Приказната - прашајте го гуруто на мобилниот телефон
Приказната
Пред некое време постара дама што ја познавав, ајде да ја наречеме Марија, дојде кај мене затоа што и требаше помош со нејзиниот мобилен телефон и „советникот за мобилни телефони“ во продавницата за мобилни телефони не можеше да го реши нејзиниот проблем. Бев само во посета, во близина. Марија знаеше дека знам малку за мобилните телефони.
Што беше проблемот? Марија едноставно не можеше повеќе да испраќа СМС и беше толку зависна од тоа бидејќи нејзиниот син живее и работи во Австрија.
Вашиот мобилен телефон беше стар модел на Samsung, од раните 2000-ти, со сопствен оперативен систем, во кој во тоа време требаше рачно да влезете во СМС-центарот. Да, имаше еднаш. Открив дека записот таму е неточен. Причината беше промената на СИМ-картичката и давателот на мобилен телефон, што исто така го смени бројот на СМС-центарот. Нејзиниот „советник за мобилни телефони“ од продавницата за мобилни телефони го имаше овој нов договор за Марија, но не можеше да го реши проблемот со СМС-пораките. Кога влегов во правилниот сервисен центар за СМС, испраќањето СМС работеше повторно веднаш.
Тогаш Марија извади уште едно бебе од џебот. Повторно тоа беше стар телефон за преклопување од Самсунг и веројатно дури и постар. Кога прашав зошто има и втор мобилен телефон, таа ми рече дека сите нејзини пријатели и познаници се уште го имаат стариот број. Се разбира, вашиот „советник за мобилен телефон“ не ја објасни можноста за пренесување на вашиот број.
Затоа и понудив на Марија да се грижи за нејзините договори и да оптимизира сè. Но, сега стана навистина интересно.
Дома сè уште имаше „антички“ лаптоп со поврзан мобилен модем и картичка за податоци. Исто така, таму се покажа дека имало промена на тарифа пред 2 години. „Консултантот за мобилни телефони“ од продавницата за мобилни телефони, кој секогаш „грижливо“ се грижеше за договорите на Марија, и продаде нов договор и тука, но тој само остави стариот договор да продолжи. Марија веќе ја немаше СИМ-картичката од стариот договор.
Во меѓувреме, „античкиот“ лаптоп исто така беше неисправен. Но, имаше и 2 тарифи за податоци кои беа целосно бескорисни.
- План за податоци на Водафон
месечно: 29,99 € основна такса - План за податоци на Водафон
месечно: 25,00 € основна такса - Тарифа за паметни телефони Е-Плус со фиксен број преку Аетка СМАРТ
месечно: 19,90 € основна такса
Со оваа тарифа сепак дојде просечна 15,00 € месечно, за повици и СМС. - CallYa при-пејд
месечно Полнење прибл. 15,00 €
Збир на месечни трошоци приближно 105,00 ЕУР .
Тоа значеше многу работа и многу оптимизација за Марија, особено што живеам околу 700 км од неа. Секако, јас и онака ја завршив работата за неа. Прво ги повикав сите телефонски линии, го прашав датумот на следното можно раскинување и ги раскинав сите договори. Не беше толку лесно ако не знаевте дека лозинката на клиентот и периоди на известување се пропуштени. Но, ги решив и овие работи.
По истекот на старите договори, Марија сега има единствена тарифа со паушална стапка на целата мрежа и СМС плус волумен на податоци од 6 GB LTE за само 8,99 € месечно .
Тоа значи месечна заштеда од приближно 96,00 €, со што се прави 1152,00 € годишно!
Како резултат, Марија сега лесно може да си дозволи нов, модерен паметен телефон и стилски таблет. Секако, ги добив и двата уреди, ги поставив за нејзините потреби и исто така ја упатив Марија. Имаше и мал печатен прирачник од мене.
Марија сега комуницира со нејзиниот син во Австрија преку WhatsApp, дури и со видео телефонија, таблетот е поврзан на мрежата преку Thetering и сè е покриено со единствена тарифа.
Од заштедата од 1140,00 €, дури и по одземањето на новите уреди, остануваат скоро 800,00 €. Сега Марија може да замине на убаво патување за одмор во Австрија за да го види својот син.
Овој инцидент е моја мотивација и, конечно, беше причината што ја поставив оваа веб-страница.
И јас сум среќен да ви помогнам, со иста посветеност.