Ефектот на презентацијата на производот врз конечната одлука и

Резиме

За продажба и комуникација на осигурителни производи, од голема важност е да се знае какво влијание има видот на презентацијата на производот врз одлуката за купување и задоволството на клиентот. Во експериментална студија, беше испитано влијанието на презентацијата (еден наспроти неколку производи, последователна наспроти симултана презентација и три наспроти два производи) врз конечната одлука и задоволството. Резултатите покажуваат дека осигурениците се повеќе склони да земат осигурителен производ ако им се презентира во збир од неколку производи, наспроти самостојна презентација. Со неколку прикажани опции, сепак, страда задоволството од одлуката. Покажани се импликациите врз осигурителната пракса и идните опции за истражување.

влијанието презентацијата

Апстракт

За продажбата и комуникацијата со осигурување е важно да се знае како контекстот на презентирање на производи влијае на одлуката за набавка и задоволството на клиентот. Во рамките на експериментална студија го анализиравме влијанието на презентацијата (еден наспроти повеќе производи, последователна наспроти симултана презентација и три наспроти два производи). Резултатите покажуваат дека клиентите имаат поголема веројатност да купат осигурителен производ ако се изложени на повеќе производи отколку на само еден производ, иако задоволството од одлуката страда доколку се претстават повеќе опции. Презентирани се практични импликации и ограничувања и се дискутираат идните можности за истражување.

Ова е преглед на содржината на претплатата, најавете се за да го проверите пристапот.