УСЛОВИ; Чистота на младоста; Сервис
Општи услови за обезбедување услуги за чистење на згради
General 1 Општо - Опсег
1. Условите се применуваат на сите тековни и идни деловни односи со компании во смисла на Дел 14 од Германскиот граѓански законик (БГБ), правни лица по јавно право и специјални фондови по јавно право.
2. Отстапувањето или дополнителните општи правила и услови, дури и ако се познати, стануваат компонента само доколку нивната валидност е експресно одобрена.
Type 2 Вид и обем на услугата
1. Договорите помеѓу клиентот и чистењето на зградата Уте Ејбен се обврзувачки доколку клиентот потпише понуда/налог што ги содржи овие услови. Истото важи и доколку клиентот добил писмена потврда за нарачката пред да започне работата.
2. Услугите се вршат како што е договорено во понудата/нарачката. Измените или дополнувањата на нарачката важат само доколку нивниот вид и обем се наведени во писмена форма, во исклучителни случаи усно, од лицата овластени за тоа.
3. Услугите за зимската услуга се вршат според соодветните локални статути за општинско чистење во однос на обврските за евакуација и расфрлање на отпадоци во зимски временски услови. Изведувачот мора самостојно и навремено да утврди дали е потребна зимска услуга. Отстранувањето на снегот се одвива само против посебно полнење. Во следните случаи, снегот може да се отстрани само за време на следната редовна употреба или со аранжман и, доколку е потребно, против дополнително плаќање. Снегот се пренесуваше од неисчистените соседни имоти; Снег фрлен на тротоарот расчистен со чистење на улица; Лизгање од неисправни олуци или топена вода; со снежни наноси кои паѓаа од покривот. Штом пристапот и поодите не се блокирани, рабовите на областите што треба да се расчистат се достапни за таложење на снегот.
3 § прифаќање и гаранција
1. Во случај на периодични услуги, се смета дека услугите обезбедени од Уте Ејбен се исполнети и прифатени во согласност со налогот, ако клиентот не ги постави веднаш приговорите во писмена форма, најдоцна по еден ден. Времето, местото, видот и степенот на дефектот мора прецизно да се опишат.
2. Во случај на еднократни услуги (на пр. Конечно чистење на зградата), прифаќањето - можеби и во делови - се случува не подоцна од еден ден откако изведувачот ќе даде писмено известување за завршување. Доколку клиентот не го почитува барањето за прифаќање, се смета дека работата е прифатена. Ако изведувачот не присуствува на датум на прифаќање, се смета дека работата не е прифатена.
3. Ако клиентот легитимно се жали на дефекти во договорната услуга, услугата за чистење на зградата Уте Ејбен е должна да обезбеди дополнителни перформанси. Не се дава гаранција за дефекти и оштетувања што може да се пронајдат во фактот дека клиентот не доставил важни информации за видот и состојбата на површините и предметите што треба да се исчистат на Уте Ејбен. Истото важи и доколку клиентот не преземе доволно мерки на претпазливост за пристапноста до површините што треба да се исчистат.
4. Доколку дефектот не може да се поправи или понатамошен обид за последователно извршување на работењето е неразумен за клиентот, клиентот може да побара намалување на надоместокот (намалување) наместо последователното извршување или да го раскине договорот. Доколку има само помало кршење на договорот, особено само мали дефекти, клиентот нема право да го раскине договорот.
5. Надомест на штета може да се бара само во случај на намерна намера и груба небрежност. Обврската за плаќање на надоместок е ограничена на предвидлива штета типична за договорот. Во случај на еднократни услуги, надоместокот е ограничен на износот на договорените плати, во случај на периодични услуги на две месечни исплати.
6. Гарантниот период е 12 месеци.
1. Димензиите на кои се заснова наплатата треба да се утврдат во согласност со упатствата за доделување и наплата на Федералното здружение на чистачи на згради.
2. Доколку клиентот не противречи веднаш на утврдувањето, димензиите се сметаат за прифатени.
3. Доколку договорната страна утврди дека основните димензии не се точни, новоопределените димензии што ги утврдиле заеднички клиентот и изведувачот, важат само за идните фактури. Исклучени се наплата или дополнителни побарувања за минатото.
Цените наведени во понудата се однесуваат на тарифните и законските одредби што се применуваат за време на поднесувањето на понудата, особено одредбите за законот за социјално осигурување и данок. Ако се променат, цените се менуваат соодветно. Цитираните цени се нето цени и не го вклучуваат соодветниот законски ДДВ.
Правото на клиентот да задржува износи на сигурност за завршување на договорните услуги или какви било побарувања за гаранција е исклучено.
1. Услугата за чистење на згради Уте Ејбен одговара за штети што може да се докаже како резултат на мерки за чистење во рамките на осигурувањето за јавна одговорност што го презеде. На барање на клиентот, треба да му се предаде специфичен доказ за осигурување. Нема одговорност за штета што не е пријавена веднаш до изведувачот.
2. Во случај на повреда на животот, телото или здравјето, се применуваат законските одредби.
1. Фактурите се плаќаат нето без одбивање во рок од 10 дена по приемот. Попустите не се признаваат.
2. Месечните паушални стапки доспеваат најдоцна до последниот ден од тековниот месец.
3. Доколку се надмине рокот на плаќање, ќе се наплатува затезна камата од 8% над тековната основна стапка според 7 247 BGB. Правото да се тврди дополнителна штета предизвикана од стандардниот режим останува задржано.
§ 9 место на надлежност и изведба
Местото на јурисдикција и местото на исполнување за целосни деловни зделки со деловно работење и деловни зделки со лица под јавно право или посебни фондови според јавното право е регистрираното седиште на компанијата за чистење згради Уте Ејбен, Штутгарт-Вајлимдорф.
Се истакнува дека податоците потребни за деловно работење, колку што е дозволено во рамките на Федералниот закон за заштита на податоците (§ 26 BDSG), се чуваат и управуваат на ИТ начин.
Доколку одделни делови се неефикасни, валидноста на преостанатите одредби се задржува. Неефикасната клаузула треба да биде заменета со регулатива што е правна и економски најблиску до наменетата цел на првичната одредба.
Чистење на персоналот
Услугата за чистење на згради Уте Ејбен ја обезбедува потребната работна сила. Се користи само професионално квалификуван и сигурен персонал. Чистењето на зградите Уте Ејбен исто така има право да користи други компании (подизведувачи) за исполнување на своите обврски.
Детергенти и опрема
Услугата за чистење на згради Уте Ејбен обезбедува опрема, производи за чистење и нега кои се потребни за чистење во доволни количини на свој трошок. Клиентот обезбедува корпи за вода, електрична енергија, хартија и ѓубре потребни за чистење, како и просторија што се заклучува, шкаф и сл. За да се сместат помагалата (материјал, машини, уреди) и ги сноси трошоците за ова.
клуч
Копчињата потребни за услугата клиентот мора да ги стави на располагање навремено и бесплатно. За изгубени клучеви и намерно или небрежно оштетување на клучеви предизвикано од персоналот за чистење Уте Еибен, агенцијата за чистење Уте Еибен е одговорна во рамките на делот 7.