Како стануваме ефективни Нови наративи

Се вели дека секој што сака да промени нешто треба да започне во сопствениот двор. Но, дали е тоа навистина доволно? И, како може да се намали ефикасноста?

Сè е извртено

Честопати започнува доста незабележливо. На 20.08.2018 година е првиот училишен ден по летните летувања во Шведска, Грета Тунберг не оди на училиште, туку седнува со знак на улицата пред зградата на шведскиот парламент. Во него пишува: „Skolstrejk för klimatet“, на германски „Училишен штрајк за климата“. Следниот ден студент седнува со неа и штрајкува. Во следните недели може да се најдат се повеќе имитатори кои се приклучуваат на протестот на Тунберг и демонстрираат за зачувување на климата; во Германија ги има првите големи штрајкувачки акции уште во декември. Тие се организираат под хаштагот # ПедењаЗа Иднина. Денес Петок за иднината е глобално движење што собира милиони луѓе заедно.

Дури и ако таа е важна фигура за идентификација: Се разбира, сето ова не го постигна само Тунберг. Но, вашата акција покажува колку е важно да се започне и какво влијание можат да имаат нашите активности. И го покренува прашањето како можеме да бидеме ефективни заедно во сè повеќе мрежниот свет. И што значи ефикасност во секој случај?

Што значи ефективност?

Терминот ефективност обично се користи синонимно со поимот ефективност. Она што се подразбира е степенот до кој одредена мерка или средство води до посакуваниот резултат. Со други зборови: Кој прави нешто што тогаш го прави токму тоа што треба, дејствува ефикасно. За разлика од ова, поимот ефикасност повеќе се однесува на тоа колку доследно се спроведуваат мерките. Оние кои дејствуваат само ефикасно, ќе постигнат многу излез, но евентуално и излез што работи во погрешна насока.

Економистот Питер Дракер дојде до поентата со тоа што направи разлика помеѓу „правење вистински работи“ (ефективност) и „правење работи како што треба“ (ефикасност) За нас, ефективноста значи и двете: дека ја спроведуваме вистинската работа доследно.

Ние не пишуваме само за ново дело, туку и самите го живееме.

Значење-ориентирана

Нашата компанија е во сопственост на одговорност и не припаѓа на инвеститор или издавач, туку секогаш на луѓето кои моментално работат во компанијата. Сè што правиме се заснова на нашата мисија: да ги оспособиме луѓето со добра содржина да формираат економија што е добра за секого.

Одговорен

Нашето списание се произведува од лулка до лулка. Ние работиме во смисла на еколошки компатибилна циркуларна економија и со тврдење дека даваме позитивен придонес со нашите активности. За нас, деловно одговорно работење значи секогаш да внимаваме на идните генерации и на остатокот од светот.

Самоорганизирана

Нашата компанија нема извршен директор, нашиот уреднички тим нема главен уредник. Ние работиме на самоорганизиран начин, целата моќ лежи во нас во улогите и процесите. Кај нас, луѓето не се таму за политика и борби за моќ, туку за срца и креативност.

Препознајте го ефектот во малите и дејствувајте соодветно

Во секојдневниот живот честопати не е толку лесно да се предвидат ефектите од сопствените постапки. Кога се случува А, Б, Ц и Д и затоа што се случува Ц, се случува и Е, а потоа најдоцна ќе изгубиме трага за ефектите од нашите постапки. Сè што правиме е испреплетено со многу други работи што се случуваат кратко пред тоа, кратко потоа или дури во исто време со она што го правиме и се поврзани со тоа.

Пример од секојдневната работа:

Некој ја споделува информацијата за Слек дека успешно завршиле обемен проект. Неколку колеги додаваат реакција во форма на емоџи за да го прослават завршувањето на проектот. Колега која не е официјално пренесена на лицето, пишува коментар во кој тој * таа * опсежно ја фали колешката и го истакнува позитивниот развој.

Во зависност од контекстот, ова може да биде едноставно пофалба наменета на пријателски начин или гест на родителска моќ што има за цел да го потенцира и манифестира статусот на лицето кое дава пофалби. Затоа што кој фали друга личност има слобода да ги процени. Секако: ваквите мали гестови на моќ не мора да се прават свесно и, секако, понекогаш треба да бидат безопасни. Но, ако ефективноста значи да го постигнеме токму она што го зацртавме, мора да бидеме јасни и за ефектите што ги имаат нашите активности - вклучително и оние што не се наменети.

Термин доаѓа од англиски јазик кој го опишува ова многу убаво за заедништво и беше вклучен во Оксфордскиот англиски речник, најважниот речник на англискиот јазик, во средината на 2017 година: се разбуди. Буквално преведено значи едноставно буден. Она што се подразбира е повеќе: будност од расистичка и друга социјална дискриминација и неправда. Терминот стана познат во последните неколку години преку движењето „Црни животи се важни“.

Мали гестови на моќ при работа:

Една личност секогаш има на состанокот првиот и/или последниот збор. На пример, за време на последното размислување за состанокот, одјавувањето, лицето секогаш чека додека не зборуваат сите, а потоа повторно ги сумира сите говори.
Благодарноста („Ми се допадна твојата презентација“) обично е добро смислена, но кога е како што треба Пофалби („Вие тоа добро го направивте“) е спакуван, во крајна линија е исто така хиерархиски гест што лицето што го изговара го става над примателот.
Во секој разговор, една личност потенцира колку е стресен и спакуван сопствениот живот и со тоа го подобрува вашето сопствено време и тоа на другата личност имплицитно. Сите имаме само 24 часа на ден.
Личност постојано киднапира вербални придонеси или добри коментари од колегите, со цел да се раствори во договор и со тоа да одземе простор на кој таа всушност нема право.
„Meе ми испратиш ли покана?“ Кога станува збор за закажување состанок, некому секогаш му е испратена поканата за календар и административниот дел го остава на другото лице.
Редовно доцни состаноците исто така можат да имаат врска со лошата самоорганизација. Повремено, сепак, зад него стои и гест на моќ: можам да ве чекам, па ќе го сторам тоа.

Ефективноста значи будност. Само ако ги погледнеме сопствените активности во поголем контекст на значење и разбереме колку е испреплетен светот и како работиме, можеме навистина да ја разбереме сопствената ефикасност и да работиме како што би сакале.

На трагата на сопствените синџири на дејствување

Ова значи дека ни требаат наши сопствени детектори за подобро да ги разбереме ефектите од нашите постапки. Треба да ги истражуваме сопствените синџири на ефекти: на пример, обидувајќи се да разгледаме други перспективи додека правиме нешто. Како може она што го направив или реков да стигне до другата личност? Ако има поголема разлика помеѓу она што сакам да го постигнам и она што мислам дека е можно како ефект, тоа помага да се праша: „Што го активираше тоа кај тебе кога направив многу специфична работа?“

Добар начин за закотвување на само-набудувањето и желбата да се разбере организациски, се редовни дискусии за повратни информации, кои служат за целите на споредување на сликата за себе со надворешната слика. Да се набудувате себеси и подобро да ги разберете сопствените ефекти е исто така важна обука за вашите сопствени очекувања за самоефикасност. Концептот за самоефикасност доаѓа од психологот Алберт Бандура. Во него се опишува верувањето на една личност дека тие можат да направат разлика, односно дека имаат влијание врз она што се случува во нивната сопствена околина и во светот. Големото очекување на самоефикасност доведува до поголема мотивација, поголема издржливост и често подобри резултати. Ние го создаваме она што сакаме да го создадеме.

Еден од факторите што Бандура ги именува што доведува до големо очекување на самоефикасност се искуствата за успех, т.е. примери во кои сакавме да постигнеме нешто и тоа функционираше. Оние кои се чувствителни на ефектите од сопствените постапки и кои имаат многу позитивни искуства со нив, добиваат убедување дека можат да направат разлика. Не е за ништо што многу луѓе водат список со успешни приказни што редовно ги разгледуваат за да видат што веќе постигнале.

Ако сакате да бидете ефективни, мора да развиете нови наративи.

Кога нарацијата станува вирална

Секој што прави или зборува нешто што влијае само на неколку луѓе директно, сепак може многу лесно да ги разбере сопствените синџири на ефекти. Но, постојат предизвици што не можеме да ги решиме сами или во тим. Глобалната климатска криза е една од нив. Дури и ако штрајкот на училиштето на Тунберг е позитивен пример што покажува зошто вреди да се преземе акција, секој поединечен придонес е толку мал во однос на обемот на катастрофата, што е оспорено нашето верување дека можеме да направиме разлика. Како одлуката на потрошувачот во супермаркет за или против одреден производ влијае на идниот опсег на производи на производителот? Која е поентата да летаме до состанок за клиент во Германија бидејќи календарот за состаноци не принудува да го компензираме летот со засадување на неколку дрвја? Чувството на неефикасност поврзано со стравот од ефектите на климатската криза, експертите го нарекуваат климатска вознемиреност.

Социологот Бруно Латур рече нешто во интервју за британски Гардијан што дава надеж. Коронавирусот покажа колку неверојатно брзо може да се шири нешто што се пренесува само од уста на уста: „Ако се ширите од една до друга уста, можете многу брзо да го вирулизирате светот. Тоа знаење може повторно да нè зајакне. “Значи, за Латур е целосно можно да дозволи наративот да стане вирален само со тоа што ќе го пренесе усно. Тоа исто така значи: јазикот и приказните што ги пренесуваме за него можат да генерираат колективна ефективност и на тој начин да комбинираат многу индивидуални ефекти.

Но, ова бара соодветни наративи. Британската економистка Кејт Раворт во својата книга Die Donut-onomkonomie пишува: „Потребен ни е нов економски наратив, наратив за нашата заедничка економска иднина што го прави правдата до 21 век.“ Таа користи визуелна метафора во нацртот за нов економски модел: крофна која се состои од внатрешен и надворешен прстен. Внатре лежат големите потреби на човештвото, како што се глад и недостаток на пристап до образование. Големите еколошки закани, како што се климатските промени, лежат однадвор. Според Раворт, има простор помеѓу внатрешниот прстен, социјалната основа и надворешниот прстен, еколошкиот таван, „во кој можеме да ги задоволиме потребите на сите со ресурсите на планетата“.

Таа работи со визуелно незаборавна метафора затоа што, од нејзина гледна точка, доминантните, застарени слики и наративи ја отежнуваат сеопфатната трансформација на деловниот свет. Во својата книга, Раворт се повикува на когнитивниот научник Georgeорџ Лакоф, кој со децении се занимаваше со вербално врамување во дебатите и моќта на јазичните метафори. Врамувањето може да се преведе како врамување и да го опише вградување на тема во толкувачка рамка.

Еден пример од Лакоф е концептот на даночни олеснувања. Терминот е широко користен и подразбира дека даноците се нешто лошо од кое треба да се ослободат луѓето. Што се случува ако некој се спротивстави на даночното олеснување: Го повторувате доминантниот, но погрешен поим и зборувате против олеснување. Тоа дополнително го зајакнува поимот и нарацијата за даноците како товар од кој треба да се ослободиме. Она што е потребно наместо тоа, се нови светови на термини кои не само што го повторуваат стариот, туку и поставуваат нова рамка. Во случај на даночни олеснувања, на пример, терминот даночна правда добива популарност, бидејќи е далеку помалку погрешен и става посилен фокус на социјалната одговорност на даночните обврзници.

Лажни поими и наративи што го обликуваат нашиот деловен свет:

Климатска промена: Особено луѓето што ја нарушуваат или дури ја негираат нашата климатска криза го користат терминот климатски промени. Тој е неутрален и звучи како климата да се промени сама по себе. Нашата климатска криза е егзистенцијална и вештачка.

Општество за перформанси: Приказната за перформансното општество, во која оние кои се успешни се успешни, е централен наратив на нашиот економски систем. Економистот Томас Пикети ја нарекува оваа приказна меритократска бајка. Всушност, ние не живееме во општество за перформанси. На крајот на краиштата, фер учинок не е можно без еднакви можности, а тоа е полошо во Германија отколку во многу други земји.

Даночен рај/даночен рај: Ова значи држави или региони кои не наплатуваат многу или многу малку даноци и со тоа им даваат можност на компаниите и на богатите луѓе да избегнуваат плаќање данок. Терминот со безопасен звук подразбира дека треба да земете одмор од данок (или дури и да избегате од нив, како што подразбира сродниот поим даночен бегалец). Зад феноменот на избегнување данок се крие длабок антисоцијален став. Соодветно на тоа, би биле потребни термини кои јасно го изразуваат ова.

Основен приход: Терминот звучи како луѓето со основен приход да плаќаат без да работат за тоа. За волја на вистината, концептот е да се направи постојниот просперитет на општеството достапен за секого, барем до степен до кој тие можат да водат разумно достоинствен и безгрижен живот. Термин, како што се парите на граѓаните, би бил посоодветен.

Досадно е да се развиваат нови организации кога сите ќе помислат на добро подмачкана машина веднаш штом се користи зборот организација. Исто толку е тешко да се дизајнира поправеден економски свет ако политичарите и економистите продолжат да зборуваат за таканареченото општество за перформанси и на тој начин да нацртаат модел на нашето општество што целосно ја игнорира реалноста. За да можат нашите индивидуални активности да се обединат во голем обем и да развијат трансформативна сила, потребни им се значајни наративи што ги придружуваат, поврзуваат и мотивираат. Нема смисла да се зборува за нови идеи на стар јазик. Ако сакате да бидете ефективни, мора да развиете нови наративи.