Барања за одложување на ратите за банкарски заеми, преземени од софтверски роботи - Бизнис списание

  • Бизнис
    • изведувачи
    • Компании
    • управување
    • Биз Романија
    • Финансии
    • Фокус на брендот
    • Луѓето Биз
  • марком
    • Отец
    • Маркетинг
    • реклама
    • Дигитален
  • Техника

    • одложување

      Сметка на портокал пари со 100% дигитално запишување

      ратите

      Светли пораки на LED ранци

      заеми

      Стефанини ја редизајнираше курирската апликација на FAN Courier

      банкарски

      Хакери се закануваат дека ќе објават доверливи податоци на компанијата

      заеми

      Ден на Мајкрософт Техника 2020: Три дена за безбедноста во мрежата, АИ и дигитализацијата

  • креативност
    • Начин на живот
    • Видео
  • ОТВОРЕНО ЗА БИЗНИС
  • Биз проекти
    • Врвови и студии
    • Извршен директор Биз размена
    • Биз Светот
    • Извештаи на Биз
    • Бизнис списание
  • настан
  • банкарски

Барања за одложување на ратите за банкарски заеми, преземени од софтверски роботи 2 мин

Идната стартување WorkForce лансира решение што ги презема барањата за одложено плаќање доставени до банките, ги проценува и потоа ги интегрира сите детали за нивна побрза и поефикасна обработка од вработените во канцеларијата на овие институции. Апликациите поднесени од лицата и компаниите што се наоѓаат во една од ситуациите наведени во ГЕО 37/2020 се земени во предвид.

Роботот може да обработи до 240 барања на час што ги зема од сите дигитални канали на банка. Исто така, бидејќи апликациите можат да бидат за повеќе видови банкарски заеми, апликацијата може да прави разлика помеѓу нив и да ги пренасочи кон соодветните канали за обработка.

Откако робот ќе ги преземе доставените информации, ќе го потврди барањето во системите на банката и, откако ќе го добие конечното одобрување од вработените во канцеларијата, роботот ќе обезбеди автоматски одговор на клиентот во рок од најмногу 3 дена од поднесувањето на барањето. Исто така, бидејќи поднесените апликации можат да бидат за повеќе видови банкарски заеми, апликацијата може да прави разлика помеѓу нив и да ги пренасочи кон соодветните канали што треба да се обработуваат.

Идниното решение на WorkForce се заснова на збир на технологии како што се: автоматизација развиена со употреба на роботи UiPath и интеграции со внатрешни системи преку API. Решението овозможува интеракција помеѓу робот и човек преку лесно прилагодлив интерфејс.

„Таквото барање се обработува во секунди, додека вработен во банка кој анализира ваков пакет документи може да трае до 20 минути за да ги идентификува сите детали потребни за правилно проценување и одобрување на одложување на плаќањето. Како што очекувавме, клиентите на банката доставија над сто илјади такви барања, што генерираше обем на работа 50 пати поголем за луѓето во задната канцеларија. Нашето решение може да ги ослободи од дополнителните часови наменети за овој процес, но може да се користи на долг рок, бидејќи може лесно да се прошири и на други процеси “, рече Михаела Моиса, ко-основач на идната работна сила.

Решението вклучува само трошоци за имплементација на банката, како клиент на Future WorkForce и ќе бидат интегрирани во сите оперативни системи на соодветната банкарска институција. Демо на ова решение се достапни на барање.