УСЛОВИ НА УСЛУГА ...
BonoClean Берлин ви благодариме за посетата на нашата веб-страница и за вашиот интерес за нашите услуги за чистење.
Боноклеанец
Управен директор Бородин Димитриј
Халенсеестр 4
10711 Берлин
Германија
Е-пошта: [email protected]
Тел: 017622109564
www.bonoclean.berlin
ДДВ-лична карта бр. DE279081199
ОПШТИ УСЛОВИ И УСЛОВИ ЗА ОБЕЗБЕДУВАЕ НА ГРАДЕНИ УСЛУГИ ЗА ЧИСТЕЕ
§ 1 ОПШТИ - ОБЛАСТ Условите се применуваат на сите тековни и идни деловни односи со компании во смисла на Дел 14 од Германскиот граѓански законик (БГБ), правни лица од јавното право и специјални фондови по јавно право. Отстапување или дополнителни општи услови и услови, дури и ако се познати, стануваат дел од нив само доколку нивната валидност е изрично одобрена.
§ 2 ПРИРОДА И ОПИС НА УСЛУГАТА Договорите помеѓу клиентот и изведувачот се обврзувачки кога клиентот потпишува понуда/налог што ги содржи овие услови. Истото важи и доколку клиентот добил писмена потврда за нарачката пред да започне работата. Услугите се вршат како што е договорено во понудата/нарачката. Промените или дополнувањата на налозите се валидни само доколку нивниот вид и обем се наведени во писмена форма, или во исклучителни случаи усно, од страна на лицата овластени за тоа.
3 AC ПРИФАА И ГАРАНЦИЈА Во случај на периодични услуги, се смета дека работата извршена од изведувачот е извршена и прифатена во согласност со налогот, ако клиентот не изнесе веднаш оправдани приговори во писмена форма, најдоцна кога се користат. Времето, местото, видот и степенот на дефектот мора прецизно да се опишат. Во случај на еднократни работни услуги (на пример, конечно чистење на зградата), прифаќањето - можеби и во делови - се одвива најдоцна во рок од 3 дена откако изведувачот ќе даде писмено известување за завршување. Доколку клиентот не го почитува барањето за прифаќање, се смета дека работата е прифатена. Ако изведувачот не присуствува на датум на прифаќање, се смета дека работата не е прифатена.
Ако клиентот легитимно се жали на дефекти во договорната спецификација на услугата, изведувачот е должен да го отстрани проблемот. Не се дава гаранција за дефекти и оштетувања што може да се следат во фактот дека клиентот не доставил важни информации за видот и квалитетот на површините и предметите што треба да се исчистат на изведувачот. Истото важи и доколку клиентот не преземе доволно мерки на претпазливост за пристапноста до површините што треба да се исчистат.
Ако дефектот не може да се поправи или понатамошен обид за подобрување е неразумен за клиентот, клиентот може да побара намалување на надоместокот наместо подобрување или да го раскине договорот. Доколку има само помало кршење на договорот, особено само мали дефекти, клиентот нема право да го раскине договорот.
Надоместок може да се бара само во случај на намерна намера и груба небрежност. Обврската за плаќање на надоместок е ограничена на предвидлива штета типична за договорот. Во случај на еднократни услуги, надоместокот е ограничен на износот на договорените плати, во случај на периодични услуги на две месечни исплати.
Гарантниот рок е 12 месеци.
§ 4 МЕРЕЕ Димензиите на кои се заснова наплатата треба да се утврдат во согласност со упатствата за доделување и наплата на Сојузниот еснаф за чистење на згради.
Доколку клиентот не противречи на одлуката веднаш, димензиите се сметаат за прифатени. Доколку договорната страна утврди дека основните димензии не се точни, новоопределените димензии заеднички утврдени од клиентот и изведувачот важат само за идните фактури. Исклучени се наплата или дополнителни побарувања за минатото.
§ 5 ЦЕНИ Цените наведени во понудата се однесуваат на тарифните и законските одредби што се применуваат за време на поднесувањето на понудата, особено одредбите за законот за социјално осигурување и данок. Ако се променат, цените се менуваат соодветно. Цитираните цени се нето цени и не го вклучуваат соодветниот законски ДДВ.
§ 6 ОСНОВА ЗА БЕЗБЕДНОСТ Правото на клиентот да задржува износи на сигурност за завршување на договорните услуги или какви било побарувања за гаранција е исклучено.
7 § ОДГОВОРНОСТ Изведувачот одговара за штета што може да се потврди на мерките за чистење во рамките на осигурувањето од деловна одговорност што тој го презел. На барање на клиентот, треба да му се предаде специфичен доказ за осигурување. Нема одговорност за штета што не е пријавена веднаш до изведувачот. Во случај на повреда на телото или здравјето, се применуваат законските одредби. Максималната услуга за губење на клучеви е 5.000,00 €.
8 § УСЛОВИ ЗА ПЛААЕ Фактурите се плаќаат нето без одбивање во рок од 10 календарски дена од датумот на фактурата. Готовински попусти кои не се договорени нема да бидат признаени. Доколку се надмине рокот на плаќање, ќе се наплатува затезна камата од 8% над тековната основна стапка според 7 247 BGB. Правото да се тврди дополнителна штета предизвикана од стандардниот режим останува задржано.
§ 9 МЕСТО НА ПРАВНОСТА Местото на надлежност е исклучиво седиште на изведувачот.
10 § Складирање на податоците Се истакнува дека податоците неопходни за деловно работење, колку што е дозволено во рамките на Федералниот закон за заштита на податоците (B 26 BDSG), се електронски зачувани и управувани.
11 § Политика за приватност Имаме право да ги обработуваме сите податоци во врска со деловните односи со клиентот во согласност со законите за заштита на податоците. Понатаму, имаме право да се однесуваме на грижата за клиентите во нашата самопромоција.
§ 12 ДЕЛИВНА ИНВАЛИДЕТА Доколку одделни делови се неефикасни, валидноста на преостанатите одредби се задржува. Неефикасната клаузула треба да биде заменета со регулатива што е правна и економски најблиску до наменетата цел на првичната одредба.