ИТ фабрика компанија куќа куќа известува за локација БРЕНД ЕИФЕЛ Ние
Дигитален почеток за средни компании
Храброст, компетентност и многу забава! Ова е начинот на кој може да се сумира сеуште младата историја на компанијата на Bitburger IT-Fabrik. Свен Либкен не само што оствари цел живот со сопствен дом за ИТ систем без ниту едно евро надворешен капитал, туку исто така конзистентно ги претвораше идеите на тимот во реалност. Ние остануваме заедно тука - јасната посветеност кон регионот Ајфел се вклопува во ова.
Ориентацијата кон клиентот како клуч за успехот
Управниот директор Свен Либкен се здоби со осумгодишно искуство како ИТ-менаџер во голем синџир за продажба на автомобили и имаше и модел и почетна помош преку услужната компанија на неговиот татко, Ханс Либкен. Во 2011 година тој започна да се грижи за клиентите на страна и на почетокот на 2012 година се осмели да се фрли во самовработување. Со успех - Андреас Штајн брзо ја претвори компанијата од 1 човек во компанија со 2 лица. И двајцата тесно соработуваат до денес. Додека Ханс Либкен се концентрираше на инфраструктурни проблеми, ИТ-поддршката, телекомуникациите и веб-развојот беа во фокусот на понудата во ИТ фабриката уште од самиот почеток. Концептот на услугата игра одлучувачка улога во тоа - Свен Либкен го научи и го интернализираше тоа во застапништвото. И, тоа очигледно се исплати, бидејќи неговиот заклучок по пет години е сензационален: „Ние направивме огромни скокови во продажбата секоја година - во првата година тоа беше 200.000 евра, во 2016 година ќе биде 1,2 милиони евра. Сега сме единаесет луѓе, сакаме да продолжиме да растеме и итно ни треба персонал “.
Тим со три основни компетенции
Како млада, динамична системска куќа, ИТ-Фабрик нуди професионални услуги во областа на ИТ, телекомуникации и мрежни решенија. Јасна ориентација кон желбите на клиентот, развој на апсолутно идни докажани комуникациски решенија до cloud computing и холистичка услуга се основата на поддршката особено на малите и средни компании. Придобивките од клиентот се разновидни: зголемена продуктивност, заштеда на трошоци и високо ниво на безбедност. Опсегот на услуги лежи на три столба, според Свен Либкен: „Најголемиот дел, со 50-60 проценти, е мрежна поддршка. Ова вклучува сè што припаѓа на функционална ЕДП: набавки, идејно решение, имплементација и одржување. Вториот дел е телефонија - како резултат на променетите директиви на ЕУ, пазарот се соочува со голема промена, за која големите провајдери не можат да понудат соодветни производи. Ние ги користиме овие можности. Кога станува збор за развој на мрежата, ние соработуваме со нашата внатрешна агенција „4meter20“ во Келн, чија експертиза им носи корист и на клиентите во Ајфел - вклучително и групата за подготовка на Битбургер “.
Добар фактор како заштитен знак
Ејфел тим за клиенти на Ајфел
Дури и ако вработените понекогаш се надвор од земјата, повеќето клиенти се со седиште во Ајфел. И токму тоа е целта на управниот директор: „Никогаш нема да го напуштиме Ајфел. Тие овде се свој народ. Но, тоа е она што го сакаме и знаеме и каде се нашите граници. Малите и средни компании се во нашиот фокус - така 1 до 300 вработени. Ние не се вклопуваме во сегментот на претпријатието. Густината на давателите на услуги е многу поголема во градот, но овде во Ајфел луѓето сè уште се познаваат. Покрај нашите маркетинг кампањи, честопати сме препорачани и лично поради добрата репутација. Тоа е исто така обврска - но со само еден исклучок, сите наши клиенти ни беа лојални пет години “.