Добредојдовте во клубот - бренд eins онлајн
Држете ги прстите вкрстени во Гутерсло. По спектакуларниот договор за размена, Бертелсман има двотретинско мнозинство во групата РТЛ, најголемиот приватен радиодифузер во Европа со 22 телевизии и 18 радио станици. Групата презеде над 30 проценти од Holding Groupe Bruxelles Lambert (GBL). За возврат, белгиската компанија доби 25,1 процент од Бертелсман АГ. И може - тоа е вистинската сензација - да го донесе овој удел во јавноста за три години.
Пресвртна точка во семеен бизнис. Манфред Харнишфегер, портпарол на компанијата веќе 28 години, може да гледа коњи од неговото биро како пасат на богато пасиште зад седиштето на Бертелсман. Тој вели: „Бертелсман, ако сакате, ќе биде понормална компанија“. Дури и старата рака Хамишкегер не размислуваше можно до неодамна дека Рајнхард Мон ќе се оддалечи од неговиот цврсто заштитен принцип на воздржаност од берзата. Затоа што едно нешто Бертелсман никогаш не сакаше да биде нормален претприемач.
Духот на основачите може да се види во подрумот на седиштето. Таму виси решетката на вратата на првата издавачка куќа Бертелсман од 1835 година со натпис: "Фрли го својот Анлиген врз господинот. Тој нема да ги остави праведните во немирни засекогаш". Многу нетрпеливиот извршен директор Томас Миделхоф мораше да вежба повеќе од една година пред Мон да му го даде она што го сакаше: акциите како аквизитивна валута.
Најдоцна од почетокот на минатата година, Гутерслох знае дека ништо не работи без пари за играње во Медиен монопол. Во тоа време, Интернет провајдерот АОЛ и забавниот гигант Тајм Ворнер најавија нивно спојување, разменија акции и се споија за да ја формираат најголемата медиумска група во светот. Миделхоф, пријатели со шефот на АОЛ, Стив Кејс, би сакале да го видат Бертелсман на местото на Тајм Ворнер - но Рајнхард Мон беше таму.
Ова не ги наруши добрите односи помеѓу 79-годишниот и неговиот 47-годишен извршен директор. Двајцата се согласуваат, велат упатените, исто како што некои дедовци се согласуваат со своите внуци. Двајцата извршуваат мисија, иако поинаква: едниот очајно сака да стане најголем, другиот да остане независен по секоја цена. Сега тие најдоа компромис. Кога Бертелсман ќе излезе во јавноста, Рајнхард Мон ќе продолжи да биде на чело бидејќи 0,1 процент од уделот на GBL останува без право на глас.
Дека може да се оди далеку самостојно и дека Есприт е поважен од капиталот е формативното искуство на Рајнхард Мон, петтиот во семејната династија на Источен Вестфалија. Првиот беше Карл Бертелсман, литограф, кој се зафати со мисијата, кој печатеше книги со песни и проповеди за протестантското движење за заживување. Неговиот син Хајнрих го прошири бизнисот со купување издавачи и проширување на фабрика за печатење. Неговиот зет Јоханес Мон - поради хронична засипнатост мораше да се воздржи од својата работа од соништата како пастор - подоцна додаде специјализирани списанија во опсегот.
По Првата светска војна, издавачката куќа, под наследникот на Јоханес Мон, Хајнрих Мон, се потпираше на популарните тетратки. Бизнисот беше одличен - дури и откако нацистите дојдоа на власт. Убедениот протестант Мон се проби, припаѓаше на групата за поддршка на СС и го обои опсегот според системот. Бертелсман се искачи на „најдобриот снабдувач на Хитлер“ („ФАЗ“) дури и пред нацистичката издавачка куќа и отпечати 20 милиони книги на Ландсер („Панцер ам Феинд“) само.
Светото тројство на Бертелсман: потрага по профит, социјална лента и чувство за деловни иновации.
Во 1947 година, синот на Мон, Рајнхард, го презеде бизнисот. Од заробеништвото во САД тој ја донесе „идејата на кралот“ со себе: клубот за книги. Со Бертелсман Лесеринг, основана во 1950 година, компанијата ја обезбеди својата клиентска база. Но, регрутирањето за членство на Бертелсман беше предмет на низа процеси. Претставниците на клубот се преправаа дека се членови на „здружение за борба против нечистотија и ѓубре“ со цел да добијат потписи.
За една година, Лесеринг (подоцнежниот клуб) доби 100.000 претплатници, во 1960 година тоа беше три милиони. За некои години Бертелсман го удвои својот обрт. Капиталната основа, сепак, беше мала, проблем што шефот на компанијата го реши кон крајот на 1950-тите со елегантен модел за заштеда на данок. Тој им даде на вработените дел од профитот во форма на шеми за профит. Тој ги исплати овие акции веднаш како заем со ниска камата и доби „во рок од неколку години капитал од десет милиони марки што не можев да го добијам на кој било друг начин“, како што рече во неговата најнова книга („Меншлихкејт победува“) гордо пишува.
Мон и неговите претходници комбинираа пуритански потрага по профит, социјална линија и силна смисла за деловни иновации. Системот за профит центар беше воведен веќе во 1959 година. На управните директори на Бертелсман им беше дозволено да работат самостојно - сè додека профитот беше исправен. Во седиштето во Гутерсло, армија на контролори се погрижи вработуваниот капитал да донесе 15% поврат.
Незабележана од пошироката јавност, средната провинциска компанија се претвори во најголемиот германски медиумски магнат благодарение на добро исполнетите воени гради и способноста за профитабилни аквизиции: во 1964 година, Мон ја проголта берлинската компанија за производство на филмови „Уфа“; пет години подоцна, тој влезе на пазарот на списанија, прво преземајќи 25 проценти од хамбуршката печатница и издавачка куќа Grüner + Jahr („Штерн“, „Брижит“), во 1973 година мнозинството.
Во 1971 година, Мон го претвори Бертелсман во АГ и остана претседател на управниот одбор и мнозински акционер. Десет години подоцна тој се смени во претседателство на надзорниот одбор по „шемата за пензионирање од 60-тите“ што ја смисли. И оттогаш тој се посвети на Фондацијата Бертелсман, основана во 1977 година. Тоа беше инструмент за да ја пренесе неговата визија за лидерство и партнерство насочено кон перформанси "во светот. Во исто време, тоа служеше како бедем за да се избегне влијанието на анонимните акционери и неговите сопствени деца врз неговата животна работа: во 1993 година тој префрли 68,8 проценти од Бертелсман Капитал за фондацијата АГ стана непобедлива тврдина.
Фондацијата брзо се разви во една од највлијателните во републиката, без оглед дали станува збор за образовна или здравствена политика, Алијанса за работа или понатамошен развој на социјалната пазарна економија. Институцијата спроти седиштето на Бертелсман сега има 226 вработени и годишен буџет е над 100 милиони марки. Нејзино кредо: Заедницата функционира многу подобро ако е организирана како модерна компанија: како Бертелсман.
Ефективното лобирање е една од причините зошто групата - за разлика од помалите компании како Кирч групацијата или Аксел Спрингер Верлаг - ретко е во фокусот на дебатите за моќта на медиумите. Друга е децентрализираната структура и фактот дека Мон никогаш немал никакви новинарски амбиции. Под негов наследник како извршен директор, Марк Воснер, групата продолжи да расте незабележително во осумдесеттите и деведесеттите години, влезе во приватна телевизија и купуваше во САД. Во 1986 година, Бертелсман беше најголемата медиумска група во светот за три години (до спојувањето на „Тајм“ и „Ворнер“). Но, кога го достигна својот зенит, моделот Гитерсло - раст сам - исто како и ренешкиот капитализам полека ги достигна своите граници.
Прво тоа го забележа паметниот Томас Миделхоф, кој го наследи 60-годишниот Воснер во 1998 година. Тој тргна да го освои Интернетот; Силно импресиониран од пионерите во дигиталната економија, како што е основачот на АОЛ, Стив Кејс, тој собра 50% од акциите на АОЛ Европа, кои Бертелсман ги имаше од 1995 година. Тогаш неговиот случај со пријателите стана конкурент преку ноќ.
Миделхоф многу се обиде да го минимизира поразот. Виното е достапно како „куќа со содржина“, кожите се споредни. Конкурентите ги гледаа работите поинаку и ги здружија силите со воодушевувачка брзина за да формираат интегрирани медиумски технолошки групи со непречено ланци на експлоатација. За неколку години, AOL и Time Warner, Disney и Capital Cities/ABC Group, Viacom и CBS, Vivendi и Sea-gram се споија. Гигантите се појавија со невидена капитална моќ. „Големите корпорации или ќе бидат медиумски корпорации или воопшто нема“, предвиде Луц Хахмајстер, тогаш директор на Институтот „Адолф Грим“, уште во 1995 година.
Среќа во несреќа: Почетокот во електронската иднина беше полн со грешки и сè уште беше профитабилен.
Миделхоф се обиде максимално да го искористи својот хендикеп. Според мотото „брзината е поважна од големината“, тој најави инвестиции скоро секоја недела и донесе мултимедијални подружници на берзата. Меѓу традиционалистите во Гутерслох, динамичниот човек, кој ја укина обврската за носење вратоврски и доставување досиеја, се сметаше за културолошки револуционер - тој обично беше предоцна на Интернет. Аукциската куќа Бертелсман Андослд започна една година по пионерот Рикардо.де - во Новата економија малку вечност. Истото важеше за порталот Ликос Европа и онлајн продавниците за книги Барнс & Нобл. Com (бн.ком) и БОЛ. Резултатот беше општа продавница без силни изгледи за бренд или профит.
Сепак, значителни шпекулативни профити ја засладија стратегијата за обиди и грешки на Миделхоф: Само присилната продажба на уделот на АОЛ фрли двоцифрена сума од милијарди. Удар на среќа што не беше планиран. Но, златните денови на основање на Интернет завршија: ИПО со полно тело на Ликос Европа се претвори во катастрофа минатата година (види бренд еинс 10/2000). Најавеното БОЛ ИПО е одложено до ново известување. Во исто време, профитот во основната дејност се распаѓа веќе подолго време: некогаш многу профитабилниот бизнис со книги на Бертелсман, кој исто така вклучува клубови, придонесува нешто помалку од 60 милиони марки во профитот. Музичкиот бизнис исто така слабее.
Фактот дека околу 76.000 вработени во Бертелсман низ целиот свет сè уште можат да покажат големи бројки (3,6 милијарди марки профит, со нешто помалку од 33 милијарди марки продажба во изминатата фискална година) во најголем дел се должи на вештото „управување со портфолиото“. Во оперативниот бизнис, има само една сигурна крава во готовина, покрај РТЛ: Грунер + Јар (Г + Ј) продолжува да му исплаќа профит од Гитерслох од соништата. „Единствениот начин да се заработи подобро е трговијата со кокаин“, беше главниот збор од претседателот на работниот совет на G + J, Волфганг Бартел, кој почина минатата година. Ниту компанијата со седиште во Хамбург не може да излезе со ветувачки иновации. Проектот за изложби на шефот на G + J, Бернд Кундрун, германското издание на „Фајненшл тајмс“, излезе на берзанскиот пазар многу доцна минатата година, предизвика огромни почетни трошоци и се уште е далеку од црниот.
На Бертелсман итно му треба претставителен успех. Ударот во РТЛ, враќањето кон профитабилниот ТВ бизнис, е еден. Гитерслохер е неоспорен број еден на европскиот телевизиски пазар. Групата РТЛ достигнува 120 милиони гледачи во единаесет земји, е втор по големина продуцент на телевизиски филмови во светот и е трогателен маркетинг на спортските права. Прометот во моментов е на 7,8 милијарди марки, профитот пред оданочување над 880 милиони. Ако конкурент го земеше 30% од акциите на GBL под ноктот, ќе беше крајно непријатно за Бертелсманс.
Значи, зделката вредеше многу; напуштање на принцип и околу 20 милијарди марки. Според проценките на аналитичарите, една четвртина од АГ вреди толку. „Стратешка, но разумна цена“, вели Кристијан Нолтериеке, директор за истражување во технолошката консултантска фирма „Форестер Рисрч“ во Франкфурт. RTL е „супер бренд, исто така на Интернет“.
Традиционалистите ги нема, иднината може да започне: со Напстер, ТВ пазарот во САД и можеби мрежен оператор.
Пресвртот во Гутерслох беше промовиран со раздор меѓу Мон и претходникот на Миделхоф, Марк Васнер. Мон грубо го стави својот поранешен згрижувачки син, неодамна претседател на надзорен одбор и шеф на фондацијата, пред вратата - процес што досега се сметаше за незамислив во Бертелсман. Поводот беше ништо. Мон, длабоко разочаран од Воснер, дошол до заклучок дека ако не може да се потпре на луѓето, пазарот на капитал би можел да има корисен ефект. Вистина? Легенда? Мон и Воснер молчат. Факт е: Со Марк Воснер не е на пат еден осомничен, кој не го делеше ентузијазмот на Миделхоф за Интернет и берзата. Набргу по него, друг „традиционалист“ мораше да му ја земе капа, Мајкл Домеман, член на управниот одбор одговорен за музичката поделба на БМГ.
Сега патот е потполно бесплатен за Миделхоф и неговата банда. Сега тој може да докаже дека има способност за акционери, кои понекогаш се дури и понепредвидливи од старите луѓе. Тој самиот вели: „Барањата за ефикасност и профитабилност сигурно ќе продолжат да растат“. Со други зборови: Бертелсман сега се консолидира прв. Она што не заработува пари и не се вклопува во основната дејност е на списокот за продажба: на врвот е давателот на услуги на Интернет Pixelpark, проследен со Lycos Europe. Доколку компаниите за поштенски нарачки БОЛ и бн.ком не фрлат пари на среден рок - што не е предвидливо - и тие се достапни.
Со ТВ-ударот, Бертелсман го врати на врвот. Наведената група RTL може да донесе дополнителни пари за игра. Компанијата со седиште во Гутерслох би можела да го инвестира тоа со мрежен оператор, на пример со шпанскиот телефонски гигант Телефоника, на кој му припаѓа снабдувачот на РТЛ Ендемол. На тој начин Бертелсман сепак би добил „цевки“ за својата „содржина“ - доцна одмазда на АОЛ.
Покрај тоа, Гутерслохер е во почетните блокови за американскиот телевизиски пазар. Досега на странците не им е дозволено да преземат мнозинство канали таму. Но, тоа треба да се смени благодарение на остроумниот лобист: elоел Клајн, претходно шеф на антимонополските власти на САД и главен обвинител во судењето на Мајкрософт, стана извршен директор на Бертелсман АД во Inc.ујорк и му беше дадена прекрасната титула Главен службеник за врски на САД.
Поттикот на Миделхоф да танцува што повеќе свадби и да ги држи отворени сите опции е трендовски. Во индустријата сега на сите им е јасно: Дигитализацијата на која било содржина што е можна денес ќе промени сè - само никој не знае каде оди патувањето. Дали иднината му припаѓа на мултимедијалниот интернет? Интерактивна, дигитална телевизија? Мешавина од обете? Дали можете да си дозволите да направите без UMTS фреквенции? Колку подолго можете да заработите пари со постројки за печатење, ЦД и ДВД? Бидејќи иднината е неизвесна и опасна, оние што се на власт едноставно се потпираат на добивање што повеќе содржина и на сите можни дистрибутивни канали под нивна контрола.
„Тие можат да стојат само на еден на друг начин“, пишува Луц Хахмајстер во тековната годишнина „Кој ги владее медиумите?“. Политичарите абдицираа, медиумската концентрација не е проблем. Бертелсман и Ко исто така работат напорно за да осигурат дека политиката денес е забава. И со „крос-медиумскиот маркетинг, исто така, намалувајќи ја новинарската разновидност“, како што забележува Клаус Шрапе, медиумски истражувач и заменик директор на „Прогнос АГ“ во Базел.
Дури и клубот би можел да доживее преродба: како индивидуализирано здружение на потрошувачи за малите заедници.
Денес, производителите на Бертелсман имаат малку слободно време да се справат со ваквите потсетници. Во моментов го вариме најновото преструктуирање на групата. Неодамна имаше само три деловни области: содржина, услуга, директен бизнис со клиенти. Членот на одборот Клаус Еиерхоф е одговорен за Директната група, која ги вклучува е-трговијата и клубовите. Тоа би требало да го изнесе вистинскиот капитал на Бертелсман: односите со клиентите. Тој сака да инвестира 4,5 милијарди марки во старите добри клубови во наредните години, меѓу другото и во светски униформен ИТ систем со кој на членовите може да им се обраќаат поединечно.
Крајната идеја на Мон може да се прероди во ново руво: Да живее заедницата Бертелсман. Во САД, таканаречените специјализирани клубови се веќе голем хит, Еирхоф воодушевува: Од црната заедница до езотеричните навивачи да летаат со fansубители на риболов, секој добива што сака. Таквите здруженија на потрошувачи за постмодерното општество наскоро треба да постојат низ целиот свет. Еирхоф има три години да го „води бизнисот со крајни потрошувачи во иднината“. Тој ветува: „Ние секако ќе го исполниме ова барање во однос на резултатите од работењето!“ Тогаш тој ќе имаше камен во таблата со неговиот шеф. Сонот на Томас Миделхоф за иднината изгледа вака: „Се надеваме дека Бертелсман постојано ќе зазема водечки позиции во медиумските подпазари и ќе стане медиумската компанија со најголема восхит во светот како магнет за креативните и претприемачките сили“. Потоа повторно звучи, мисијата: гигант кој исто така сака да му се допадне.
Човекот Форестер, Ноитериеке не сака да зборува за loveубов, само за можностите на пазарот. Изгледа одлично за Бертелсман: "Групата сега е многу добро позиционирана. Ако Миделхоф не добие идеја да го преземе Крајслер, всушност ништо не може да се случи". Постојат контролори во Гутерсло и патријархот. Тој нема да се раздели со други акции во АГ за време на неговиот живот, по неговата смрт сè треба да остане исто пет години, порача тој. Толку е сигурно во Гутерсло.