Е-пошта зелена, безбедна, едноставна и без реклами - Вработените во „Мајкрософт“ слушаат разговори во Скајп
„Нашиот уреднички тим е независен и не е финансиран од рекламирање. Известуваме ажурирани за дигиталните проблеми, мрежната политика, одржливоста и прашањата за заштита на потрошувачите “.
Вработените во „Мајкрософт“ слушаат разговори во Скајп
Создадено на 08.08.2019, 16:40 часот | Категорија: Вести
Вработените во „Мајкрософт“ исто така слушаат гласовни записи од корисници. Притоа, тие прислушуваа телефонски разговори на Skype за време на кои се користеше функцијата преведувач.
„Мајкрософт“ е во низа со „Епл“, „Амазон“ и „Гугл“: Бидејќи се чини дека групата слуша и снимки од своите корисници со помош на вработените и давателите на услуги. Станува збор за разговори што се водеа преку платформата за видео разговори Skype. Функцијата за автоматско преведување Преведувач е интегрирана од 2015 година, со што автоматски може да се препише и преведе говореното. Со цел дополнително да ја научат функцијата и да извршат корекции, вработените во Мајкрософт и договорните партнери слушаат некои од снимките.
Информациите за Skype излегоа на виделина преку американското онлајн списание Motherboard. Со уредниците бил контактиран информатор кој обезбедил внатрешни документи, слики од екранот и аудио записи. Вториот би имал должина од 5 до 10 секунди. Снимките вклучуваат и интимни разговори за проблеми во врската, губење на тежината и телефонски секс.
Мајкрософт зазема став
Мајкрософт веќе коментираше на матичната плоча, но покажа мал увид: Анализата на податоците служи за подобрување на услугите. Компанијата се обидува да биде транспарентна за тоа како се собираат и користат гласовните податоци. Постојат некои процедури што се користат за да се даде приоритет на приватноста на корисниците пред да се пренесат податоците. Податоците би биле анонимизирани што е можно повеќе и биле склучени договори за доверливост со деловни партнери. „Мајкрософт“ посочува дека во ЧПП на преведувачот веќе се наведува дека аудио-снимките се користат за подобрување на производите.
Сепак, постојат два проблема: Ниту во англиската, ниту во германската верзија на ЧПП изречно не е наведено дека луѓето ги слушаат снимките. Англиската верзија вели: „[дека] се анализираат реченици и автоматски записници“. Германската верзија, од друга страна, има масовен проблем со преводот во клучната точка: „Со која технологијата за превод и препознавање говор тука ќе научите и ќе растат, се анализираат реченици и автоматски протоколи и сите корекции се внесуваат во нашиот систем со цел да се создадат помоќни услуги“.
Покрај тоа, случајот со свиркачот покажува дека податоците во системот на Мајкрософт не се безбедни. Компанијата го тврди спротивното на матичната плоча: „Аудио податоците им се достапни на договорните партнери само преку безбеден портал преку Интернет“. Матичната плоча исто така пронашла релевантни огласи за вработување од договарачи на Мајкрософт кои зборуваат за домашна работа. Затоа постои ризик дека снимките ќе се репродуцираат надвор од контролираните деловни простории и дека невработените ќе ги слушнат.
Корисниците не би сакале
Информаторот со загриженост го коментираше случајот до „Матична плоча“: „Јас генерално имам чувство [...] дека ако корисниците на„ Мајкрософт “знаат дека случајни луѓе седат дома во пижами и евентуално се шегуваат со своите пријатели за тоа што е кажано, тие не би би сакал. "
Само во последните неколку недели се појави дека Амазон, Гугл и Епл сите им дозволуваат на луѓето да ги слушаат аудио записите на своите корисници. Повеќето од корпорациите реагираа со прекинување на постапката, барем привремено. (хцц)