Вовед. Илустрација: Болница Фридберг. Поздрав од административниот округ

2 раководството на клиниката и околу 600 вработени. Округот е горд на своите две клиники! Искрено твое Др. Администратор на областа Клаус Мецгер Лице одговорно за подготвување извештај за квалитет: Име Позиција Телефонски факс Хајке Небе Личност за маркетинг и односи со јавноста одговорна за комплетноста и исправноста на информациите во извештајот за квалитетот: Име Позиција Телефонски факс Др. Управен директор на Кшиштоф Кашиерчак Линк до почетната страница на болницата: Страна 2 од 2

вовед

3 А-1 Општи детали за контакт на болницата I. Информации за болницата IK броеви на болницата: Локациски број на болницата: 00 Адреса на куќа: Клиникен ан дер Паар Херготтсрухстраше Фридберг Телефон: 0821/Факс: 0821/Интернет: Медицински менаџмент на болницата: Наслов: Име: Име: Позиција: Телефон (регионален код, телефонски број, наставка): Факс (регионален код, телефонски број, наставка): Др медицински Тобијас Келер Медицински директор 0821// е Директор на медицинска сестра на болницата: Наслов: Име: Презиме: Позиција: Телефон (регионален код, телефонски број, проширување): Факс (регионален код, телефонски број, продолжение): Улрике Гастл Директор на медицинска сестра 0821// Страна 1 од 2

4 Административно управување со болницата: Наслов: Име: Презиме: Позиција: Телефон (шифра, број, проширување): Факс (шифра на област, број, продолжение): Комерцијален директор Питер Шиле 0821// е Страна 2 од 2

5 А-2 Име и вид на оператор во болница Име: Округ Ајхах-Фридберг Тип: јавна Страна 1 од 1

6 Универзитетска болница А-3 или академска наставна болница бр. Страна 1 од 1

7 А-5 Медицински и медицински сестри кои ги нуди болницата бр. Нудени медицински и медицински сестри: Коментар/Објаснување: MP03 MP04 MP56 MP09 MP10 MP12 MP14 MP69 MP15 MP17 MP18 MP19 MP21 MP24 Релативна грижа/советување/семинари Респираторна гимнастика/терапија Вежба за вежбање/терапија/Работни испитувања Специјални форми/концепти за грижа за умирање Базен за вежбање/вода аеробик Бобате терапија (за возрасни и/или деца) Совети за исхрана и исхрана Автолог дарување на крв Управување со испуштање/одржување мост/грижа за спроведување Управување со случај/управување со случај/примарна медицинска сестра/референтна нега, рефлексологија на стапала, курсеви за подготовка на раѓања/кинестетичка гимнастика Рачна лимфна дренажа за возрасни Управување со случај MP25 масажа Акупунктурна масажа, масажа на сврзното ткиво MP26 Медицинска нега на стапалото MP31 Физикална терапија/терапија за капење Хидротерапија, ултразвучна терапија, електротерапија, подводна масажа, прачки за бања MP32 MP60 MP34 физиотерапија/здравје Вежбајте како индивидуална и/или групна терапија Проприоцептивно невромускулно олеснување (ПНФ) Психолошки/психотерапевтски опсег на услуги/психосоцијална услуга Рачна терапија, маса за прашка, психо-онколошко советување на ФБЛ Страна 1 од 2

8 Бр. Медицински и медицински сестри услуги: Коментар/Објаснување: MP35 MP37 MP63 Обука за грб/држење на телото/гимнастика на 'рбетниот столб/управување со болка Социјална услуга MP64 Специјални понуди за јавноста Предавања, информативни настани, посети и тури (за бремени жени, градинки, училишта) MP39 MP05 Специјално Понуди за упатства и совети за пациенти и роднини Посебни понуди за нега на доенчиња и мали деца Бебе пливање MP40 Специјална релаксациска терапија Автоген тренинг, прогресивно опуштање на мускулите MP41 MP43 MP45 MP47 MP48 MP50 Специјален опсег на услуги од акушери и/или акушерки Совети за доење Стоматерапија/советување обезбедување на помагала/Ортопедска технологија апликации за топлина и студ постпартална гимнастика/постнатална гимнастика специјални курсеви, подводни раѓања MP51 управување со рани посебна грижа за хронични рани како што се декубитус и чиреви на нозете 52 MP68 Соработка со/контакт со групи за самопомош Соработка со институции за грижа/нудење амбулантска нега/краткорочна нега рака под рака Страна 2 од 2

9 А-6 Понатамошни немедицински услуги што ги нуди болницата бр. Понудени услуги: Дополнителни информации: URL: Коментар/Објаснување: NM67 NM66 NM03 NM14 NM01 NM65 NM49 NM15 Молитвена соба Разгледување на посебни навики за јадење (во смисла на културна чувствителност) Еднокреветна соба со сопствено купатило ТВ во кревет/во соба Заедничка соба или салон Хотелски услуги Информативни настани за пациенти Интернет врска во кревет/во соба муслиманска диета, вегетаријанска/веганска кујна 0 ЕУР на ден (максимум) Без дополнителни трошоци 7 ЕУР на ден (максимум) W-LAN против Надоместок за користење од 7 дена за 7 дена Сопствени места за паркирање на клиниката NM30 0 ЕУР на час без дополнителни трошоци за посетители и 0 ЕУР на ден за посетители и пациенти NM05 соба за мајка и дете NM07 сместување во NM17 NM36 NM42 радио прием на базен за кревет/пасторална грижа за вежбање 0 ЕУР на ден (максимум) без дополнителни трошоци Страна 1 од 2

10 Број на услуги: Дополнителни информации: URL: Коментар/Објаснување: NM18 Телефон во кревет 1,00 ЕУР на ден (максимум) до германската фиксна мрежа 0,10 ЕУР за минута до Германската фиксна мрежа 0 ЕУР за влезни повици 1,00 основно полнење на ден, 0,10 такса единица NM09 NM60 NM11 Сместување на придружник (во основа е можно) Соработка со организации за самопомош Двокреветни соби со сопствена влажна просторија Страна 2 од 2

11 А-7 Аспекти на пристапност Бр. Аспект на пристапност: Коментар/Објаснување: BF02 BF26 BF11 BF24 BF25 BF21 BF22 BF09 BF08 BF10 BF20 BF06 Лифт со гласовно соопштение/писмо со букви Бразил Опции за третман од страна на персонал на странски јазик Специјална лична поддршка Додатоци во исхраната Помошна опрема за преведувач Пациенти кои се особено со прекумерна тежина или особено високи, на пр. Подигање на пациенти Помагала за пациенти кои имаат особено прекумерна тежина или се особено високи, на пр. Чорапи против тромбоза Лифт со пристап до инвалидска количка Пријателски пристап до инвалидска количка пристап до сите/поголемиот дел од услужните простории Тоалети за инвалидска количка за посетители Апарати за преглед за пациенти кои имаат особено прекумерна тежина или особено високи: на пр. Скали за тело, манжетни за крвен притисок Просторија со тоалет и туш кабина за пристап до инвалидска количка

12 А-8 Истражување и настава во болницата 8.1 Истражување и академска настава: Не. FL09 FL01 FL06 Истражување, академско предавање и други избрани научни активности: Докторски надзор Предавања/предавања на колеџи и универзитети Учество во повеќецентрични студии III/IV студии Коментар/Објаснување: 8.2 Обука за други медицински професии: Не. Обука за други медицински професии: Коментар/Објаснување: HB01 HB17 HB07 Медицински сестри и медицински сестри Асистент за медицинска сестра Асистент за хирургија и Асистент за хирургија (ОТА) Страна 1 од 1

13 А-9 Број на легла во целата болница 180 легла Страна 1 од 1

14 А-10 Вкупен број на случаи Вкупен број на случаи третирани во извештајната година: Комплетен стационарен број: 9370 Делумен број на болничко лекување: 0 Број на амбулантско ниво: 9621 Страна 1 од 1

15 А-11 Болнички персонал А-11.1 Лекари Број на коментари/објаснувања Вкупно лекари (освен за придружни лекари) - вклучително и специјалисти поврзани доктори (според 121 СГБ В) Лекари кои не се назначени на ниту еден специјалистички оддел 38,8 Полно работно време 19,8 Полно работно време 8 лица 0 Полно работно време А-11,2 Медицински сестри Времетраење на обуката Број Коментар/Објаснување Медицински сестри и медицински сестри Здравство и медицински сестри за деца 3 години 123,1 Полно работно време 3 години 10,8 Медицински сестри на геријатрија со полно работно време 3 години 0 Асистенти за медицинска сестра со полно работно време 2 години 0 Асистенти за медицинска сестра со полно работно време 1 година 7,6 Медицински сестри со цело време од 200 часа основен курс 0 Акушери и акушери со полно работно време Хируршки и хируршки асистенти mk 3 години 11 лица 3 години 1 персонал со полно работно време А-11,3 Специјален терапевтски персонал бр. Специјален терапевтски персонал: Број на коментари/објаснувања: SP04 Диететичар и диететичар 1 (персонал со полно работно време): Страна 1 од 2

16 Бр. Специјален терапевтски персонал: Број на коментари/објаснувања: SP15 SP55 SP56 Масер/придружник на медицински базен и масерка/придружник на медицински базен Медицински-технички лабораториски асистент и медицински-технички лабораториски асистент (MTLA) Медицински-технички радиолошки асистент и медицинско-техничка асистентка за радиологија (MTRA) (со полно работно време): 0,8 6,1 2,9 СП21 физиотерапевт 3,2 СП26 Социјален работник и социјален работник 1 А-11,4 хигиенски персонал Број Коментар/објаснување Болнички хигиеничари Офицери за хигиена Лекари и медицински сестри Специјализирани медицински сестри и детско здравје и педијатриски медицински сестри и специјалистички здравствени и педијатриски сестри за хигиена и превенција на инфекции - „Специјалисти за хигиена“ (ХФК) Хигиенски службеници кои се грижат 0 лица 2 лица 1 лица 11 лица Комитет за хигиена беше основано: Да Претседавач: Медицински директор Страна 2 од 2

17 А-12 Одговорни лица за внатрешно управување со квалитетот на објектот Наслов, име, позиција: Телефон (регионален код, факс (регионален код, улица, работен фокус, презиме): телефонски број, телефонски број, број на куќа, шифра: продолжување): продолжување): поштенски код, град: Кристин Раководител на Гертмаер Гермтатсрухстра Менаџмент на квалитет a.de e 3 мент Фридберг Страна 1 од 1

18 А-13 Специјална опрема бр. Достапни уреди Колоквивална ознака 24ч Коментар/Објаснување АА38 Вентилатор за уред за вентилација на маска Не Вентилација на предвремено родени бебиња и со трајно позитивни новороденчиња Притисок на вентилација АА08 АА14 АА15 АА47 Метод на снимање со пресек на томографија (КТ) со помош на рендгенски зраци за постапки за замена на бубрезите Терапија за замена на белите дробови/поддршка Инкубатори Апарати за неонатологија за предвремено родени бебиња и новороденчиња (инкубатори) Не Да Не Да АА22 Томографија со магнетна резонанца Пресечна слика Не ч (МРТ) со користење на силни магнетни полиња и наизменични електромагнетни полиња Страна 1 од 1

19 А-14 Управување со пофалби и поплаки ориентирани кон пациенти Управување со пофалби и поплаки Да/Не Коментар/Објаснување Во болницата е воведено структурирано управување со пофалби и поплаки. Во болницата постои пишан, обврзувачки концепт за управување со жалби (стимулација на приговори, прифаќање на приговори, постапување со жалби, проценка на жалби). Управувањето со жалби го регулира постапувањето со вербални жалби. Управувањето со претставките го регулира постапувањето со писмените жалби. Временските цели за повратни информации до жалителот се дефинирани во писмена форма. Именувано е лице за контакт за управување со жалби со дефинирани одговорности и задачи. Именуван е адвокат на пациент со дефинирани одговорности и должности. Анонимни опции за внесување жалби Да Да Да Да Да Да не е болен и Секретаријат за управување Медицински прашалник за континуиран пациент Тел анкети за пациенти Да 360 анкета Анкети на упати Да 360 анкета Контакт лице за управување со жалби: Страна 1 од 2

20 Наслов, име, улица, број на куќа, телефон (регионален код, факс (регионален код, презиме: поштенски код, град: телефонски број, проширување): телефонски број, проширување): Секретаријат за управување Herrgottsruhstraße Friedberg Анонимни опции за внесување жалби: Наслов: Име: Презиме: Телефон (Површен код, телефонски број, наставка): Факс (регионален код, телефонски број, наставка): Управување со Секретаријатот Страна 2 од 2

21 Б- [6] .1 Име [Интерна медицина (копирано од IPQ 2012)] Интерна медицина (копирана од IPQ 2012) Вид на организациска единица/оддел: Главен оддел Клуч на оддел: 0100 Адреса на куќа: Herrgottsruhstraße Фридберг Телефон: 0821/Факс: 0821/Интернет: Главни лекари: Наслов, име, презиме: Функција: Бр. Телефон, Секретаријат: Лекар кој присуствувал/лекар во болница: Др. лекар., Алберт, Бауер ПД Др. Мед., Хајко, Мете Главен лекар - специјалист по интерна медицина и гастроентерологија Главен лекар - специјалист по интерна медицина, кардиологија и интерна медицина за интензивна нега 0821/КХ лекар 0821/КХ лекар Страна 1 од 1

22 Б- [6] .2 Целни договори со постари лекари Информации за целни договори Коментар/Објаснување При договарање договори со постари лекари во оваа организациска единица/специјалистички оддел, болницата се придржува до препораката на ДКГ според 136a СГБ V Да страница 1 од 1

23 Б- [6] .3 Медицински услуги [интерна медицина (копирано од IPQ 2012)] бр. VI29 VI43 VI07 VI02 VI23 VI30 VI10 VI15 VI15 VI14 VI12 VI11 VI24 VI24 VI33 VI09 VI31 Медицински услуги од областа на интерна медицина (копирано од IPQ 2012) Третман на труење на крвта/сепса, хронично воспалително заболување на дебелото црево, дијагноза и терапија на хипертензија (болест на висок притисок), дијагноза и терапија на белодробно срцево заболување и болести на пулмонална циркулација, дијагностицирање и терапија на вродени и стекнати заболувања на имунолошки дефицит (вклучително и ХИВ и СИДА), дијагноза и терапија на автоимуни заболувања, дијагноза и терапија на ендокрини нарушувања Нутриционистички и метаболички заболувања Дијагностицирање и терапија на болести на респираторниот тракт и белите дробови Дијагноза и терапија на болести на црниот дроб, жолчното кесе и панкреасот Дијагноза и терапија на болести на цревниот тракт Дијагноза и терапија на болести на гастроинтестиналниот тракт (гастроентерологија) Дијагноза и терапија на геријатриски заболувања Дијагноза и терапија на нарушувања на коагулацијата Дијагноза и терапија на хематолошки заболувања Дијагноза и терапија на срцеви аритмии Коментар/Објаснување страница 1 од 2

24 бр. VI19 VI04 VI16 VI05 VI13 VI08 VI18 VI18 VI25 VI17 VI32 VI03 VI06 VI06 VI35 VI20 VI39 VI39 VI40 Медицински услуги од областа на интерна медицина (копирано од IPQ 2012) Дијагноза и терапија на заразни и паразитски болести Дијагноза и терапија на болести на артериите, артериолите и капиларите Дијагноза и терапија на болести на плеврата Дијагноза и терапија на болести на вените, лимфните садови и лимфните јазли Дијагноза и терапија на болести на перитонеумот Дијагноза и терапија на болести на бубрезите Дијагноза и терапија на онколошки заболувања Дијагноза и терапија на нарушувања во менталното и однесувањето Дијагноза и терапија на ревматолошки заболувања Болести Дијагноза и терапија на нарушувања на спиењето/лек за спиење Дијагноза и терапија на други форми на срцеви заболувања Дијагностицирање и терапија на цереброваскуларни заболувања Ендоскопија Интензивна медицина Физикална терапија Болка терапија Коментар/објаснување ng страна 2 од 2

25 Б- [6] .5 броеви на случаи [Интерна медицина (копирано од IPQ 2012)] Комплетен број на случаи во болница: 4285 Делумен број на случаи на болнички хоспитализатори: 0 Страна 1 од 1