јавноста мора да разбере на почетокот што зборуваш, а не да се мачи да ги разбира зборовите.
3. Невербална комуникација:
можноста правилно да користите зборови не е доволна, така што правилно да пренесете порака користите и одредени гестови, изрази на лицето, држење на телото итн. Треба да обрнете внимание на овој аспект бидејќи може да биде во спротивност со она што го зборувате и да создаде конфузија. Исто така, не е препорачливо да се претерува со изрази на лицето или гестови и да се однесувате што е можно поприродно.
- Визуелен контакт: иако поради емоции имаме тенденција да избегнуваме одржување на визуелен контакт со јавноста, во негово отсуство се намалува и самодовербата и интересот на публиката.
- рацете - мора да се чува отворен и опуштен, да открие позитивен став и покана за искреност. Играњето со пенкало или други пригодни предмети ги издава емоциите и покажува нетрпеливост.