Како да креирате онлајн продавница за козметика Орифлеим
Зборував со Александра Левкова, основач на проектот за вегански производи „ВолкоМолко“, за создавање онлајн продавница, производство на природни производи и loveубов кон нивната работа.
Пред неколку години решивте да започнете со производство на вегански производи. Како се појави идејата за тоа и како се разликува веганизмот од попознатото и пошироко распространето вегетаријанство?
Веганизмот е помлада насока која излезе од вегетаријанството. Вегетаријанците одбиваат да користат одредени видови месо, риба и живина. Веганите отидоа подалеку, нивната цел е да ја заштитат природата и животните со одбивање да користат состојки од животинско потекло, вклучувајќи млечни производи, јајца, па дури и мед. Пред четири години на рускиот пазар немаше веганско млеко и сирење, односно производи без состојки од животинско потекло кои личат на конвенционални млечни производи. И тогаш помисливме дека се неопходни. Започнавме со производство на млеко од соја и кикирики. Јас развив рецепт за сирење што не содржи млеко. Со гордост можеме да кажеме дека ВолкоМолко е првата компанија што разви и лансираше веганско сирење во Русија.
За четири години не само што го создадовме рецептот за вегетаријанско сирење, туку исто така го проширивме опсегот на шест видови веганско сирење. Сега, во нашиот асортиман на 6 видови сирење, 4 вида растително млеко, бисквити и кондензирано млеко од соја. Сите производи се целосно ослободени од млеко, јајца или мед. Една година подоцна се фокусиравме на работа со продавници и кафулиња. Ова се специјализирани продавници лоцирани низ цела Русија, од Калининград до Петропавловск-Камчатски. Многу мал дел од нашата продажба се продава во онлајн продавници во Москва.
Со какви потешкотии се соочивте на почетокот?
Барате работа, водете судски спор, недостаток на пари, луѓе и искуство. Многу во почетната фаза треба да направите сами. Мислам дека ова е успех во бизнисот, затоа што благодарение на loveубовта и ентузијазмот, сакате да направите сè што е можно подобро. Кога нема искуство во создавање бизнис, секој процес е сличен на развој и обука, дури и ако сакате да направите сè што е брзо и ефикасно. Имаме многу среќа што на патот запознавме прекрасни и корисни луѓе, кои преку збор и дело можеа да се соочат со повеќето нови задачи и предизвици.
Кога креирате онлајн продавница, дали е подобро да користите бесплатни шаблони за веб-страници или да правите сè од нула? На што да обрнете внимание при изборот на хостинг?
Немав искуство во создавање онлајн продавница. Започнавме со едноставна и достапна опција, според наше мислење, опции - платформа каде што можете да креирате своја сопствена страница според шаблонот. Се покажа како погодно и брзо. Избрав хостинг од најголемите компании во Русија, што исто така се покажа како едноставна и прифатлива опција.
Кажете ни за социјалните медиуми. Дали ги водите сами или тоа е SMM менаџер? Според вас, кои се социјалните мрежи нудат поголема профитабилност?
Најсилната страница од почетокот беше социјалната мрежа "Вконтакте". Тука беше можно да се создаде група каде што ќе можеме да објавуваме опис на производите и да им нудиме на клиентите можност да го купат. Сè направив самостојно. Можноста да ангажирате менаџер за SMM се појави само по една година. Имено, доаѓањето на специјалист со искуство во тимот, можевме да ги прошириме можностите за промоција преку поврзување на Фејсбук и Инстаграм. Форматот на купувачите е разновиден. Сите овие се активни на различни начини, па можеме да кажеме дека секоја мрежа дава посебна активност на кориснички формат. На пример, вегани, луѓе со алергии и луѓе во регионите комуницираат со нас преку нашата група Vkontakte. Московските купувачи и оние кои прават избор во корист на здрав начин на живот, ни пишуваат на Фејсбук и Инстаграм. Имаме и YouTube канал, каде што можете да најдете рецепти за вкусна храна од нашите етички производи, како и видео извештаи за компанијата.
Имате многу убави фотографии на Инстаграм. Направете ги сами или повикајте фотограф?
Сите фотографии се направени од професионални фотографи. Ние сме многу страствени за нашите производи и веруваме дека фотографиите треба да ги прават луѓе кои имаат искуство во оваа индустрија. Ова е причината зошто тие се убави и вкусни. Покрај тоа, ние сме среќни да споделиме фотографии, прегледи и рецепти на нашите клиенти.
Што најмногу ве инспирира во претприемништвото?
Мислам дека ова може да се спореди со раѓањето и воспитувањето на бебето. Секој ден не сте во право таму, туку во компанијата. Околу една година по создавањето на „ВолкоМолко“ постигнав многу важна работа за мене: компанијата се развива само кога вие самите ќе се развивате. Моќта на повратната енергија е толку голема. Колку повеќе вложувате, тоа станува посилно и повеќе добивате. И двата процеса (кружно патување) ве поттикнуваат. Компанијата има слоган „Со loveубов кон природата“. Со loveубов кон тебе “. Чувствуваме, споделуваме, ова нè инспирира.