Справувањето со тешки луѓе е од витално значење
Тие мислат само на себе, се сомневаат во сè, реагираат налик на мимоза - накратко: навистина се исцрпувачки. Избегнување на нив не е секогаш можно. Да се разбереме со нив е.
Средбата со нив се претвора во комуникативна пречка за неколку секунди. Вклучено сопнување. После тоа се чувствуваме исцедено, расположението ни е во подрумот. Се прашуваме вознемирено: Како може толку брзо да тргне наопаку? Адреналински килограми низ нашите тела. Што може животот да биде убав - без ова. овие луѓе!, мислиме изнервирани.
Ние би сакале да ги избегнуваме тивко и тивко. Нека ги живеат своите чувствителности на друго место. Само не со мене. Но, бегството не е решение. Каде да одиме ако таквите разбојници на енергија припаѓаат на семејството или кругот на пријатели или седат во соседната канцеларија секој ден?
„Ликовната уметност е да не го сфаќаш твоето однесување како личен напад“, вели оној Дипломиран психолог од Хамбург, Карин Кутнер-Ошеја. И да се обидат да ги разберат причините за „тешкото“ однесување. Ова го сторивме за вас за четирите најчести непријатности - холерична, егоистична, преосетлива и невротика. Секако, ваквите одлики ретко се појавуваат во најчиста форма. Претежно се среќаваме со „хибридни суштества“.
Но, истото важи и за нив: Ние мора да знаеме што сакаме самите - и потоа можеме да користиме мали трикови за да го поништиме тоа.
Невротичниот
карактеристики: вознемирен, песимист, секогаш прво ја гледа куката, не, вели, ја расипува секоја идеја, но не чувствува дека е тежок
Честа појава: во канцелариите на лекарите, во политичките дискусии, меѓу умерено успешните автори и уметници, на интернет-форумите за разни болести
Омилена фраза: "Да, но …"
Сродна душа: Питер Плата („Розенстолц“), Вуди Ален
Возењето во мисловната вртелешка никогаш не завршува
Изгорен оброк, скршен состанок - она што повеќето од нас сега и тогаш дел од секојдневието ја исфрлаат невротиката од колосек. Тие на животот гледаат како синџир на проблеми. Откако ќе решите една работа, следната е вклучена; во најлош случај, двајца. Насекаде чувствуваат камен на сопнување, кои бараат кучиња трагачи за можни (и невозможни) ризици и опасности. Проблем: Во искрената желба да се решат сите неволји на најдобар можен начин, невротиците веднаш предизвикуваат нови и ги свртуваат другите против нив. Меѓутоа, ако ги соочиме со нивната исцрпувачка личност, невротиците веќе не го разбираат светот. Само-перцепцијата и перцепцијата на другите се оддалечени километри. Се гледате себеси како сосем нормално и искрено тврдите: „Мислам само добро“.
Ова помага„Невротичните луѓе постојано се плашат да не направат нешто погрешно и лесно се решаваат“, вели психологот Карин Кутнер-Ошеја. Дури и најмала критика, најмал проблем, тие веднаш се однесуваат на самите себе. „Ставете им јасно на невротиците веднаш дека не сакате да ги критикувате, туку повеќе разговарајте за предметна тема“, го советува експертот. Важно е да имате јасна позиција. Избегнувајте субјуктивни реченици како „Така може да оди go“. Дајте позитивен курс: „Така функционира.“ Покажете разбирање за приговорите и истовремено охрабрувајте ги: „Мислам дека 100 проценти позитивно на ова прашање.“ Ако невротикот сепак заглави во рингишпилот на мислата, дозволено е да ограничиме Потенцира Катнер-Ошеја. „Кажете на пријателски начин како ја гледате работата и дека не сакате да поминете уште еден час разговарајќи за сите можни опции.“ Многу несигурни личности се дури и благодарни ако добијат малку „разгневеност“ во вистинската насока од карактер со силна волја.
Себичниот
карактеристики: не знае за компромиси, сака да биде шеф, лош слушател, се лути кога секој не танцува според неговата мелодија („Мој начин - или нема начин“)
Честа појава: Високи позиции во бизнисот, политиката, во кастинг или реални шоуа на телевизија и на многу сцени низ целиот свет
Омилена фраза: „Ако секој мисли на себе, на секој се мисли“
Сродна душа: Поранешниот директор на Дојче банк, Хилмар Копер („Кикирики“), Дитер Болен, екс-федералниот канцелар Герхард Шредер, Карл Лагерфелд
Јас јас јас!
Егоистите многу добро знаат што сакаат - и што не. Средните тонови паѓаат на глувите уши и им е досадно со компромиси. „Зошто да бидам задоволна со една половина кога можам да го имам целото?“ Е нејзиното мото. Затоа што егоистите научија дека се успешни во тоа и како ги импресионираат другите. Вашата самодоверба е искрено застрашувачка. Веднаш штом почувствувате слабост кај нас, навистина продолжувате. Потоа расправајте се и манипулирајте се додека „противникот“ не попушти. Оние кои сè уште успеваат да се ослободат од нивната критика и контрааргументација, отскокнуваат од густата егоистичка кожа и неговиот едноставен црно-бел светоглед: „Каде и да има планирање, паѓаат чиповите. Не мора секој да ме сака “.
Ова помага: Јасното не во вистинско време често прави чуда. Но, не со овие момци. Само ја разгорува себичната агресивност. Дајте им егоисти - дури и ако е тешко - фазата што им е потребна. Слушајте внимателно и кажете kindубезни работи како: „Ова е паметна идеја“. Карин Катнер-Ошеја ја објаснува тактиката: „Секој се отвора кога ќе добие позитивен фидбек, дури и егоистите.“ На овој начин, тогаш можеме многу подобро да им кажеме како размислуваме за некоја тема. Идеално со цврст контакт со очите и сигурна насмевка. „Објаснете на пријателски и фактички начин како замислувате решение“, препорачува Катнер-Ошеја. Ова го покажува егоистот: Овде некој не дозволува путерот да се земе од леб. Ако тој сè уште е тврдоглав, нема смисла да се бориме против него. „Остани опуштен“, предупредува експертот. „Одложете го разговорот со зборовите:„ Тогаш само треба да најдеме решение за друг ден, нема проблем. ‘“
Преосетливиот
карактеристики: несигурен, скоро зависен од приврзаност, постојано очекува прекршоци, се чувствува редовно игнорирано, има тенденција на промени во расположението
Честа појава: зад сцената, во поштенското сандаче („Зошто не ми се јавиш?“), честопати во социјални професии, меѓу „вечната секунда“
Омилена фраза: „Некако имам чувство дека нешто не е во ред меѓу нас“
Сродна душа: Бритни Спирс, Мерилин Монро, Лиза Минели, Нена
Чувствителен како меур од сапуница
Пречувствителните се ловци на емоции и професионалци во радарот „Нешто не е во ред тука“. Погледот, секој изговорен, но и секој неизречен збор докажува дека сите заговориле против неа. Ако не одговориме на вашите смс-пораки или е-пошта веднаш, вие веднаш ќе почувствувате социјално отфрлање. Тие доживуваат скршен состанок како крајот на светот. Нејзината психа личи на бројка осум: Чувствителна како меур од сапуница: Воодушевувачка високо како небото, сега тажна до смрт - без предупредување. Секој што редовно се занимава со преосетливи луѓе се бори по некое време со чувството дека постојано прави нешто погрешно, бидејќи нивната постојана недоверба солзи на нервите.
Ова помага: Дали имате прилично опуштен тон? Исклучи го. Бидејќи алузии, иронија или задевачки изреки не се добро прифатени од преосетливи луѓе. Франсоа Лелорд, психијатар и автор на бестселери (видете совети за книги од левата страна) советува пораки што е можно попрецизни „без најмал слобода“. Исто така треба да обрнете големо внимание на формите на учтивост. „Секоја„ грешка “може да се толкува како знак на потсмев и презир“, предупредува Лелорд. „Затоа, одговорете на секоја порака од преосетлива личност веднаш. Секогаш оставајте да зборуваат, честитајте им го роденденот на време. Таквиот редовен контакт го намалува ризикот од напнатост. “Звучи исцрпувачки? Понекогаш е така. Но, кој и да се обиде да избегне преосетливи луѓе, само ја зголемува нивната параноја и ги прави уште поскептични. Подобро: прашајте еднаш и тогаш како тече животот, донесете им кафе. Вака преосетливите луѓе имаат добро чувство дека сте kindубезни кон нив. И оваа сигурност ги уверува.
Холеричниот
карактеристики: брз темперамент, урлив, мрази да биде погрешен, зрачи со незадоволство, често се појавува изнервиран
Честа појава: на Интернет, бидејќи тие можат да носат наметка за анонимност таму, на редовни маси, на клупи на тренери, во извршната пакет
Омилена фраза: "Јас избегавам тука!"
Сродна душа: Наоми Кембел, Мел Гибсон, Клаус Кински, Расел Кроу
Врие како вулкан
Некои гледаат црвено на секоја ситница, други го голтаат својот гнев сè додека не експлодираат - обично без предупредување. Тогаш shaидовите се тресат, холеричниот бес и бес. Причината: Раздразливите луѓе се лесно возбудливи и тешко или воопшто не успеваат да ги контролираат негативните емоции. „Но, зад гласната, силна фасада во основа има несигурни луѓе кои копнеат по признавање“, вели тренерот за лидерство и личност д-р. Винфрид Прост од Келн. Најмала критика може да го сруши вашето кревко его. Како пркосно тригодишно дете, холерикот го шмрка целиот свој гнев во собата, го навредува својот колега, станува неправеден и генерализиран. Прилично тежок товар за сите негови ближни.
Ова помага: Ако холеричните луѓе се во движење, ниту топлите зборови ниту агресивниот отпор не помагаат. Наспроти ова - и во основа против приговори од каков било вид - тие се едноставно имуни во таков момент. Прост избира драстични зборови: „Не можете да нахраните некого да повраќа“. Во најдобар случај, секоја расправија се враќа или, во најлош случај, обезбедува снабдување за уште поголеми емоционални бури. Остана само едно: почекајте и обидете се да не ги сфаќате вербалните напади лично. Холеричните луѓе се ослободуваат од својата фрустрација и полека се варат. Кога крај на баражот, проговорете. Но, внимавајте! Ве молиме, не штукајте во жар, т.е. чувствителни теми. Наместо тоа, понудете објективна дискусија, вакво нешто: „Разбирам што те вознемирува. Сега да бараме решение заедно. “Ако холерискиот заблуден тон, тој треба да открие неколку часа по избувнувањето. Кога темпераментот ќе се олади, однесувањето со жешка глава е обично прилично непријатно. И со малку среќа, можеби дури и ќе слушнете искрено извинување.