Емпатијата со терапија со лекови ја зголемува мотивацијата
Јергенс, Уте
До 50 проценти од пациентите не ги земаат своите лекови или ги земаат во погрешна количина. Авторот дава совети за тоа како лекарот може да ја подобри усогласеноста преку соодветна комуникација.
Непочитувањето е еден од најголемите проблеми во терапијата со лекови. Кога се испитуваат причините зошто пациентите не земаат лекови или земаат во погрешна количина, честопати се среќава со комуникација помеѓу доктор и пациент. Ова ги вклучува не само информациите (т.е. разбирањето), туку и мотивацијата, која се базира на „начинот“ на пораката и придружните околности.
Усогласеноста се намалува со подолго време на чекање, непријателство, незаинтересираност од страна на лекарот и слични фактори кои предизвикуваат незадоволство или незадоволство кај пациентот. Сепак, ова се изразува само во најретките случаи. Поголемиот дел од времето, пациентот „се одмаздува“, понекогаш несвесно, занемарувајќи го препорачаното однесување. Тоа се чини изненадувачки во логиката, бидејќи тој делува против себе и своето здравје. Разочаран пациент, честопати делува повеќе емотивно отколку рационално. При спроведување на лекарската консултација, тој може сам да одлучи, тој има моќ и влијание. Пред тоа тој беше изложен на околностите.
Отворените прашања поверојатно укажуваат на проблеми
Препорачливо е да се започне дискусија за усогласеност со отворено прашање: „Како се справивте со внесувањето?“ Или „Како ги земавте лековите?“. Како одговор на затвореното прашање „Дали ги зедовте таблетите како што беше договорено?“, Пациентот изговара спонтано „да“ почесто отколку што навистина се случува. Со отвореното прашање, кратко двоумење и веќе размислување за лекарот покажува дека дневниот внес сè уште не поминал во месо и крв. Покрај тоа, пациентот е поголема веројатност да се справи со тешкотиите со лековите.
Општо, се поставува прашањето дали лекарите секогаш правилно ги согледуваат границите на нивната одговорност за пациентот. Од една страна постои должност да го објаснам планот за лекови, од друга страна вие не сте единствено одговорни за здравјето на пациентот, тој самиот ја има главната одговорност.
Снимањето прилагодено на начинот на кој другата личност зборува ја зголемува прифатливоста. Ако пациентот нема симптоми, честопати не е разбирливо зошто треба да прави нешто редовно и во принцип. Што постигнува или спречува пациентот со тоа? Зошто е толку важно? Тогаш задачата на лекарот е да му каже на пациентот дека тој го има во рацете сега и дека тој сам може да одлучи како ќе помине во иднина. Станува збор за неговото здравје, тој не зема лекови за добра волја на лекарот. Ако некој го препознае интересот на пациентот за неговите препарати како здравствено свесно однесување, ова ја поддржува мотивацијата, како и пријателското, приврзано однесување и разбирливиот израз.
Сега е познато од истражувањето во психологијата дека искушенијата обично имаат повеќе ефекти отколку закани. Затоа, излишно е да се нагласат недостатоците на непочитувањето на распоредот на лекови. Подобро: Пациентот разбира колку е големо неговото влијание врз сопственото здравје. Ако г-ѓа Мејер посака да си игра со своите внуци и да каже дека за жал има потешкотии да седи на подот, лекарот може да замисли колку подобро би било да земе лекови. Некој друг можеби долго време се жалел дека им недостига здив додека градинарува. Сега му се даваат лекови што ја поддржуваат работата на срцето, го намалуваат крвниот притисок и слично. Тој сè уште е сомнителен: „Лековите се отров, знаеш. . ". За време на состанокот, лекарот опишува како може да засади нови растенија или да ги исече овошните дрвја без никакви симптоми. На овој начин полесно е да се следат лековите отколку ако се прават само од страв. Д-р Томас Бергнер ја опишува усогласеноста како достигнување, кое секогаш е во корелација со степенот на самоопределување. Внатрешната мотивација се јавува тука и е трајна.
Наоди од истражување на меморијата
Понекогаш пациентите забораваат да го земат затоа што планот не одговара. На пример, некои луѓе ја напуштаат куќата без појадок и се толку расеани за време на паузата за работа, што апчињата остануваат во нивните џебови. Планот за внесување треба да биде прилагоден на дневната рутина, ретко кој ги менува своите навики поради внесот на лекови.