ХРВАТСКА веб-продавница ХРВАТСКА веб ТРГОВИНА - Најчесто поставувани прашања
Најдоброто од Хрватска
Можете да ги најдете и на нашите локации:
Адрија-Марк Адрија-Марк Адрија-Марк
Mercedesstrasse 3 Карлстрасе 28 Тибингерстр. 5
70372 Штутгарт 72764 Ројтлинген 71032 Боблинген
0711 567372 07121 46177 07031 9228215
Најчесто поставувани прашања - Најчесто поставувани прашања
П: Кои барања мора да бидат исполнети за успешна нарачка?
О: - Минималната вредност на нарачката е 20 € плус трошоци за испорака.
.
- Максималната количина на нарачка по артикл е 25 парчиња.
.
- Плаќањето е само во € [ЕУР].
.
- Ние доставуваме само до лица со неограничен правен капацитет (вклучително и правни лица) кои наполниле 18 години.
.
- Дозволена максимална тежина од:
: Германија: до 63 кг
: Зона 2: до 40 кг
: Зона 3: до 40 кг
: зона 4: до 40 кг
: Зона 5: до 40 кг
.
- Ние не доставуваме до Хрватска, БиХ, Словенија, Србија, Црна Гора и Македонија.
.
- Храната не се испраќа во САД, Канада, Исланд, Австралија и Велика Британија поради законски ограничувања за увоз.
П: На кои земји испорачува HRstyle.com?
О: По успешен трансфер, вашата нарачка ќе биде испратена навремено. Однапред бараме малку трпеливост со времето на испорака. Ако доставата го надминува обемот наведен овде во поголема мера, бараме известување по е-пошта или телефон!
Пример за времето на испорака, вклучувајќи ги и границите на толеранција:
3 работни дена DHL испорака (на пример, Германија)
+ 2/4 работни дена (за трансфер)
+ 2 работни дена (одложување на толеранција)
-----------------------------------------------------------
= 9 работни дена (од MO до FR) опсег на толеранција за испорака во Германија. Не можеме да исклучиме дека стоката може да се распродаде за кратко време. Во овој случај, осигуруваме дека достапноста ќе се врати што е можно поскоро.
Земји за испорака, [нормално време на испорака на DHL измерено во работни денови] и трошоци за испорака:
Германија [2,3 дена]
до 02,0 КГ 4,10 ЕУР
до 10,0 КГ 6,90 * ЕУР
до 20,0 КГ 10,90 * ЕУР
до 31,5 КГ 13,90 * ЕУР
до 33,5 кг 18,00 * ЕУР
до 41,5 КГ 20,80 * ЕУР
до 53,5 КГ 24,80 * ЕУР
до 63,0 КГ 27,80 * ЕУР
од 63 КГ: Мора да се направи посебна нарачка!
ЗОНА 2
Австрија [2,3 дена]
Белгија [2,3 дена]
Франција ** - [3,4 дена]
Холандија *** [2,3 дена]
Унгарија [5,6 дена]
Шведска [4,5 дена]
Италија **** [3,4 дена]
Луксембург [2,3 дена]
Велика Британија ***** [3,4 дена]
Шпанија ****** [7,8 дена]
Данска ******* [2,3 дена]
Ирска [6,7 дена]
Полска [6,8 дена]
Чешка [3,4 дена]
Словачка [5,8 дена]
Португалија [6,9 дена]
Грција ******** [7,14 дена]
Литванија [6,12 дена]
Малта [5,9 дена]
Финска ********* [7,8 дена]
Естонија [8,10 дена]
** Без прекуокеански области и оддели!
*** Освен неевропските области
**** Освен Ливињо и Кампионе д’Италија
***** Освен Каналските острови
****** Освен Канарските острови. Острови, Сеута и Мелита
******* Освен Фарски Острови, Гренланд
******** Освен Света Гора
********* Освен Аландските Острови
до 02,0 КГ 8,60 ЕУР
до 05,0 КГ 17,00 * ЕУР
до 10,0 КГ 22,00 * ЕУР
до 20,0 КГ 32,00 * ЕУР
до 22,0 КГ 40,60 * ЕУР
до 25,0 КГ 49,00 * ЕУР
до 30,0 КГ 54,00 * ЕУР
до 40,0 КГ 64,00 * ЕУР
од 40 кг: Мора да се направи посебна нарачка!
ЗОНА 3
Швајцарија [4,5 дена]
Исланд [> 14 дена]
Аландски Острови [> 10 дена]
Фарски Острови [> 14 дена]
Кампиона Д'Италија [> 7 дена]
Атос [> 14 дена]
до 02,0 КГ 13,90 ЕУР
до 05,0 КГ 30 * ЕУР
до 10,0 КГ 35 * ЕУР
до 20,0 КГ 45 * ЕУР
до 22,0 КГ 58,90 * ЕУР
до 25,0 КГ 75 * ЕУР
до 30,0 КГ 80 * ЕУР
до 40,0 КГ 90 * ЕУР
од 40 кг: Мора да се направи посебна нарачка!
ЗОНА 4
Канада [7,12 дена]
САД [10,12 дена]
до 02,0 КГ 13,90 ЕУР
до 05,0 КГ 35 * ЕУР
до 10,0 КГ 45 * ЕУР
до 20,0 КГ 65 * ЕУР
до 22,0 КГ 78,90 * ЕУР
до 25,0 КГ 100 * ЕУР
до 30 КГ 110 * ЕУР
до 40 КГ 130 * ЕУР
од 40 кг: Мора да се направи посебна нарачка!
ЗОНА 5
Аргентина [10,12 дена]
Австралија [11,15 дена]
Чиле [10,12 дена]
до 02,0 КГ 13,90 ЕУР
до 05,0 КГ 40 * ЕУР
до 10,0 КГ 55 * ЕУР
до 20,0 КГ 85 * ЕУР
до 22,0 КГ 98,90 * ЕУР
до 25,0 КГ 125 * ЕУР
до 30,0 КГ 140 * ЕУР
до 40,0 КГ 170 * ЕУР
од 40 кг: Мора да се направи посебна нарачка!
Сите информации се обезбедени без гаранција. Ние не прифаќаме никаква одговорност или одговорност за какви било грешки или грешки и го задржуваме правото да правиме промени без претходно известување.
П: Колку време обично трае од нарачката до приемот на стоката?
О: Пример: Испорака во Германија
3 работни дена DHL испорака (на пример, Германија)
+ 2/4 работни дена (за трансфер)
+ 2 работни дена (одложување на толеранција)
-------------------------------------------
= 9 работни дена (од MO до FR) опсег на толеранција за испорака во Германија. Не можеме да исклучиме дека стоката може да се распродаде за кратко време. Во овој случај, осигуруваме дека достапноста ќе се врати што е можно поскоро.
Доколку испораката го надмине опсегот наведен овде, ве молиме за известување по е-пошта или телефон за да може да се расчисти прашањето што е можно побрзо, на ваше задоволство.
П: Дали е можно да ја направам мојата нарачка преку телефон?
О: Нормално! Подгответе ги сите потребни информации [број на ставка, количина] и јавете ни се. Ние сме тука за вас во работните денови помеѓу 9 и 19 часот и во сабота помеѓу 9 и 16 часот.!
Телефон:
Од Германија: 0711 567 372
Во странство: 0049 711 567 372
П: Што треба да направам ако сакам да купам поголеми количини од максималните количини?
О: Контактирајте не во овој случај или можете да направите втора нарачка.
П: Колку е безбедно да купувате на овие страници?
О: Ние користиме SSL-сервер за безбедност на вашите лични податоци [обработка на нарачки].
П: Како можам да се регистрирам во вашата веб-продавница?
О: Регистрацијата е само за клиенти кои веќе порачале. Доколку побарате лична карта по е-пошта, секако дека ќе ја добиете.
П: Имам технички проблеми со прикажување на вашата почетна страница на мојот компјутер, што треба да направам?
О: Доколку сè уште имате проблеми со прикажувањето на нашата почетна страница, ќе ви бидеме многу благодарни за вашето известување преку е-пошта.