Фармацевтите стануваат Yвезди на Youtube
Берлин - Во германските аптеки, социјалните медиуми честопати се уште се странски збор. На многу колеги им е тешко да постават своја страница на Фејсбук. Сосема поинаква во Шпанија: Тука фармацевтите ги прошируваат своите советодавни услуги на Интернет. Преку Фејсбук и Твитер, во блогови и на Јутјуб, тие даваат совети за фармацевтски и здравствени теми со цел да ги натераат клиентите во аптека.
Порталот Фарма 2.0 е создаден кога сопругата на сопственикот на аптеката Фармација Бакеро била бремена со тројки. Кога барале информации, родителите пронашле малку информации од други тројки. Тие сфатија дека поврзувањето со луѓе со исти проблеми може да им помогне и на другите корисници, па затоа започнаа „онлајн аптека“.
Вкупно 13 фармацевти даваат здравствени информации на платформата. Постои дел на веб-страницата „Приказни што помагаат“. Таму накратко се опишани случаи, на пример, на жена која ги заборавила пилулите за контрацепција и сега сака да знае како треба да реагира. Фармацевтите реагираат на ова во текст и видео форма. Во коментарите, корисниците можат да поставуваат прашања и за сопствената ситуација.
Фарма 2.0 исто така ги поврзува онлајн и офлајн светот. Регистрираните клиенти на аптеката на лице место ќе добијат е-пошта со видео или текст по купувањето. Објаснува како да го користите производот што го купивте. Ова треба да ги консолидира информациите соопштени во аптека.
Фарма 2.0 исто така испраќа билтен до повеќе од 4000 претплатници еднаш неделно. Фармацевтите користат и сопствен канал на YouTube; нивните видеа сега се прегледани повеќе од милион пати. Тоа првенствено ја објаснува употребата на лекови, бидејќи токму таму се појавуваат повеќето прашања. Производи со бесплатен избор исто така може да се побараат за тестирање преку Фарма 2.0.
Видео блогот „Qué me das para“ (Што има против ...?) Го одржуваат двајца фармацевти од Астуриас. Во 75 видеа на Јутјуб, Лусија Аројо и Исмаел Мигоја даваат одговори на прашања што се поставуваат најчесто на масата на АГМ. Тие првенствено советуваат за лекови за алергии, настинки и грип, диета, бременост и разлики помеѓу ОТЦ аналгетиците ибупрофен и парацетамол.
Блогот „Ботикарија Гарсија“ (фармацевт Гарсија) го води Маријан Гарсија, фармацевт од областа Мадрид. Клиентите кои влегоа во нивната аптека со „но читав на Интернет“ ги убедија да го постават порталот. „Ако сум д-р. Ако не можете да го победите Google, ќе се здружам со него “, објаснува фармацевтот на нејзината веб-страница.
Таа одговара на прашања во врска со здравјето и исхраната преку Интернет. Нејзиниот изглед беше прогласен за најдобар здравствен блог од страна на весникот 20Минутос во април. Гарсија има две деца и специјализира во советување бремени жени и мајки. Таа сега објави книга и гостува во ТВ и радио емисии.
Медикадо е исто така фармацевтски блог, основан пред само половина година. Фармацевтите Хозе Л. Гасталвер и Пабло Гарсија од Андалузија исто така оценуваат производи и дистрибуираат инфографици што другите фармацевти и корисници ги споделуваат преку Фејсбук и Инстаграм. Колегите им поставуваат и технички прашања преку блогот.
Фармацевтот Суси Мартинез од Мадрид стои зад Твитер профилот @susitravel. Во нередовни интервали, таа објавува ситуација или симптом на Твитер. Таа додава производи или опции за третман што би ги понудила во аптека. Потоа таа прашува: „Можеш ли на нешто друго?“ Вашите колеги кои се активни на Твитер одговараат на она што би го препорачале. Во просек, околу 50 фармацевти учествуваат во секое прашање. Сузитравел ќе ги состави резултатите од ројот во табелата на нејзиниот блог до следниот петок. Таму таа ги забележува и имињата на вклучените фармацевти. Таа го споделува блогот на Твитер.