Ботот 1000 ° сега е исто така во употреба за хотели - Кико
Во тешко која било друга индустрија, првокласните услуги играат толку важна улога како во хотелската индустрија. Нашиот бот од 1000 ° ја поддржува услугата како дигитален консиерж и им е достапен на гостите деноноќно. Хотелите Столбергер Хоф и Шлос Рајнфелс користат чет-ботови од 1000 ° ДИГИТАЛ од ова лето, покажувајќи дека традицијата и иновативноста во никој случај не се исклучуваат.
Хотелите имаат потреба од комуникација во реално време
Препознавањето на квалитетот на хотелот од веб-страница е мачно за потенцијалните гости. Сликите откриваат многу за опремата, но некои прашања скоро секогаш остануваат неодговорени. Кои велнес понуди постојат? Што е вклучено во вклучена вклучена храна? Може ли да го донесам миленичето со мене? И така натаму ...
Одговорите на овие прашања честопати се кријат во длабочините на веб-страницата и нивното наоѓање е многу време. Современите очекувања на клиентите за лесно достапни информации не можат дури и да почнат да се задоволуваат на овој начин.
Решение за проблемот: Прозорец за разговор во кој заинтересираните страни едноставно ги внесуваат сите прашања и добиваат одговори во реално време. Испробајте го ботот во замокот Рајнфелс!
И ние го правиме тоа можно
Замокот Столбергер Хоф и Рајнфелс сега нудат ваков разговор на своите веб-страници. Гостите можат, на пример, да поставуваат прашања во врска со цените и услугите или да дознаат за можни дестинации за екскурзии. Без разлика дали сте дома од вашиот компјутер или во движење со вашиот паметен телефон - контактирањето со хотелот е брзо и лесно. Ботовите водат индивидуални дијалози со посетителите на веб-страницата и се грижат заинтересираните лица лично од првиот клик.
Хотелите подобро ги познаваат своите гости со ботови
Со секој дијалог, хотелите учат повеќе за своите гости и дијалозите може да се анализираат индивидуално. Патем, тие исто така служат за квалификација на водечките линии - хотелите што користат бот учат многу од тоа за потребите на своите гости и можат да ја оптимизираат својата услуга на насочен начин. Така, благодарение на chatbot, вие гарантирате задоволство на клиентите од вашите гости.
Ботовите се докажаа во пракса
„Стандардните прашања станаа помалку, иако овие прашања честопати ги поставуваат постара публика која сè уште зема телефон. Но, одредена сума на работа е олеснета во секој случај “.
Асистент за управување со замокот Рајнфелс
Употребата на чат-ботови покажа дека тие не само што им нудат на клиентите модерна услуга за клиентите, туку и го ослободуваат хотелскиот персонал од многу работа за да можат да се концентрираат на поважни задачи.
Вака изгледаат ботовите
Дизајнот и јазикот на ботовите од 1000 ° се прилагодени на принципите на хотелите. Ние го дизајнираме секој дијалог за бот индивидуално според желбите на нашите клиенти, бидејќи на крајот на краиштата, хотелските ботови го доживуваат гостите како вработени кои сакаат да бидат соодветно третирани.
Побуди интерес?
Ние развиваме индивидуални ботови и се фокусираме целосно на вашите потреби. Нашите хотелски ботови се погодни и за големите хотелски компании и за регионалните провајдери. Понудете им на вашите гости дополнителен консиерж со бот од 1000 ° кој е секогаш достапен.