Кога обуката ги следи целите на компанијата
Дали усогласувањето на обуката со стратешките цели на организацијата е идеално? За да одговориме на ова прашање, треба да дефинираме што подразбираме под стратешки цели. Во овој случај, стратегијата на компанијата е збир на одлуки кои ги одредуваат и изразуваат нејзините цели и цели, видот на деловната активност во која спаѓа, видот на организацијата што сака да биде економски и човечки ресурси.
Некои аспекти на стратешките одлуки можат да останат непроменети подолго време - посветеност да се обезбеди квалитет, употреба на најсовремени технологии, создавање и одржување на добри работни односи. Други аспекти може да се променат - линија на производи, процес на производство, практики на трговија.
Позицијата на компанијата во деловното опкружување е тесно поврзана со единството и внатрешната кохерентност на нејзините стратешки одлуки; тие му даваат идентитет, моќ да се мобилизира и, последно, но не и најважно, успех. Во потесна смисла, стратегијата ги карактеризира производите/услугите што ги нуди компанијата, целниот пазар и сегментите, каналите преку кои ќе се постигне пазарот, методот на финансирање, целите на профитот. Стратегијата вклучува главни политики во врска со централните функции како што се производство, маркетинг, снабдување, истражување, работни односи, персонал; тука се големината, обликот и климата на организацијата - како што е предвидено да биде. Горенаведените елементи можат да се најдат целосно или делумно во мисијата на компанијата.
Но, што се случува на динамичен пазар, каде што конкурентите и потенцијалните партнери можат многу брзо да се појават и исчезнат? Што се случува со предложениот пакет насоки, капсулирани во мисија или кредо, кога можностите се менуваат побрзо од средбите за врвни стратегии за управување?
Во овие ситуации, од менаџерите се очекува да се фокусираат на вистинскиот пакет на можности и да ги прилагодат стратешките одлуки навремено, во согласност со постојните услови и можности. Со други зборови, размислувањето вклучено во овој вид на прилагодување е размислување за еволуција, а не за револуција. Имајќи го ова предвид, составните единици на компанијата (одделенија) треба да бидат доволно мали за да имаат „агилност“ во спроведувањето на промените и доволно големи за да бидат ефикасни. Така, промените и престројувањата што се чини дека се случуваат во лет, се засноваат на алармирање и отворено размислување за нови можности и на структура доволно флексибилна за да се овозможи транспонирање на идеите за промени во пракса.
Добро е да се запамети дека овие услови се исполнети во организации кои веќе имаат некои стратешки обележја, имаат структура и воспоставени внатрешни процедури. Флексибилноста не треба да се меша со неорганизација, ниту предложените промени со одрекување од сите хаотични обележја и експерименти.
Денес, во светот, сè поголем број организации признаваат дека делот за обука има голема улога во зголемувањето на перформансите. Ова би значело дека стратегијата на организацијата мора да размисли за проценка на барањата за обука што мора да бидат исполнети за да се обезбеди успех.
Предуслов за усогласување на обуката со целите на компанијата е добра проценка на потребите за обука. Овие мора да бидат во корелација и со приоритетите на компанијата и со долгорочните цели. Во некои случаи (заштита на трудот или обезбедување квалитет), обуката може да биде во корелација со многу краткорочни цели. Во други случаи, како што се делегирање, лидерски способности, комуникација, инвестирање во обука, тоа се исплати со текот на времето - барајќи вежба и вештини. Затоа, во некои ситуации, единствена програма за обука не е доволна и не може да направи чуда.
Друг важен услов за усогласување е присуството на менаџерот за обука или МЧР кога се разгледуваат стратешките одлуки; во спротивно, информацијата може да се искриви - откако ќе помине низ неколку нивоа на управување, секое со своја визија и разбирање на ситуацијата (феномен сличен на „безжичен телефон“).
Потребите за обука стануваат стратешки кога ги исполнуваат стратешките цели. На пример, еден метод што се користи во некои организации е дека секогаш кога некој тврди дека му треба одреден вид обука - за себе или за колегите/подредените - се земаат целите на организацијата и од лицето се бара да објасни зошто мисли дека би било неопходен е тој вид обука - во светло на целите - или со кои други цели би можеле да бидат во корелација. Охрабрен е став ориентиран кон трансформација на нејасни, квалитативни цели во квантитативни цели и асоцијација на мерни инструменти за утврдување на степенот на нивно достигнување. Сепак, дејството не треба да се претвори во потера по софистицирани алатки и да го изгуби од вид основното - усогласување.
Некои компании ги разградуваат општите цели на бизнисот во цели на единиците/одделенијата, предлагаат начини за нивно постигнување и потоа утврдуваат дали и каков вид обука е неопходна за да се постигнат целите.
Одговорноста во врска со усогласувањето на обуката со целите на организацијата не застанува во утврдувањето на целите, но исто така подразбира спроведување на соодветниот план за обука и навремено следење на ефектите. Во оваа смисла, и менаџерот за обука - од кого очекува да има важни информации во врска со потребите за обука - и високиот менаџмент ја делат одговорноста. Кохерентноста на стратегијата подразбира континуитет на напорите за усогласување на обуката со целите на организацијата, без осцилации како што се: оваа година тие прават курсеви, следната година ќе видиме - осцилации што се исклучително штетни.
Усогласувањето на обуката со стратешките цели е предизвик за секоја компанија, без оглед на големината и станува сè поважно, бидејќи се соочуваме со конкуренти од ЕУ - кои можеби веќе ја имаат интегрирано функцијата за обука во стратегијата и редовно ја следат. потребите за обука на вработените, со цел да имаат подобри резултати, да се зголеми конкурентноста и да се подобри имиџот. Во овој случај, изборот на секоја компанија во Романија е дали да ја разгледа интеграцијата на обуката во стратегијата како идеал или да бара начини да го трансформира идеалот во успешна приказна.