Интервју со ianулијан Наст-Колб од Клинисерв - Science4Life Science4Life
Вратете се на прегледот
Како се појави идејата за вашата компанија?
Во кои области на грижа се користи вашиот производ?
Во принцип, ние се концентрираме на болничка нега, особено во болниците. Но, веќе разговараме со објекти за рехабилитација и геријатриска нега, бидејќи предизвиците таму се слични на оние во амбулантската област. Вклучивме и други процеси освен одржување. На пример, ние исто така сакаме да ја подобриме комуникацијата со ОР, услугата за транспорт или персоналот за чистење и да ги контролираме индивидуалните процеси автоматски. Сепак, во моментов намерно не вклучуваме медицински професионалци, бидејќи ова е сосема друго поле со различни барања.
Како работи вашиот производ?
На почетокот на нашето основање, ние го надополнивме црвеното копче за итни случаи со дигитална понуда. Ние му даваме можност на пациентот да комуницира со медицинскиот персонал од сопствениот паметен телефон. На пример, тогаш може да се поднесат барања за чаша вода. Апликацијата потоа го доделува ова на соодветен вработен. На овој начин, на медицинскиот персонал им се доделуваат само задачите што се соодветни за нив. Сè друго автоматски се испраќа до сервисниот персонал. Ова го спасува секој вработен што треба да оди двапати. Оттогаш ја развиваме оваа идеја понатаму. На овој начин овозможуваме подиректна комуникација помеѓу одделните вработени. Имаме флексибилен дијалог за задачи со кој можеме да се осврнеме и на одредени логистички процеси.
Кои се вашите идни цели?
Ние сакаме да го подобриме распоредувањето на персоналот. Досега сите работеа според фиксни смени, а не според вистински стрес. Овој модел повеќе нема да работи во иднина во однос на тесното грло за нега. Затоа, сакаме да овозможиме пофлексибилни модели на смени за да можат вработените да бидат распоредени повеќе според нивните преференции и за задачите што им се прилагодени. За полесно да влезете во оваа област, да ја разгледаме темата за управување со неуспех. Ние сакаме да користиме веднаш дефинирани задачи за да осигуриме дека замената може да работи многу побрзо по неуспех и без долги објаснувања.
Може ли вашиот производ да се спротивстави на недостатокот на грижа во Германија?
Да Се разбира дека не можеме да го решиме сам, но можеме да понудиме дигитална поддршка за вработените. На овој начин можеме да помогнеме во олеснување на одделни луѓе. Делегирајќи многу задачи преку нас, ние исто така можеме да му овозможиме на медицинскиот персонал да помине повеќе време со пациентите и да најде радост на нивната работа.
Со кои предизвици се соочивте за време на зазеленувањето?
На макро ниво, многу е тешко да се заработат пари како стартап за здравствена заштита. Тоа е заради тоа како се финансира пазарот во Германија. Многу болници се на работ на профитабилност (или загуба) и потребен е добар аргумент за да се продаде нивното решение. Дури и ако е докажано дека помага. Но, тоа успеавме да го направиме доста добро со текот на времето. Друга тешкотија, особено со нашата прва идеја, беше тоа што мораше да се потпреме на негувателките и пациентите за да ја користат апликацијата. Особено постарите пациенти често не можат да работат со ваков систем. Затоа моравме понатаму да го развиваме нашиот производ со цел да понудиме додадена вредност во одделенијата со стари пациенти. Друга пречка беше создадена со регулативата за заштита на податоците. На крајот, бевме во можност да растеме само толку брзо затоа што не обработуваме податоци за пациентите и клиниките можат да не користат без ние да ги интегрираме во нивниот ИТ. Ова го овозможуваме преку псевдонимизација. Не знаеме кој е пациентот, но во кој кревет и соба се наоѓа, што е доволно за персоналот да одговори на прашања и задачи.
Кое беше вашето најголемо чувство за достигнување досега?
Ние сме блиску до крајот на нашата рунда за финансирање. Ова е најголемата пресвртница за нас. Инаку, дефинитивно беше моментот кога за прв пат го видовме производот во акција. Беше многу убаво да се видат негувателите и пациентите како го користат производот. Инаку, сè уште има многу мали искуства што ги имавме. Но, секогаш се големите пресвртници кои ја претвораат идејата во компанија, а потоа од почетна компанија во поголема компанија.
Кои се вашите цели за во иднина?
Нашата основна цел отсекогаш била да изградиме кул компанија што ќе му врати на општеството. Значи, ние се обидуваме активно да учествуваме во заштитата на климата од мал обем, на пример со користење јавен превоз или не летање во Германија. Во спротивно, би требало да биде забавно да се работи со нас. Понатаму, сакаме да го олесниме медицинскиот персонал што е можно повеќе. Поточно, ние сакаме да разбереме како се користат медицинските сестри, така што ќе има повеќе време за пациентите.
Кои се вашите совети за другите основачи?
Сите аспекти на формацијата мора внимателно да се разгледаат и оправдаат. Ова е нешто што имате тенденција да го заборавите на почетокот. Друг совет е да разговарате со што повеќе други луѓе за идејата. Бидејќи само така може да се добијат повратни информации.
За Julулијан Наст-Колб:
Julулијан Наст-Колб е еден од основачите и извршен директор на Клинисерв. Тој е одговорен за продажбата и корпоративните финансии за почетната активност. Cliniserve нуди апликација што ја подобрува дигиталната комуникација помеѓу пациентите и медицинскиот персонал, ги автоматизира задачите на медицинскиот персонал и ги контролира внатрешните процеси. Целта е значително да се ослободи секој вработен и да им се даде повеќе време за пациентите. Покрај тоа, производот е безбеден и не обработува никакви лични податоци од пациенти.