SMS Alert - услуга за предупредување за смс од Банка Трансилванија
SMS Alert трајно ве известува, преку пораки на вашиот мобилен телефон, за статусот на трансакции со картички и за парите што влегуваат во вашата сметка.

Кои предности ги имате?
- секогаш сте информирани за парите што влегуваат на вашата сметка: плата, пари добиени од други извори, итн.
- знаете колку пари имате на вашата сметка по секоја уплата направена со картичката. Бидејќи SMS Alert исто така ви ги испраќа овие детали
- ажурност: ги добивате информациите на вашиот мобилен телефон, за време на трансакцијата, 24 часа на ден. Покрај тоа, дознавате дали трансакцијата е извршена или не
- можете да ги следите трансакциите направени со неколку картички што ги имате на БТ, а СМС-пораките може да ги добивате на истиот телефонски број
- добивате СМС, без оглед на времето во кое се извршува трансакцијата
- имате контрола над трансакциите
Колку ве чини?
- претплата за картички во леи: 5 леи месечно/картичка
- претплата за картички во евра: 1 евро месечно/картичка
- претплата за картички во долари: 1,5 УСД месечно/картичка
Кога примате пораки?
- кога плаќате картички во ПОС, во земјата и во странство
- кога плаќате картички преку Интернет, во земјата и во странство
- кога вадите пари од банкомати, во земјата и во странство
- кога ги плаќате сметките на банкомат на БТ
- при извршување на трансакции со говорно овластување од центар за повици (принтер - VOICE/MOTO)
- кога картичката е заклучена/отклучена со помош на колегите од нашиот центар за повици
- кога ќе добиете пари на вашата сметка
Што содржи пораката?
СМС-пораката за плаќањата со картичката ги содржи следниве информации:
- извршената уплата
- последните 4 цифри на користената картичка
- името на имателот на картичката
- платениот износ
- локацијата на која е извршена уплатата
- датум и време на плаќање
- износот што сè уште го имате на вашата сметка откако ќе направите уплата, или со банкомат или со ПОС
СМС-пораката за парите внесени на сметката ги содржи следниве информации:
- извор
- количината
- сметката во која се примени парите
Како го сфаќаш?
Имате на располагање 3 начини на кои можете да имате корист од СМС-сигналот:
- по телефон - прочитајте ги условите и условите за претплата на услугата SMS Alert - понудена преку Центарот за повици
- во седиштето на БТ
- преку Интернет: преку Интернет банкарство BT24, пристап до апликацијата, одење во делот „Картички“, а потоа и „Предупредувања“
Постои провизија за плаќање преку картичка во физички продавници или преку Интернет?
Не, ниту една картичка не се наплатува од сопственикот на картичката кога плаќате со картичка во физички или онлајн продавници.
Која е разликата помеѓу BT Alert и SMS Alert?
Преку БТ Алерт ве известуваме за потврдите на сметката, салдото и состојбата со запленувања, а преку СМС Алерт добивате пораки кога правите трансакции со картичката.
Како да заклучите картичка?
Блокирањето на картичката, во случај на загуба или кражба, се врши по телефон со јавување во Центарот за повици на банката што ја издала картичката. За картички издадени од Банка Трансилванија, Сервис Ц.