Имплементирајте Шест Сигма - Купете управување со е-книги во е-книга PDF - Бизнис - Тренер
Новата стратегија за квалитет за компаниите
| Бо Бергман, Даг Крослид, Кјел Магнусон |
| Карл Хансер специјализиран издавач на книги |
| 2004 година |
| 314 страници |
| 9783446225022 |
| Водена жица/ДРМ |
| PC/MAC/eReader/Таблет |
| 31,99 евра |
За секоја компанија што сака да воведе Six Sigma - метод за систематско подобрување на квалитетот - оваа книга е „задолжителна“.
Оваа книга покажува што е Шест Сигма, како се воведува и како може да се избегнат сопките.
Примери за нови компании се вклучени во 2-то издание.
Купете тука:
Хоризонтални јазичиња
- содржина
- 1. Вовед
- 2 Идејната рамка
- 3 Шест сигма во АББ
- 4 Воведување на Six Sigma во вашата компанија
- 5 студии на случај
- 6 Вклучување на процеси за поддршка, добавувачи и клиенти
- 7 Шест Сигма во услужни компании
- 8 подобрување на процесот
- 9 проекти за подобрување на процесот - студии на случај
- 10 подобрувања во дизајнот
- 11 проекти за подобрување на дизајнот - студии на случај
- 12 управување со проекти
- 13 развојни процеси
- 14 најчесто поставувани прашања - прагматични одговори
- Додаток А - GE Quality 2000: Сон со план
- Додаток Б - Европски клуб за шест сигми
- Додаток Ц - Теми за црн појас
- Додаток Д - Мерење на ефикасноста на процесот (анализа на способноста на процесот)
- Додаток Е - Основни статистички прашања
- Додаток F - ANOVA и ANOM
- Додаток Г - Анализа на регресија
- Додаток H - Седумте алатки за слабеење
- Додаток I - Симболи
- Додаток Ј - Референтни табели
- Избрана литература за Шест Сигма
8 Подобрување на процесот (стр. 107-108)
Анализите и мерењата на процесите често откриваат дека процесите имаат потенцијал за подобрување во однос на карактеристиките што се критични за квалитетот. Во смисла на пошироко разбирање на перформансите на процесот, ова може да значи: непредвидливост, голема варијација и/или лоша состојба на процесот. За процесите, критичните карактеристики на квалитетот може да вклучуваат точност на испорака, димензии, потрошувачка на ресурси, времетраење, користење на машината, достапност на ресурсите и емисии. Нормално е откритието дека сите процеси имаат потенцијал за подобрување, без оглед на нивните перформанси на процесот. Затоа, следните прашања треба да се земат предвид во текот на работата: (1) Дали е доволно подобрувањето на процесот, (2) Дали процесот е доволно зрел за подобрување, (3) Колку е значителен потенцијалот за подобрување, (4) Кој е ефектот врз деловните резултати и () 5) како може процесот да се подобри на систематски и ефективен начин?
Овие прашања обезбедуваат вреден пристап кон работата за подобрување на процесот.Прво, дали е доволно подобрувањето на процесот? Иако сите процеси имаат потенцијал за подобрување, во некои случаи би било непотребно да се започне со проекти за подобрување на процесите. Ова е првенствено случај кога поголемиот дел од варијациите заради одредени причини е елиминиран, процесот е предвидлив и сè уште постои голем јаз помеѓу барањата и перформансите на процесот. Во овие случаи, поефикасно е да се свртиме кон областа на подобрување на дизајнот (види Поглавје 9 и Поглавје 10). Ако јазот помеѓу барањата и тековната изведба на процесот е мал, може да се препорача подобрување на процесот (Слика 8.1).
Второ, дали процесот е зрел доволно за подобрување? Подобрувањето на процесот доведува до добри резултати во процесна околина која е структурирана, развиена и транспарентна. Детално, процесот треба:
• Имајте јасно дефинирани сопственици и цели,
• да бидат визуелизирани на соодветно ниво на детали (по можност со добавувачи, влезни фактори, активности, резултати и клиенти),
• Имајте и јасно дефинирани CTQ
• Вклучете тековно мерење и следење на CTQ.