ТРИ зона на клиенти 【0900-422402】 Три контакти

Телефонски број за контакт

Ако секогаш сакате да ги користите услугите на компанијата ефикасно и безбедно, користете ги сите опции на услугата зона 3 клиенти и контактирајте ги специјалистите на Drei Kontakt со какви било прашања. Детални информации за каналите за комуникација можете да најдете во написот подолу.

зона

Историја и понуди на услуги на телекомуникациски компании

Хачисон Дреи Австрија ГмбХ е австриски давател на телекомуникациски услуги кој на своите клиенти им нуди специјално развиени 3 зони на клиенти каде што можат да гледаат и управуваат со телефонски броеви, трошоци и списоци на последните повици. Во летото 2017 година, прометот на компанијата беше околу 386 милиони евра и имаше околу 3,7 милиони клиенти.

Започна проширување на LTE во Австрија во 2014 година и во моментов става голем акцент на мобилниот Интернет и многу мултимедијални понуди, вклучително, на пример, Б. Мобилна ТВ. Услугите за мобилна телевизија ги става на располагање на своите клиенти од 2004 година. Клиентите можат да уживаат во над 100 ТВ и радио канали, а има и 6 канали кои договорните клиенти можат да ги гледаат бесплатно и без ограничување на употребата. Компанијата има свој бесплатен ТВ канал од 2008 година и можете да го гледате на вашиот мобилен телефон.

Услуги и резултати од Компании

Компанијата ги има следните конкурентски предности:

  • Од 2015 година има најгуста 4G мрежа во цела Австрија.
  • Тоа е исто така првиот интернет провајдер кој обезбедува широкопојасен интернет за жителите на Австрија.
  • Ја нуди првата ТВ-апликација што работи на сите популарни ТВ-платформи, како што се паметни телефони, таблети, компјутери и телевизии.

За 3 зона на клиенти и Три контакти (Број на услуга, е-пошта и други опции за контакт)

3 Услугата за клиенти се состои од следниве делови:

  • 3 Број на услуга е 0660 30 30 30.
  • За технички прашања, јавете се на тимот за поддршка на два од следниве броеви: 0660 30 30 40 или 0800 30 30 40.
  • Ако имате какви било прашања во врска со SmallBusiness-Team, ве молиме контактирајте ги на 0660 30 30 80.
  • 3 За повеќе информации, јавете се на 11 88 33.
  • Ако сакате да ја контактирате компанијата во писмена форма, можете да ја користите поштенската кутија на 333, 1211 Виена. Можете исто така да испраќате факсови на еден од следниве броеви:
    • 0660 30 30 31 е бројот на факс на тимот за услуги
    • Можете да контактирате со експерти за клиенти од тимот на Мали Бизнис на 0800 30 30
  • Формулар за контакт под https://www.drei.at/elfcare/secure/customerContactPrepare.do може да го користат само членовите на трите клиенти. Ова се однесува на полесна и побрза обработка на прашањата на клиентите. Ако сакате да се регистрирате за ова, следете ја врската https://www.drei.at/elfcare/prepareRegister1.do. Ако веќе сте регистриран корисник, мора да се најавите на веб-страницата Дреи Логин пред да ја испратите е-поштата. Ова можете да го најдете на https://www.drei.at/elfcare/prepareStart.do.
  • Можете да најдете обемна база на прашања и одговори со одговори на најчесто поставуваните прашања на https://www.drei.at/elfcare/faq.do?mode=embedded
  • Компанијата исто така нуди бројни видеа кои ќе ви помогнат при многу технички проблеми. Тука многу работи се објаснуваат брзо за 2 минути и со едноставни зборови. Можете да најдете видео-помош на https://www.drei.at/portal/de/bottomnavi/kontakt-und-hilfe/3videohilfe/

Работно време од 3 услуги за клиенти

  • 3 Може да го користите услужниот број за општи прашања од понеделник до сабота од 7 до 22 часот. Во случај на загуба или кражба, контактирајте го Дреи сервис 24/7 од понеделник до недела.
  • Техничката поддршка е достапна од понеделник до сабота од 7 до 22 часот. исклучоци се
  • Можете да контактирате со специјалисти од тимот на Мали Бизнис од понеделник до петок од 8 до 20 часот. исклучоци се

Кои прашања можат Три телефонска линија да бидат корисни?

Може да се постават дополнителни прашања преку трите телефонски линии:

  • Кои се предностите на регистрираните членови на зоната на клиенти?
  • Што е заклучување на СИМ?
  • Каде можам да ја следам мојата нарачка?
  • Како можам да ја активирам СИМ-картичката?
  • Мојот 3 мобилен телефон е дефектен, што треба да направам?
  • Како можам да дознаам дали мојот мобилен телефон е способен за LTE?
  • Итн.

Allе ги добиете сите прашања брзо одговорени телефонски без да чекате, бидејќи тимот за контакт со Дреи е секогаш тука за да ви обезбеди квалитетен совет. Добивате уште поголема поддршка како член на зоната на 3 клиенти.