Услови и услови - Mobexpert
Ние сакаме вашето искуство да биде пријатно и едноставно до крај. Услови и услови е алатка што ја води нашата активност во врска со процесот на продажба на веб-страницата www.mobexpert.ro, Политика за враќање, гаранција и услуга, доделување и подигање на договори, важечко право - надлежност, виша сила и лични податоци.
Во рамките на оваа страница, следниве термини ќе значат:
Купувачот
Лице, компанија, компанија или друго правно лице кое издава налог и е внесено во воведниот дел од фактурата под наслов Купувач (или неговиот полномошник).
Продавач
Продавницата Mobexpert внесе во воведниот дел од фактурата под наслов Добавувач, како што следува:
Социјален штаб:
С.О.С. Букурешт-Плоешти бр. 44С,
сектор 1, Букурешт
Работна станица:
С.О.С. Букурешт-Плоешти бр. 44С,
сектор 1, Букурешт
Социјален штаб:
С.О.С. Фабрика за гликоза бр. 21,
сектор 2, Букурешт
Работна станица:
С.О.С. Фабрика за гликоза бр. 21,
сектор 2, Букурешт
Социјален штаб:
С.О.С. Фабрика за гликоза бр. 21,
сектор 2, Букурешт
Работна станица:
Автопат Букурешт-Питешти бр. 2, Чиајна, Илфов
Социјален штаб:
С.О.С. Фабрика за гликоза бр. 21,
сектор 2, Букурешт
Работна станица:
С.О.С. Вергулуи бр. 18, сектор 2, Букурешт
Социјален штаб:
С.О.С. Фабрика за гликоза бр. 21,
сектор 2, Букурешт
Работна станица:
Калеа Букурешти бр. 105А, Брашов
Социјален штаб:
С.О.С. Фабрика за гликоза бр. 21,
сектор 2, Букурешт
Работна станица:
Референци Сити,
С.О.С. Сибиулуи бр. 5А, Шелимбор, Сибиу
Социјален штаб:
С.О.С. Фабрика за гликоза бр. 21,
сектор 2, Букурешт
Работна станица:
С.О.С. Пакурари бр. 121, Јачи
Социјален штаб:
С.О.С. Фабрика за гликоза бр. 21,
сектор 2, Букурешт
Работна станица:
Референци Сити Сучеава,
Calea Unirii бр. 27Б, Сучеава
Социјален штаб:
С.О.С. Фабрика за гликоза бр. 21,
сектор 2, Букурешт
Работна станица:
Трговски центар Јупитер,
DN 65B, Км 6, Браду, Аргеш
Социјален штаб:
С.О.С. Фабрика за гликоза бр. 21,
сектор 2, Букурешт
Работна станица:
Комплекс Трговски парк ЕРА,
Калеа Арадулуи бр. 62, Орадеа, Бихор
Социјален штаб:
Ул. Аурел Влаику бр. 1,
Клуж-Напока, Клуж
Работна станица:
Ул. Аурел Влаику бр. 1, Клуж-Напока, Клуж
Социјален штаб:
Ливиу Ребреану бр. 152-154 година,
Тимишоара, Тимиќ
Работна станица:
Ливиу Ребреану бр. 152-154 година,
Тимишоара, Тимиќ
Социјален штаб:
С.О.С. Фабрика за гликоза бр. 21,
сектор 2, Букурешт
Работна станица:
Б-дул Аурел Влаику бр. 271, Констанца
Социјален штаб:
Ул. Георге Доја бр. 242,
Тг Муреш, Муреш
Работна станица:
Ул. Георге Доја бр. 242,
Тг Муреш, Муреш
Социјален штаб:
Ул. Штефан це Маре бр. 2, Галачи,
Галати
Работна станица:
Ул. Штефан це Маре бр. 2, Галачи
Социјален штаб:
Мирчеа цел Батран бр. 9, Деж
Работна станица:
Ул. Плоштад 3 февруари 3, Деј, Клуж
Производи и услуги
Секој производ или услуга, вклучувајќи ги документите и услугите споменати во Нарачката, да бидат обезбедени или обезбедени од ПРОДАВАЧОТ, КУПУВАЧОТ и се претставени со мебел, канцелариски додатоци и/или украси купени од Купувачот, кои одговараат на описот во каталозите и документот, чии карактеристики се договорени од Купувачот и се внесени во нарачката, односно фактурата.
Команда
Електронски документ што интервенира како форма на комуникација помеѓу продавачот и купувачот со кој продавачот се согласува да ги достави стоките и услугите, а купувачот се согласува да ги добие овие добра и услуги и да ја изврши нивната исплата.
Договор
Валидна нарачка, потврдена од Продавачот.
Спецификации
Сите спецификации и/или описи на стоките и услугите како што е наведено во налогот.
Правата на потрошувачите се предвидени во законот бр. 449/2003 од 12.11.2003 година, во врска со продажба на производи и нивни придружни гаранции, објавени во Службен весник, Дел I бр.812 од 18.11.2003 година, особено во чл. 9-14 и не се засегнати од овие правила и услови.
I. Процесот на продажба на веб-страницата www.mobexpert.ro
Со поставување нарачка на страницата, Купувачот се согласува со формата на комуникација (е-пошта, СМС, телефон) преку која Продавачот ги извршува своите активности на страницата.
Продавачот ќе го информира Купувачот преку различни пораки за регистрација (преземање) на нарачката, соодветно за потврда за нарачката. Регистрацијата на нарачката преку Интернет од страна на Продавачот, телефонски разговори или други средства за комуникација НЕ претставува валидна валидација и потврда на нарачката и, следствено, НЕ значи склучување на договор за далечина.
Доколку Продавачот експлицитно потврди нарачка, ова ќе имплицира целосно прифаќање на условите за нарачката. Прифаќањето на нарачката од Продавачот се смета за завршено кога има писмена потврда (е-пошта, СМС) од Продавачот до Купувачот, без да бара потврда за прием од последниот.
Нарачката се смета за валидна само по потврда од Продавачот за достапноста на залихите, цената, како и карактеристиките на соодветните производи и услуги што ги бара Купувачот.
Во отсуство на изрична потврда од Продавачот, овие општи услови за продажба ќе бидат основа на склучениот Договор, како дополнување на тоа сертификатот за гаранција издаден од Продавачот и фискалните документи. (Фактура на стоки и Фактура на услуги соодветно).
Предмет на договорот
Се состои од продажба на ПРОИЗВОДИ, односно обезбедување на УСЛУГИ, во согласност со достапноста на залихите, цената и карактеристиките споменати во потврдата испратена од Продавачот за валидација на нарачката со која Купувачот ја искажал намерата за купување.
Нарачка на клиентот
Клиентот се регистрира на SITE врз основа на единствен корисник и лозинка, ги избира производите, го изразува својот договор со Условите и условите на мрежната продавница https://www.mobexpert.ro, потоа кликнува на копчето "Додади во кошничка". Во „Мојата кошничка“, клиентот има можност да се движи низ списокот на производи, да ги менува количините и да ја потврди намерата за купување со пристап до копчето „Комплетирај ја нарачката“ .По завршувањето на нарачката, клиентот ќе добие валидна потврда од Продавачот за да ја потврди. за достапноста, цената и карактеристиките на нарачаните производи и услуги.
Цената на договорот
Тоа е цената на продажбата на производите, соодветно на обезбедувањето на услугите, вклучена во налогот потврден со потврдата од Продавачот. Како и да е, КОМПАНИЈАТА предупредува дека има случаи кога, поради некои дефекти во работата на САЈТЕ или грешки, цената прикажана на САЈТЕ можеби не е реална. Во овие случаи, Продавачот ќе го информира Купувачот за точната цена, споменувајќи ја во потврдата за нарачката.
Начини за плаќање
Цената на Договорот може да се изврши на еден од следниве начини, во зависност од опцијата на клиентот: плаќање преку Интернет преку картичка (лична картичка или компанија за набавка, во услови на целосна безбедност, без наплата на дополнителна провизија за трансакции; плаќањата се вршат преку Netopia MobilPay.ro); налог за плаќање (врз основа на профилната фактура издадена од Продавачот); готовина при испорака (плаќањето ќе се изврши во леи во согласност со цената на Договорот и ќе се изврши до агентот за провизија кој ја извршува испораката). Начинот на плаќање со готовина при испорака не е достапен за нарачки преку Интернет чија вредност со ДДВ е поголема од 5.000 леи за правни лица и 10.000 леи за физички лица.
Испорака на производот
Собрание на производи
Претставува пуштање во употреба на производот и/или производите вклучени во Нарачката на клиентот во потврдена состојба, во согласност со спецификацијата презентирана на веб-страницата https://www.mobexpert.ro. Оваа услуга се однесува исклучиво на производи за мебел.
Испораката и монтажата на производите нарачани преку Интернет се вршат според политиката за транспорт и монтажа претставена на www.mobexpert.ro, тука: https://www.mobexpert.ro/pages/transport-si-montaj
Во отсуство на изрична потврда од Продавачот, овие општи услови за продажба ќе бидат основа на склучениот Договор, покрај тоа што се Гарантниот сертификат издаден од Продавачот и даночните документи. (Фактура на стоки и Фактура на услуги соодветно).
II. Политика за враќање на страницата www.mobexpert.ro
Според важечкото законодавство, Купувачот има право писмено да го извести Продавачот дека се откажува од набавката, без казни и без повикување на причина, во рок од 14 календарски дена од приемот на производот со трошоците за враќање.
Клиентот е известен дека доколку производите чие враќање покажува знаци на абење, гребнатини, удари, механички или, како што може да се каже, електрични удари, додатоци што недостасуваат, сертификати за гаранција што недостасуваат, Продавачот го задржува правото да одлучи да го прифати враќањето. или да запре износ од вредноста на производот, износ што ќе биде соопштен по проценката на причинетата штета. Во случај на остварување на законското право за враќање на производот, враќањето на неговата вредност ќе се изврши во рок од 14 дена од денот на барањето за враќање, во корист на квантитативниот и квалитативниот прием на повратот, според оваа политика, со истиот метод на плаќање.
Клиентот ги сноси само директните трошоци за враќање на производите, освен ако Продавачот не се согласи да ги сноси тие трошоци. Во случај на продажба преку Интернет, за производите што биле доставени до домот на клиентот во моментот на склучување на договорот, Продавачот ги презема производите на свој трошок ако производите, по својата природа, не можат да се враќаат нормално по пошта или курир.
Клиентот е одговорен само за намалување на вредноста на производите што произлегуваат од нивното ракување, освен она што е потребно за да се утврди природата, карактеристиките и работењето на производите.
Испораката, транспортот и/или собранието се посебни услуги, понудени од наша страна, кои вклучуваат опција на Купувачот и плаќање на цена. Испораката, транспортот и/или монтажата не се стандардни услуги. За услугата за враќање на стоката, услугите за: испорака, транспорт и/или склопување на производите се изземени од нејзиното вежбање ако Купувачот претходно изразил изразен договор за нивно извршување.
Ослободени од остварувањето на правото на поврат се производи направени според спецификациите и упатствата на Купувачот или прилагодени одделно за него, производи што можат брзо да се влошат или деградираат, производи што се дел од склоп и не можат по својата природа да бидат одделени од другите елементи. компоненти.
Доколку можеме да ви помогнеме со други информации, пишете ни на: онлајн@mobexpert.ro. Покрај тоа, можете да го пополните формуларот за враќање и да го испратите на истата адреса за е-пошта: [email protected]. Преземете го образецот за враќање тука, http://bit.ly/form-retur-mobexpert-comenzi-online.
Врати душеци
Секој душек може да се врати во рок од 30 дена од датумот на купување. За вратените душеци, кои имаат препорачани димензии за кревети во колекцијата Mobexpert, се наплатува такса од 15% од вредноста на душекот за да се покријат трошоците за тапацир. За душеци со нетипични димензии, освен оние препорачани за кревети во колекцијата Mobexpert, се плаќа 50% од вредноста на душекот. Доколку новоизбраниот душек има повисока цена, клиентот ќе ја плати разликата, а доколку цената е пониска, Mobexpert ќе ја надомести разликата. Mobexpert ја обезбедува услугата за транспорт за одредена сума, на барање на клиентот. Враќањето на валкано, оштетено (исечено, скршено), обоено или други знаци на абнормално абење не е дозволено.
III. Гаранција и услуга
Ние сакаме вашиот дом да биде безбедно место, без ризици и грижи во врска со безбедноста на децата. Домашните несреќи во кои се вклучени деца може да се случат во најмал момент на невнимание, но можат успешно да се спречат со сериозна подготовка на аранжманот.
За да избегнете паѓање парчиња мебел и нивни несреќи, препорачуваме да го закачите мебелот на идот. Меѓу мерките што можете да ги преземете за да го обезбедите мебелот е правилната распределба на предметите во фиоките. За добра рамнотежа на парчето мебел, тешките предмети мора да бидат поставени во долните фиоки, а не во горните или на неговата површина. Исто така, потребно е да се избегнат ситуации во кои малите играат со парчињата мебел, припиени се до фиоките, вратите или полиците.
Комерцијалните гаранции не влијаат на законската гаранција во врска со сообразноста на производот, согласно законот 449/2003.
