Стилот е во тек - интервју со Марко Ланови од Алберт
Прочитајте Следно
Г-лабораторија: „Понекогаш бевме прерано“
Стомак или глава? Како човек купува панталони? „Со врвовите на прстите и вашиот скитник“, вели Марко Ланови, управен партнер на Алберто. Како и да е, тој е убеден дека интелигентните ткаенини се многу суштински аргумент за задржување на клиентите.
T400, Creamica, Coldblack, Coolmax, Energear, Nano, Multiprotect, 3xDry Cooler, Waterrepellent - плус сопствени технологии и иновации во областите на велосипедизам, пешачење и голф. Алберто е високотехнолошка компанија?
Сите овие иновации се важни затоа што создаваат пријатно искуство за носење на нашите клиенти. На почетокот на нашата работа секогаш постои прашањето: За што ви се потребни панталоните - и ако одговорот на ова прашање значи дека користиме интелигентни материјали, тогаш ќе.
Особено мажите ги сакаат овие дополнителни карактеристики?
Мислам дека мажите не се разликуваат многу од жените во овој поглед: панталоните стануваат ваши омилени панталони ако им е пријатно и не се мешаат во секојдневниот живот. Ако тогаш, исто така, чувствувате корист додека играте голф или возење велосипед, тоа е одлично, но тоа има мал ефект врз првата одлука за купување затоа што прво треба да ја искусите. За клиентите што се враќаат, а ние ги имаме многу, ова е секако најважниот фактор. Имаме многу позитивни повратни информации и свесно бараме директен контакт со клиенти. Дали во нашата концептуална продавница во Менхенгладбах или, на пример, на шоуто за велосипеди во Берлин со нашите фармерки. Приказните што ги слушаме се секогаш импресивни. И клиентите исто така бараат да бидат во близина. Пред некој ден, една жена возеше велосипед 130 километри затоа што слушна дека имаме добри фармерки за велосипеди. Потоа ги купи фармерките во концепт продавницата, ги облече веднаш и се возеше со велосипед 130 километри назад. Потоа дојде разгледница на која пишуваше: Панталоните се одлични.
Дали техничките и интелигентните карактеристики се подобро прилагодени за нивно пренесување?
Да, особено на потрошувачките саеми, честопати гледаме дека едниот клиент го убедува другиот. Тоа е нашата најважна реклама од сите препораки. Исто како и носењето комплимент. Кога сопругата на соседот ќе праша: „Дали ослабевте?“ Затоа што се одлучивте за нов рез ... Верувам дека ова е поважно од многу од она што се смета за последна мудрост во маркетингот. Секако дека сме присутни на социјалните мрежи, секако ги користиме овие канали. Но, зошто човек на Инстаграм треба да даде срце за сликата на панталоните? Ние не сме starsвезди на социјалните мрежи и би било погрешно да се даде сè за да стане едно. Повеќе сакаме да дадеме сè за да бидат панталоните во реалниот живот што повторно ќе ги купите.
Промените во ваквите долгорочни врски имаат нарушувачки ефект?
Ние сакаме да ги земеме предвид модата и трендовите, во моментов доживуваме огромно нарушување на стилот во машката мода. Деловните панталони сега треба да одговараат на патиката и бидејќи костумот исчезна, панталоните станаа потпора на облеката и се многу повидливи. Како и да е: Удобноста денес е најсовремена и ако волнените панталони се вратат по бран памучни панталони, тогаш мора да се осигураме дека одговараат на функционалноста на панталоните Алберто. Што е неверојатна работа во позадина, бидејќи многу малку луѓе знаат дека панталоните се најнагласената облека. Само чевлите сè уште се повредени. Затоа има толку многу развојни работи во панталони.
Ако ова дело може да се направи транспарентно за крајниот потрошувач, тој е заинтересиран за тоа?
Да, тој го прави тоа. Ние тренираме многу интензивно, исто така, со алатки за контрола на гласот, како што е Алекса, и знаеме дека знаењето за развојот и производството придонесува за бројките за продажба. Како и да е, секогаш велам: Купувате панталони со врвовите на прстите и со дното, ова го нарекувам моторни вештини. Ние и нашите трговски партнери можеме многу да придонесеме во разговорот, но предуслов е производ кој е убедлив. Кога ќе го допрете, кога ќе го пробате и кога ќе го носите секој ден.
[av_masonry_gallery ids = '3583,3584 ′ items =' 24 'колони =' флексибилни 'пагинат =' паганирање 'size =' fixed 'gap =' large 'overlay_fx =' активни 'контејнерски линкови =' активни 'caption_element =' извадок од наслов ' caption_styling = "caption_display = 'секогаш' боја =" custom_bg = "]