Johnонсон анализирал 54 вработени ...
Помогнете им на соработниците само доколку тоа го побараат од вас! Новата студија за однесувањето на работното место откри дека кога станува збор за давање помош/помош, најдобро е да се воздржите или да почекате додека не ве прашаат, велат истражувачите од Државниот универзитет во Мичиген.
Не скокајте за помош, вие излегувате од ова
Врз основа на претходните откритија кои покажаа како помагањето на колегите го забавува сопствениот успех, професорот по менаџмент Расел Johnонсон разгледа подетално различни видови на помош на луѓето кои работат преку работа - и како е примена оваа помош. Резултатите од истражувањето, објавени во Journalурнал за применета психологија, го квантифицираа изразот „најдобро е да седите на клупа/на вашиот пат“.
„Во моментов, има голем стрес во однос на продуктивноста на работа и да се биде добар соработник и да им се помогне на сите околу вас“, рече Johnонсон. „Но, кога ќе излезете сами пред проблемите. и да губите време обидувајќи се да ги решите не е нужно најдоброто нешто што можете да го направите “.
Во врска со тоа како луѓето си помагаат едни на други на работа, Johnонсон објасни дека може да понудите два вида помош - проактивна и реактивна помош - диференцијацијата се прави според видот на помошта, доколку го прашаат или не.
Ако сте оној што постојано ве повикуваат и активно ја нудите својата помош на другите, помошта е проактивна. Ако некој од соработниците прво се приближи и побара ваша помош, тогаш момчето е реактивно, објасни Johnонсон.
Зошто не добиете ниту „благодарам“
„Она што го најдов е дека, од страната на грижата, кога луѓето се вклучуваат во проактивна помош, тие често не ги разбираат јасно проблемите и пречките со кои се соочуваат примателите на добра волја, па затоа добиваат помала благодарност“, рече Johnонсон.
„Од страна на примателот, ако луѓето постојано му приоѓаат на работа и го прашуваат дали му треба нивна помош, тоа може да има влијание врз самодовербата и примателот може да се фрустрира. Нема да бидам склон да му се заблагодарам на лицето што се обиде да ми помогне, затоа што не го побарав тоа “.
Johnонсон анализирал 54 вработени на возраст меѓу 21 и 60 години кои работеле со полно работно време во различни индустрии, вклучувајќи производство, влада, здравствена заштита и образование. Тој собираше податоци за 10 дена за колективно набудување и 232 дена за проценка на дневната помош, примајќи благодарност, согледано социјално влијание и вклученост во работата.
Со помала благодарност за помошта и помалку самопочит кон личноста на која helped се помага, Johnонсон објасни дека одговорите на испитаниците покажале дека проактивната помош има негативно влијание и од двете страни - но од различни причини.
Останете во вашата банка!
„Да се биде проактивен може да има токсични ефекти, особено кај оние кои помагаат. Тие продолжуваат да добиваат помалку благодарност од луѓето на кои им помагаат, што ги прави да се чувствуваат помалку мотивирани за работа следниот ден. Почесто, оние што бараат помош нема веднаш да изразат благодарност, што ја прави помошта што ја добиваат бесмислена ", рече Johnонсон.„ Што се однесува до луѓето кои добиваат несакана помош, тие почнуваат да се сомневаат во сопствената компетентност и чувство закана за нивната автономија при работа “.
На некој начин, Johnонсон рече дека неговото истражување сугерира дека вработените треба да ја завршат својата работа и да не бараат проблеми за решавање. Конечно, рече тој, помошта е добра - но чекате да бидете прашани!
„Ако сте тип што сакате да помогнете, бидете смирени и направете си свои работи. Тогаш ќе добиете најголемо задоволство за вашиот сопствен џеб ", рече тој." Како личност што прима помош, треба барем да бидете благодарни - и колку побрзо, толку подобро. Ако почекате неколку дена, нема да имате позитивно влијание врз оној што ти помогнал “.
Следното истражување на Johnонсон ќе ги испита последиците од добивањето помош од гледна точка на корисниците и како нивните реакции и чувства можат да влијаат на социјалната клима на работа, тоа е прикажано во материјал објавено од Државниот универзитет во Мичиген.
Студијата може да се консултира ОВДЕ .