Топ 15 идеи и стратегии за маркетинг што помагаат во промовирање на ресторан - Фреја
Конкуренцијата меѓу рестораните е силна, поради што треба да бидете што е можно поприсутни во оваа игра и да ги користите сите промотивни алатки што ги имате на располагање. Маркетинг компонентата е неопходна кога ќе започнете да промовирате ресторан. Подготвивме 15 идеи и стратегии за маркетинг што ќе ви помогнат да го подобрите вашиот бизнис и да добиете внимание од повеќе категории клиенти.
Како да примените стратегија за маркетинг за вашиот ресторан
Бидете информирани
Бидете во чекор со трендовите и кампањите направени од други брендови, за да разберете како се позиционирате пред целната публика и колку е добар начинот на кој сакате да се промовирате. Прилагодете идеи во вашиот ресторан што ќе влијае на клиентите. На пример, можете да организирате агол со одредена тема, неколку пати годишно. Сега, со доаѓањето на есента, можете да имате попријатен декор, со книги, ќебиња, лисја, давајќи им на луѓето чаеви или топли чоколади.
Дајте им значење на прегледите
Клиентите се почесто го кажуваат своето мислење за посетените места, како на страниците на брендот, така и на страниците создадени специјално за такви работи. Пребарувајте, интегрирајте се во групи преку Интернет, обрнете внимание на нивните мислења, анализирајте го нивното однесување и видете што може да донесете ново во вашиот ресторан. Мислењата понудени на вашата страница се исто така важни. Така, им придава големо значење на пораките оставени од клиенти, реагира со почит, без оглед на дадените повратни информации. Земете ги предвид нивните поплаки и спроведете го она што мислите дека ќе помогне во подобрувањето на бизнисот во ресторанот. Во исто време, фокусирајте се на позитивни пораки, заблагодарувајќи им се на клиентите за лојалноста.
Сликата креирана на Интернет, исто така, ќе биде преведена офлајн, па затоа е од суштинско значење да се зајакне комуникацијата во двете насоки.
Изградба на страница
Веб-страницата е срцето на вашата марка. Важно е да ве привлече, да биде пријателски расположен и лесен за навигација. Кои елементи треба да се сретнат на страницата? На пример, проверете дали има мени лесно е да се разбере, тогаш дека тој е сопственик на куќа од билтен да ги испраќаме месечните понуди на ресторанот. Понатаму, би било препорачливо да ги прикажете препорачана храна ресторан, вклучително и овде и А. нивниот опис, и исто така информации за исхраната. Вклучувајќи го и нарачки преку Интернет, како и од резервации ќе го олесни патувањето на страницата на клиентот.
Унапредувањето е важно, затоа икони за социјални медиуми, што води кон посакуваните социјални мрежи се повеќе од потребни за страницата.
Грижете се за вашите клиенти, понудете им награди, Награди или попусти. Додадете ја категоријата на картички за подароци за да можат да видат дека се наградени за нивната лојалност кон ресторанот. Исто така, со цел новите клиенти да најдат податоци за вас и вашата локација, најдобро е страницата да ги содржи следниве категории: Контакт, За, Локација и Одрекување.
Запомнете, кога градите страница, таа мора да биде конфигурирана за мобилна варијанта. Телефонот е предмет без кој не можеме, а нашата тенденција е да стануваме се повеќе мобилни, што го прави мобилниот телефон да заземе терен пред другите уреди.
Оптимизација на веб-страница
За да се добијат што повеќе клиенти, потребно е страницата да се развива, како од техничка гледна точка, така и да ги задоволи потребите на потрошувачите. Што значи ова нешто? Користете техники како што се соработки со блогери во кулинарското поле, создавајќи категорија во која се претставени некои од тајни одредени јадења. Бидете транспарентни, споделете ги и ситуациите со кои сте се соочиле со текот на времето и моментите или менијата што ви донеле најголемо задоволство. Можете да кажете такви искуства со помош блог - што ќе го развиеме малку подолу.
Споменувањето на социјалните мрежи може да стори испраќање и на веб-страницата на ресторанот, до одредени области како што се: ажурирани менија, попусти, печатот или страница за прегледи. Направете ги вашите клиенти да ја забележат сериозноста и страста со која ја водите оваа деловна активност, а нивниот одговор нема да биде ништо друго освен позитивен.
Техники за оптимизација е друга алатка преку која можете да привлечете повеќе посетители на веб-страницата на ресторанот. Не заборавајте Google Places. Бидете сигурни дека е наведена и во оваа категорија, така што секој клиент може лесно да ве пронајде и да се менувате секогаш кога има промена на место, време на отворање или затворање, во зависност од деновите.
Направете блог
Создавањето блог е одличен начин за градење заедница и интеракција со вашите клиенти. Блоговите му даваат на брендот шанса да го слушне својот глас на Интернет. Споделете ги вашите успеси, борби, смешни приказни, откриени или тестирани рецепти, совети и трикови и што било друго за што може да се интересира вашата целна публика. За сè да работи уште подобро, чувајте го вашиот блог што е можно поедноставен. Не мора да објавувате секој ден, бидејќи квалитетот е повеќе ценет во замена за квантитет, но добро е да имате блог поставен, добро поставен и пријателски настроен за секој читател.
Блогот е исто така извор за наоѓање совети што можат да бидат корисни за вашиот бизнис. Така, Фреја, покрај функциите што ги има и што ви помага многу подобро да управувате со вашиот бизнис, ви помага и со нови идеи, кои ви даваат многу појасна визија за целиот бизнис.
Создадете е-пошта за лојалност
Друг начин да се промовира ресторанот на локален пазар е да се замолат клиентите да се пријават за дозата на информации за новостите во ресторанот. Ова е е-пошта што клиентите ја добиваат - обично после јадење на вашата локација - со ажурирани информации од ресторанот.
Користете ја оваа е-пошта за да им покажете на клиентите понуди за месецот, да ве истакнат, да ја претставите приказната за брендот и како е структуриран тимот, атмосферата во ресторанот, сето тоа за да бидат лојални.
Привлечете ги преку слики
Јасно е дека најдобриот начин за промовирање на вашиот ресторан преку Интернет е со висококвалитетни фотографии кои создаваат чувство на „Страст“. Луѓето се многу визуелни, па затоа во ваков бизнис потребно е да се фокусирате на фотографиите со садовите, кои ви помагаат да се разликувате од конкуренцијата. Во моментов, визуелната содржина е многу барана на социјалните мрежи, а со малку креативност можете да привлечете многу очи кои можат да се материјализираат директно при посетите на ресторанот.
Може да размислите да ангажирате фотограф секогаш кога ќе се подготват нови менија или можете да пробате идеи во DIY-стил со вашиот паметен телефон. Бидете сигурни дека секогаш имате осветлена просторија за ваков вид акција.
Сезонски го ажурира менито
Чувајте ги вашите клиенти неколку пати да се враќаат во ресторанот, одржувајќи го вашето мени свежо, ажурирано и додавајќи нови производи. Ако немате внатрешен графички дизајнер, тогаш сигурно можете да ги користите услугите на хонорарник специјализиран за создавање на такви материјали. Покрај тоа, бидете отворени и прикажувајте што е можно поразновидни менија, како во однос на садовите, така и во однос на цените. Луѓето сакаат да најдат информации за менито што е можно полесно.
Гео-таргетирање
Повеќето луѓе бараат добра храна, близу до домот или работата. Valueе добиете поголема вредност од вашите напори за маркетинг преку Интернет, инвестирајќи во гео-насочени реклами. Ваквите гео-насочени реклами ви помагаат да заштедите пари осигурувајќи се дека само корисниците во одредени градови или во одреден опсег гледаат реклами поврзани со вашиот ресторан (елиминирање на ирелевантни кликови, што повторно значи повеќе заштедени големи пари).
Бидете јадач на Инстаграм
Да имате силно присуство на вашата сметка на Инстаграм е друга прилично силна маркетинг стратегија. Користете го Instagram за да ја користите најдобрата визуелна содржина. Спроведување на онлајн продавницата, откривање на некои тајни на јадењата во ресторанот, поставување јадења во различни контексти, на различни поставувања итн. На кратко, користете ја оваа социјална мрежа како место за да го потенцирате идентитетот на брендот на ресторанот. На пример, продавница со органски производи, која се фокусира на природата и здравјето, може да се обиде да фати слики не само со садовите, туку и со состојките, местата од каде се донесени, едноставни часови за готвење итн.
Не заборавајте, во исто време, спомнување на хаштагови, како и пронаоѓање на некои од нив, што одговараат на брендот и неговите вредности. Приказните повторно се извор на привлечност за новите клиенти, бидејќи создаваат содржина во реално време, а тоа ги приближува и приближува до клиентите. Станувате поверодостојни, пореални пред нив, што автоматски доведува до зголемување на довербата.
Користете содржина генерирана од корисник
а претходниот напис разговаравме за придобивките од користењето содржина генерирана од корисници и како таа има прилично големо влијание во промовирањето на вашиот бизнис. UGC е уште еден начин да се развие ангажман со вашите корисници. Можете, на пример, да организирате натпревар за фотографии, барајќи од клиентите да го споделат своето омилено јадење од менито на ресторанот, а сето тоа се дистрибуира на социјалните мрежи користејќи специфични хаштагови. Како награда, понудете попуст на омилените јадења на клиентите или можете да изберете друга месечна понуда.
Бидете горди на вашиот персонал
Во ова време на роботски услуги и, наскоро, самостојно управување со автомобили, човечката компонента во голема мера недостасува. Нагласете го овој елемент и покажете ја атмосферата во тимот, како и начинот на кој тие се однесуваат со клиентите во ресторанот.
Гледањето среќни и насмеани вработени ќе направи чуда за угледот на ресторанот.
Бидете отворени за нови соработки
Учествувајте на настани за да запознаете повеќе и повеќе луѓе, да организирате концерти и разни работилници во ресторанот, часови за дегустација и готвење. Понудете попусти, наградете ги своите лојални клиенти. Организира натпревари со различни теми за да собере различни категории публика.
Можете исто така да се вклучите во социјални проекти. Организирајте кампањи за да донирате дел од заработените пари. Ова исто така помага да се зголеми озлогласеноста, довербата на клиентите и да се добие нивната симпатија.
Следете го вашето присуство на социјалните медиуми
Стратегиите на социјалните медиуми се, без понатамошно разочарување, голема сила денес. Менијата и списанијата што висат или испраќаат под вратите на луѓето повеќе не важат. Обично, рестораните со силно присуство на социјалните медиуми се оние кои стануваат најдобри, а во оваа конкуренција на прехранбената индустрија, игнорирањето на компонентата на социјалните медиуми е неуспех за бизнисот.
Очигледно, потребно е да се создаде Фејсбук страница на ресторанот, како и сметка на Инстаграм и/или Твитер - во зависност од тоа кој канал е најдобар за вашата деловна активност - да се дистрибуираат специјални попусти, купони, фотографии со нови менија или јадења . Но, поставувањето сметки не е доволно. Подеднакво е потребно да се одржи активност на овие социјални мрежи.
Дистрибуирајте позитивни мислења од печатот
Друг важен совет за промоција на ресторанот, кога ве споменуваат во онлајн или офлајн магазин: проверете дали сте го споделиле ова на социјалните мрежи на ресторанот, како и на неговата веб-страница. Настапите во списанија се вид на рекламирање што ќе помогне да се зголеми озлогласеноста на вашиот бренд. Клиентите ќе го забележат ова, а новите ќе бидат многу попривлечени и посигурни да стапнат на прагот на ресторанот. Колку повеќе публицитет, добри критики и пријателска комуникација има, толку е поголема веројатноста да привлечете нови клиенти и да ги задржите постојните.