Самсунг електроникс, тужен од 38 јужнокорејци кои поседуваат Галакси Ноут 7
Автор: Штефан Етвеш/Датум на објавување: 19-10-2016 17:10
Голем број од 38 Јужнокорејци кои поседуваат Галакси Ноут 7 имаат намера да го тужат Самсунг Електроникс за непријатностите предизвикани од промена на батеријата, според адвокатска фирма во земјата, цитирана од новинската агенција Јонхап.
Секоја личност бара 300.000 вони, или 266 УСД. Сопствениците на белешката 7 велат дека морале да ја посетат продавницата неколку пати за да ја проверат батеријата или да добијат телефони за замена. Theалбите се однесуваат и на фактот дека некои потрошувачи доживеале вознемиреност за безбедно користење на телефонот.
Според Јонхап, Кох Јанг-ил, адвокат на компанијата, вели дека очекува да ја добие судската постапка, со оглед на најновите податоци за неисправни производи.
Во меѓувреме, поделбата на Самсунг во Америка исто така се соочува со слична тужба каде три американски паметни телефони одлучија да ја тужат компанијата, според Ројтерс.
Самсунг електроникс и јужнокорејската влада започнаа сопствени истраги за да видат зошто палат паметните телефони Галакси ноут 7 откако компанијата ја запре продажбата поради проблеми со батеријата, велат претставници на индустријата, цитирани од Јонхап.
Samsung ги истражува компонентите на овој телефон по бројните извештаи дека уредот гори. Најголемиот производител на телефони минатиот месец потсети на уредите велејќи дека има проблеми со батеријата, но конечно реши да ја прекине продажбата откако телефоните со заменета батерија продолжија да имаат проблеми со прегревање.
Исто така, Корејската лабораторија за тестирање (KTL) започна со свое истражување во четвртокот со пет телефони обезбедени од Самсунг електроникс, кои се запалија во последниот месец, според претставници на индустријата запознати со ова прашање. Според нив, Лабораторијата нема да ја ограничи својата истрага само на батерии и ќе ги користи најновите технолошки тестови, вклучително и рендгенски зраци и компјутерска томографија, за да ја открие точната причина за проблемот.
„Ние ги дадовме телефоните на KTL и ќе соработуваме со нивната истрага, но не можеме само да седиме назад и да ги чекаме резултатите. Ги мобилизиравме сите можни ресурси за да откриеме што ги предизвикува проблемите што е можно поскоро “, изјавија претставници на Samsung Electronics, цитирани од Yonhap.
Јужнокорејската група „Самсунг електроникс“ процени во петокот дека прекинот на производството на телефони „Галакси ноут 7“ ќе го намали нејзиниот оперативен профит за дополнителна сума од 3 милијарди долари во следните два квартала, пренесува Ројтерс.
Со оглед на тоа што пред само два дена Самсунг предупреди дека профитот во третиот квартал ќе биде помал за 2,3 милијарди долари поради откажувањето на Галакси Ноут 7, вкупните загуби што ги претрпе најголемиот светски производител на паметни телефони се изнесува околу 5,3 милијарди долари.
За да ги надомести изгубените приходи, Самсунг изјави дека има намера да ја зголеми продажбата на други уреди како што се Галакси С7 и С7 раб и исто така ќе направи значителни промени во системот за контрола на квалитетот за да се подобри безбедноста на своите производи.