Крајната исплата за одмор доспева - Можете да го сторите тоа Центар за потрошувачки совети Тирингија
Рајнер Штурм/пикселио.де
Папка со патни исправи е на маса.
Коронската криза претставува големи предизвици за многу потрошувачи при планирањето на нивниот одмор. Засега, патувањето не е можно до 3 мај, вклучително и во Германија или во странство. За резервациите направени до овој датум, потрошувачите имаат право на поврат затоа што патувањето е откажано. Но, што е со одморот што е планиран подоцна во мај, јуни или дури јули - и за кој плаќа сега? Центарот за консултации за потрошувачи Тирингија дава совети и особено укажува на приговорот за несигурност за расправијата до агентот за патувања.
Многу потрошувачи, чии патувања треба да завршат за неколку недели или месеци, прашуваат дали, со оглед на пандемијата на короната и нејзиниот несигурен развој, треба да ја направат преостанатата исплата сега.
„Според наше мислење, не треба да ја плаќате преостанатата цена што треба да ја платите деновиве за претстојната пакет-турнеја или сместување за одмор“, вели Ралф Рајхерц, раководител на одделот за потрошувачи во центарот за потрошувачи во Тирингија. „Последната рата обично се доставува четири недели пред поаѓањето. Потрошувачите треба да почекаат до овој период и да проверат како се развива ситуацијата во земјата за одмор или во домашниот регион “, рече адвокатот.
Кога ја одложувате крајната исплата, тврдете 1321
„Без оглед дали станува збор за пакет-тура, лет или индивидуална резервација на хотел или одмор за одмор: Патниците кои не ја плаќаат последната рата затоа што е неизвесно дали договорниот партнер може да ја исполни својата обврска, дефинитивно треба да покренат приговор за неизвесност согласно член 321 од германскиот граѓански законик. Оваа регулатива значи дека потрошувачот, доколку е должен да плаќа авансно плаќање, може да одбие исплата на чекање ако е неизвесно дали може да се обезбеди надомест што тој го финансирал однапред - во овој случај патувањето - може да се обезбеди “, вели Ралф Рајхерц.
Доколку имате какви било прашања во врска со темата откажување на патувањето во контекст на коронската криза, потрошувачите можат да контактираат со нашиот бесплатен телефонски совет и да закажете состанок на телефон (0361) 555 14 0.
Информации и совети за секојдневните проблеми во коронската криза, вклучително и како да се откажат патувања или настани што се наплатуваат, може да се најдат тука на нашата веб-страница, ажурирана секој ден.