Коронавирус (КОВИД-19) Како влијаат летовите и кои се ограничувањата

Covid-19: Најчесто поставувани прашања за летови и ограничувања за патувања

Состојбата со летовите и ограничувањата на патувањето се менува динамично секој ден.

ковид-19

Тимот на ZborDirect се грижи на оваа страница да имате најнови информации за ограничувањата на сите земји и одговори на најчесто поставуваните прашања во врска со пандемиското патување со авион Ковид-19.

Информациите за ограничување на патувањето се ажурираат секој ден, 7 дена во неделата.

  • Ограничувања и услови за патување (ажурирани)
  • Откажани и прекинати летови
    • Зошто летовите се откажани
    • Како да го дознаете статусот на летот
  • Продолжување на летовите меѓу Романија и Молдавија
  • Авиокомпании
  • Аеродроми
  • Најчесто поставувани прашања и одговори
    • Можам да патувам во одредена земја?
    • Потребни се мерки за самоизолација кога ќе пристигнат дома?
    • Каде можам да патувам без карантин?
    • Зошто парите не доаѓаат?
    • Да лета или да не лета?
    • Која е валидна/легитимна/основана причина за влез во земјата?
    • Како да проверам дали мојот лет е откажан?
    • Како да го проверите статусот на одреден аеродром?
    • Како да дознаете статус на авиокомпанија?
    • Не можам да најдам летови за посакуваната рута
    • Не можам да контактирам со телефонскиот центар на авиокомпанијата
    • Авиосообраќајот е запрен на мојата рута, но резервацијата сè уште не е откажана
    • Мојот лет е откажан поради Коронавирус. Што да се прави?
    • Зошто некои летови можат да се резервираат преку Интернет дури и ако се откажани?
    • Сакам да резервирам неколку билети - како да дознаам дали летот не е откажан?
    • Летот не е откажан, но не сакам повеќе да летам
    • Може да добијам компензација за откажувања заради КОВИД-29?
    • Кога воздушниот сообраќај ќе биде обновен?

Ограничувањата за патување се ажурираат секој ден во 09:00 (RO), За некои дестинации предупредувањата и ограничувањата издадени во март и април сè уште се на сила.

Податоците за ограничувањата за патувања во Ковид-19 се ажурираат и се потврдуваат со податоци, предупредувања и билтени IATA (TIMATIC), Министерствата за надворешни работи и други релевантни органи.

На мапата подолу можете да ги видите сите земји во светот и нивниот рестриктивен статус. Со кликнување на земјата за која сте заинтересирани, можете да видите детални и ажурирани информации за условите за влез.

Можете исто така да ја изберете посакуваната земја во горната форма.

Дури и во земји со затворени граници е дозволено да влегуваат патници кои имаат добра, важна причина за патување.

За најнови информации, мора да ја посетите официјалната веб-страница на Министерството за надворешни работи/Конзуларното претставништво/Амбасадата на земјата на поаѓање/дестинација.

нема ограничувања умерени ограничувања значителни ограничувања

Зошто летовите се откажани

Летовите се откажани од 2 причини:

  • Официјални ограничувања за патување воведени од одредени земји
  • Намалена побарувачка и мало оптоварување за одредени трки

Како да го дознаете статусот на летот

По намалувањето на побарувачката за патувања и ограничувањата наметнати од земјите, распоредот на летови до/од Романија и Молдавија (и целиот свет) се менува динамично, практично секој ден.

Секој ден тимот на ZborDirect внимателно го следи статусот на секој лет и го ажурира на zbordirect.com.

За да го видите статусот и ажурираната програма, пристапувајте до страницата за директен лет каде што можете да видите дали е откажана, суспендирана, активна и сите релевантни и важни информации.

Сите директни летови можете да ги најдете тука:

Авио-операторите започнаа да ги обновуваат закажаните летови од МД/РО во јуни 2020 година, но поради промените на распоредот многу летови беа суспендирани или датумот на повторно започнување беше одложуван неколку пати.

На страниците подолу имате ажурирани информации за повторно започнување на летовите.

За да го видите статусот на авиокомпанијата што ве интересира пристап до нејзината официјална веб-страница. Можете да го најдете на врската подолу сите активни авиокомпании во светот.

За да го видите статусот на аеродромот што ве интересира пристап до нејзината официјална веб-страница. Можете да го најдете на врската подолу сите активни аеродроми во светот.

Можам да патувам во одредена земја?

Тука - Ограничувања за патувања - можете да ги видите условите за патување на најважните дестинации во светот и како тие се отвораат за романските граѓани.

Потребни се мерки за самоизолација кога ќе пристигнат дома?

Секојдневно го ажурираме списокот на земји кои воведуваат/не воведуваат мерки за самоизолација (карантин) за патниците што пристигнуваат во Романија и Молдавија тука:

Каде можам да патувам без карантин?

Земји кои не наметнуваат самоизолација при пристигнувањето - тука можете да ги видите сите земји во светот кои не воведуваат мерки за самоизолација.

Зошто парите не доаѓаат?

Вашиот лет е откажан, побаравте враќање на средствата, но парите сè уште не се дојдени.

Вооружете се со трпеливост - во овој период отплатата може да трае од 1 недела до 2 месеци. Од илјадници набудувани случаи, не знаеме за кој нема да ви биде вратен во согласност со условите, доколку сте резервирале со некоја од партнерските компании или агенции.

Ако сте ги резервирале билетите преку zbordirect.com и поминаа повеќе од 2 месеци од барањето за враќање на средствата, а парите сè уште не стигнале на сметката - контактирајте не и со задоволство ќе ви помогнеме. Барањата за резервација што не се направени преку zbordirect.com нема да бидат обработени.

Да лета или да не лета?

За тоа како безбедно да летате за време на пандемијата Ковид-19, детално прочитајте овде: Како да летате со авион за време на пандемијата Ковид-19

Која е валидна/легитимна/основана причина за влез во земјата?

Дури и ако се воведат ограничувања за влез, патниците кои патуваат од следниве причини се дозволени во повеќето земји за време на пандемијата:

  • Посета на член на семејство во критична или крајна здравствена состојба;
  • Присуство на погреб;
  • Има повик пред судот;
  • Тој е законски старател на малолетно лице;
  • Официјално работи во дестинацијата;
  • Транзитира низ земјата (има билет кој важи за следната дестинација надвор од земјата);
  • Други добри причини во зависност од дестинацијата

Како да проверам дали мојот лет е откажан?

Не трошете време на истраги и претреси. Ако летот е откажан, ќе добиете известување преку е-пошта и/или смс и/или по телефон - од агенцијата или компанијата каде што сте ги купиле билетите.

Ако сте ги резервирале билетите преку zbordirect.com и утре е летот, за кој мислите дека е откажан, но не сте добиле никакво известување - контактирајте не и ќе ви го разјасниме вашиот статус. Барањата за резервација што не се направени преку zbordirect.com нема да бидат разгледани.

Како да го проверите статусот на одреден аеродром?

За да го проверите распоредот на летот, ако е затворен или какви било други ажурирани информации за одреден аеродром, мора да пристапите до соодветната веб-страница на аеродромот.

Повеќето аеродроми во светот имаат веб-страница - и сите активни аеродроми во светот може да ги најдете овде на zbordirect.com/airport. Ако не го пронајдете потребниот аеродром - контактирајте не.

Како да дознаете статус на авиокомпанија?

Сите авиокомпании кои вршат редовни летови за патници имаат официјална интернет-страница - тука можете лесно да ги најдете распоредот на летовите, условите за откажување, ажурирани информации за работењето на компанијата во епидемијата Ковид-19.

Сите најважни активни авиокомпании во светот лесно можете да ги најдете овде: zbordirect.com/info/companies.

Не можам да најдам летови за посакуваната рута

Распоредот на директните летови претрпе големи промени. Опциите за лет се ограничени и во повеќето случаи ќе мора да се одлучите за поврзување на летови (во многу случаи - повеќе постојки) ако сакате да патувате со авион.

Ако сте пребарувале на www.zbordirect.com и не е прикажана опција за лет - тоа значи дека за избраната рута и датуми воопшто нема летови (ниту директен ниту со размер). Во овој случај, ако треба да патувате конкретно на избраните датуми и маршрута, дури и ако не препорачуваме патен транспорт за време на пандемијата - веројатно ќе треба да се одлучите за ваков вид на транспорт.

Не можам да контактирам со телефонскиот центар на авиокомпанијата

Телефонските линии на авио-операторите се доста зафатени дури и во обични денови, а во овој период на криза ситуацијата е уште покомплицирана.

На некои авиокомпании и агенции, сите активности за управување со резервации може да се направат преку Интернет - во овој случај препорачуваме да ги користите овие алатки.

Ако некои дејства можат да се направат само преку телефонски повик (на пример, да побарате враќање на парите од „Виз ер“) - треба да бидете трпеливи и периодично да се јавувате на локалните бесплатни броеви.

Авиосообраќајот е запрен на мојата рута, но резервацијата сè уште не е откажана

Активностите за забрана не се рефлектираат веднаш во постојните резервации. Исто така, системите на авиокомпаниите се преоптоварени во овој период и откажувањата може да се направат доцна.

Мојот лет е откажан поради Коронавирус. Што да се прави?

Receiveе добиете е-пошта и/или смс известување за откажување на летот. Во овој случај имате 2 опции:

  1. Целосно враќање на износот на резервираниот билет. Можете да побарате поврат на пари преку Интернет или со повик во центар за повици на операторот/агенцијата каде што сте ги резервирале билетите.
  2. Препрограмирање на летот за друг датум (и/или друг пат - во зависност од тоа каде сте ги резервирале билетите). Во повеќето случаи, презакажувањето може да се направи преку Интернет.

Зошто некои летови можат да се резервираат преку Интернет дури и ако се откажани?

Официјалните забрани за летови немаат непосреден ефект врз системите за билети преку Интернет. Потребно е малку време за ситуацијата да се рефлектира на Интернет.

Силно препорачуваме да го дознаете статусот на летот на веб-страницата на авиокомпанијата пред да резервирате летови во овој период.

Сакам да резервирам неколку билети - како да дознаам дали летот не е откажан?

Ако сакате да направите резервација на zbordirect.com или во партнерска агенција - контактирајте не за најточни информации за предметниот лет.

Ако направите резервација на друго место - контактирајте ја соодветната агенција или компанија - само тие можат да го потврдат вашиот статус на лет.

Летот не е откажан, но не сакам повеќе да летам

Зависи од која агенција или авиокомпанија сте ги купиле авионските билети. Условите за враќање се променија неодамна, има компании кои нудат поврат на средства и за доброволно откажување за време на пандемијата.

Во секој случај, единственото место каде што можете да ги проверите овие информации се Условите и условите на агенцијата или авиокомпанијата каде што сте ги резервирале билетите. И препорачуваме да ги прочитате порано да се изврши исплатата.

Може да добијам компензација за откажувања заради КОВИД-29?

Додека некои авиокомпании ги откажуваат летовите за да ги заштитат своите патници, други ги штитат своите џебови. Како што расте хаосот и паниката, авиокомпаниите кои сакаат да ги откажат летовите од економски причини имаат совршена причина: коронавирус.

Патниците можат да побараат такси за откажување кога:

  • Авиокомпаниите ги откажуваат летовите од финансиски причини
  • Нема официјални ограничувања за патување во областа на ризик

Ако една авиокомпанија откаже лет за кој нема официјални ограничувања за патување, коронавирусот не е единствената причина да се откаже.

Theелбата за патување се намали поради ширењето на вирусот, а летовите кои не се целосно резервирани може да ги откаже компанијата за да заштеди пари. И во овој случај имате право на компензација.

Повеќе за тоа што правите во случај на откажување и како се надоместувате може да најдете овде: Што правите кога летот е одложен или откажан

Кога воздушниот сообраќај ќе биде обновен?

Ако сакате први да дознаете за повторното започнување на летовите - претплатете се или следете не на www.facebook.com/zbordirect.

Во овој ажуриран материјал можете да дознаете повеќе за тоа кога е обновен распоредот на летовите: Како да се врати воздушниот сообраќај во Европа