Зошто жените добиваат помалку искрени повратни информации - знаење
Тековни новости во Зидојче цајтунг
Контролна табла
економија
Минхен
Култура
општеството
Знаење
Повеќе на оваа тема:
Психологија: Зошто жените добиваат помалку искрени повратни информации
Отворете ја сликата на нова страница
Комуницирањето критики и негативни критики е тешко за повеќето луѓе.
(Фото: Агенција КОБУ/Unsplash)
- Според една студија, жените добиваат подобри, но помалку искрени повратни информации.
- Ако повратните информации беа многу остри, учесниците во студијата со големо мнозинство се сомневаа дека лицето што е критикувано мора да биде машко.
- Слични ефекти беа откриени кога од белите студенти беше побарано да ги оценат црните колеги студенти.
Секогаш зборувањето на целосната вистина може да биде многу болно. На пример, некој направи сериозни напори за да реши што е можно подобро - и, добро, не успеа. Како треба да бидат повратните информации во таков случај: Дали треба да ја кажете неликираната вистина и да објасните дека резултатот е за корпа за отпадоци? Или би било препорачливо да се продолжи малку повеќе дипломатски и нежно? Може, на пример, да ги пофалите неколкуте успешни аспекти, а потоа дискретно да посочите понатамошен потенцијал за подобрување.
Очигледно, повратните информации зависат од тоа дали проценката е направена од маж или жена, како што објавија психолозите Лили ampамбол и Вивијан Зајас од Универзитетот Корнел. Соодветно на тоа, жените имаат тенденција да слушаат повеќе украсени повратни информации кои се пријателски расположени, но не и точни. Мажите, сепак, не се поштедени од ништо. Добиваш тешки, но искрени одговори. Прашањето сега е: што е полошо?
Зарем животот без временски притисок не би бил многу порелаксиран? Не, велат психолозите. Затоа што со рок не само што работиме побрзо и подобро - на крајот сме и помалку исцрпени.
Од Себастијан Херман
За нивната студија, психолозите ampамбол и Зајас презентираа испитаници со разни проценки што менаџерот може да му ги даде на вработениот во сценарио кое значително не ги очекува очекувањата. Ако повратните информации беа многу груби, но искрени, учесниците во студијата со големо мнозинство претпоставуваа дека лицето што е критикувано мора да биде машко. Ако беше малку премногу пријателски расположено и помалку јасно отколку што би било соодветно, испитаниците сметале дека жената е примател на проценката.
Во втор обид, психолозите доставија есеи со слаб квалитет и побараа проценка. Тогаш тест-субјектите го открија полот на авторите и можеа да го прилагодат нивниот рејтинг: Ако текстот го напишал човек, ништо не се сменило во рејтингот. Ако тоа го напишала жена, испитаниците ја изрекувале својата пресуда, во просек за околу десет проценти. Ова беше вистина, без оглед на полот на учесниците во студијата: Сите ја ублажија својата проценка ако текстот е напишан од жена-автор и, на прашањето, биле сигурни дека дале искрена проценка.
Ако есеј бил напишан од жена, проценката последователно била значително подобрена
Комуницирањето критики и негативни критики е тешко за повеќето луѓе - особено кога тоа се прави лице в лице. Дефинитивно има благородни мотиви што ве примамуваат да ги ублажите строгите пресуди и да ги спакувате на пријателски начин: Не сакате непотребно да го повредите вашиот колега, да не го загрозувате пријателството или врската и исто така да се заштитите малку: Тешката вистина може да предизвика лутина и насилни Нацртајте критика.
„Можеби сте малку поубави со жените затоа што тоа одговара на општествената норма“, шпекулираат психолозите ampамбол и Зајас. На пример, други истражувачи од Соединетите држави забележаа дека белите студенти во една студија дадоа претерано позитивни повратни информации за црните колеги студенти. Нивната мотивација беше, меѓу другото, дека не сакаат да се сметаат за пристрасни или расистички. Ова би можело да биде слично во случајот на сегашната студија: Можеби жените се оценети како поблаги во некои околности затоа што некој сака да го избегне обвинувањето за сексизам. Овој став може добро да биде широко распространет кај испитаниците - студенти од САД. Во секој случај, психолозите сметаат дека е критично жените да добиваат помалку искрени повратни информации. Бидејќи искрените повратни информации би биле важни за успехот, дури и ако повремено ве боли.