Купете преку Интернет, телефон, каталог или центар за потрошувачи на писма Долна Саксонија

Може да поништите многу договори склучени преку телефон, интернет, каталог или писмо.
Одземањето не е обврзано за каква било форма, но секогаш треба да го изјавувате тоа во писмена форма и проверливо.
Дилерот мора да ги врати вашите пари во рок од 14 дена по откажувањето.

Купувањето на Интернет или преку каталог е погодно и практично. Исто така, во повеќето случаи, можете да ги откажете вашите набавки. Овде можете да дознаете што треба да размислите за правото на повлекување.

Во таканаречената продажба на далечина, компаниите за пошта може да ги наплатат трошоците за испорака и пакување. Сепак, ова важи само доколку дилерот ве извести за трошоците пред да го склучите договорот. Со многу даватели на услуги, тие престануваат да постојат кога ќе се надмине одредена сума. Дефинитивно вреди да се погледнат условите и споредбата на различни даватели на услуги.

Можете да ги поништите скоро сите договори за далечина во рок од 14 дена. Ова исто така важи и за интернет-аукции што ги спроведува дилер. Ако вашиот продавач тврди дека правото на повлекување е исклучено во вашиот случај, тогаш тој ќе добие совет.

Немате право на откажување при купување на стоките наведени подолу:

производи по нарачка,
расиплива стока,
Запечатена стока што е запечатена преку употреба (ЦД или ДВД, производи за здравје или хигиена),
патувања и билети за концерти резервирани преку Интернет.

Дилерот мора да ве извести сеопфатно за правото на повлекување пред да го склучите договорот. Периодот на повлекување од 14 дена започнува само по приемот на стоката.

Ако не добиете никакви или неточни информации за правото на повлекување, периодот на повлекување завршува најдоцна 12 месеци и 14 дена по испораката на стоката. Доколку дилерот собере информации за правото на повлекување во рок од 12 месеци, периодот на повлекување од 14 дена започнува од овој момент.

Купете на Интернет
Во овој случај, доволно е дилерот да обезбеди информации на својата веб-страница што се точни во однос на содржината и на јасен и разбирлив начин за правото на повлекување и моделот на образец за повлекување.

Набавка по каталог
Дилерот мора да ги претстави потребните информации транспарентно во каталогот.

Набавка по телефон
Пред склучување на договорот, претприемачот мора правилно да ве извести за правото на повлекување со упатување на новиот образец за повлекување.

Упатување на постоење на право на повлекување
Споменување на периодот на повлекување и почеток на периодот,
Имајте на ум дека отповикувањето мора јасно да се објасни и не бара никакво оправдување,
Информации за можните форми на прогласување на отповикување, на пример, со писмо испратено по пошта, факс или е-пошта,
Известување за усогласеност со крајниот рок,
Наведете го името и адресата на примателот на отповикувањето и, доколку е достапно, телефонот, бројот на факсот и адресата на е-пошта,
Упатување на правните последици од повлекувањето за вас и за дилерот,
Информации за правниот модел за прогласување отповикување.

Дилерот исто така може да го стори тоа за давање информации законска шема користете за политиката за откажување. Тој мора да ви го испрати ова во писмена форма на постојан носач на податоци, на пример преку е-пошта, пред да се склучи договорот. Дилерот мора правилно да го пополни овој образец за варијантата на вашиот случај. Пред да го склучите договорот, тој исто така мора да ве извести ако за конкретниот договор нема право на повлекување.

Дилерот исто така е должен да ви обезбеди потврда за договорот за траен носач на податоци најдоцна кога се испорачува стоката. Содржината на договорот мора да биде репродуцирана во потврдата.

Декларацијата за повлекување мора јасно биде, г. Х. Едноставно испраќање на стоката назад не е доволно! Декларацијата за „прекинување“ (= значеше, но отповикување) во периодот на отповикување исто така не е јасна.

Совет: Прогласете го одземањето во писмена форма (со препорачано писмо со потврда за прием) и истовремено по е-пошта и користете го зборот „отповикување“. Ова е оној за вас најбезбеден начин . Ве молиме користете го нашиот примерок од писмото за да го поништите купувањето преку Интернет.

Испраќањето на отповикувањето е доволно за да се исполни рокот. Потребна ти е оваа не се оправдува . Испратете го отповикувањето на адресата дадена од трговците во информациите за правото на отповикување. Дилерот мора веднаш да го потврди приемот на отповикувањето на постојан носач на податоци (на пр. Е-пошта на серверот).

Центарот за потрошувачи ќе биде среќен да ви помогне при повлекувањето.

Стоката што може да се испрати по пошта, мора да се врати во соодветно пакување (не мора во оригиналното пакување) не подоцна од 14 дена по откажувањето.

Продавачот мора да ја надомести откупната цена во рок од 14 дена по отповикувањето или по приемот на стоката. Доколку платите од вас, малопродавачот исто така мора да ги надомести трошоците за стандардна испорака. Прописите за отстапување можат да се договорат само индивидуално, но не во условите и одредбите.

Тој мора да го избере истиот начин на плаќање што го користевте за да ја отплатите набавната цена. Сепак, тој може да склучи поинаков договор со вас. Вие не смеете да направите никакви трошоци за ова.

Како потрошувач, вие сте обврзани да ги платите трошоците за враќање. Меѓутоа, само ако сте биле информирани за претприемачот за обврската да ги сносите трошоците однапред на договорот (на пр. Во услови и упатства за правото на повлекување). Доколку дилерот не ги обезбеди овие информации, тој ќе ги плати трошоците за враќање.

Повратната пратка честопати се извршува доброволно од страна на дилерот. Понекогаш дилерот сам ја прави наплатата. Тој исто така мора да ве извести за ова однапред.

Пред да нарачате, дознајте кој ќе ги плати трошоците за повратна испорака.

Во случај на стока што не може да се испраќа со парцела, ќе мора да нарачате компанија за испорака. За Интернет-продавачот на мало мора да го наведе износот на трошоците за враќање во информациите за правото на откажување или во политиката за откажување.

Дали имате дополнителни прашања или, на пример, рокот е истечен? Со задоволство би ве советувале - во едно наше Советни центри , кај телефон или од страна е-пошта .

Ние сме на Фејсбук , Твитер и YouTube ! Погледни! Со нетрпение ги очекуваме вашите „Like“ и „Follower“.

Советна понуда купувајте производи

Нашите советодавни услуги

до 15 минути
бесплатно

Специјалистички и правен совет (до 15 минути) е бесплатно.Дополнителна кореспонденција (вонсудско правно застапување) секоја буква чини 35 евра.

Ве советуваме на следниве теми: измама на Интернет, лажни продавници, стапици за трошоци на Интернет (вклучително и паметни телефони), проблеми со заштитата на податоците (собирање на податоци преку натпревари, итн., Економична употреба на податоци при сурфање на Интернет, неовластено телефонско рекламирање, обврска на компаниите да даваат информации)

Може да имате прашања во врска со кршење на авторските права разјаснети со нашиот правен совет!

Ве молиме понесете:

Документи за договори и преписка (доколку е достапно)

до 15 минути
бесплатно

Ве информираме и поддржуваме во спроведувањето на вашите права против дилерите, занаетчиите, производителите и услужните компании. Без разлика дали пред или по потпишувањето на договорот. Квалификувани специјалисти ве советуваат индивидуално и независно од давателот, на пр. Б. на следниве теми:

Набавка на производи, договори за продажба (на пример, купување на Интернет, купување мебел, автомобили, компјутери, итн.)
Добивки, ваучери и патувања со кафе
Саемски договори за трговија, продажба од врата до врата, неовластено телефонско рекламирање.

Ве молиме понесете:

Документи за договори и преписка (доколку е достапно)

до 15 минути
бесплатно

Ве советуваме на следниве теми: Безбедно купување преку Интернет, системи за плаќање преку Интернет, како да препознаам реномирана продавница преку Интернет, дигитални договори (договори за продажба на далечина).

Може да имате прашања во врска со кршење на авторските права разјаснети со нашиот правен совет!

Ве молиме понесете:

Документи за договори и преписка (доколку е достапно)

Теми: Договори за телефон, мобилен телефон и интернет, измама преку Интернет и заштита на податоци, договори за купување, услуги и занаетчии, закон за патувања
35 евра

Доколку не можете сами да ја разјасните вашата загриженост, ние исто така ќе ви пишеме! За 35 евра ќе го преземеме вашето законско застапување и ќе напишеме писмо до другата страна.

Вака работи

За време на консултациите, вие и нашиот консултант одлучувате дека треба да го контактираме давателот на услуги во писмена форма во ваше име. Така можеме да ги искористиме вашите права за вас.

За ова ни треба полномошно. Ова ќе го добиете од нашиот советник. Откако ќе го завршите ова, можеме да работиме за вас.

Ние ќе ви испратиме копија од писмото до другата страна за да ги добиете вашите информации.

Цена и исплата

Правно застапување, вклучително и правен совет, чини 35 €, со вклучен законски ДДВ а Пишете на другата страна.

Плаќањето се врши по фактура.

Кога работите не одат како што треба

Ние сме ваш договорен партнер. Еве ги нашите детали за контакт.

Законски сме одговорни за несоодветен совет или лажни информации. Ве молиме упатете се на жалбите до:

Потрошувачки центар Долна Саксонија е.В., Herrenstr. 14, 30159 Хановер
Тел.: (0511) 9 11 96-0
Факс: (0511) 9 11 96-10
Е-пошта: [email protected]
Управен директор: Петра Кристандт
Регистриран суд: Окружен суд во Хановер
Регистарски број: VR 3345
USt-IdNr: DE115669134

приватност

Вие изјавувате дека се согласувате дека можеме да ги користиме вашите податоци за целите на извршување на овој договор за консултации. Нашата политика за приватност можете да ја најдете на Интернет.

Право на повлекување

Бидејќи договорот за консултантски услуги е договор за далечина, имате право да се повлечете од овој договор во рок од четиринаесет дена без да наведете никаква причина.

Периодот на повлекување е четиринаесет дена од денот на склучувањето на договорот.
За да го искористите правото на повлекување, мора да контактирате со нас
Потрошувачки центар Долна Саксонија е.В.
Херенстрасе 14, 30159 Хановер
Тел.: (0511) 911 96-0
Факс: (0511) 911 96-10
Е-пошта: [email protected]
со јасна изјава (на пример, писмо испратено по пошта, факс или е-пошта) за вашата одлука да се повлечете од овој договор. За оваа цел можете да го користите приложениот образец за повлекување, но тоа не е задолжително.
За да го исполните рокот за откажување, доволно е да испратите известување за остварување на вашето право на откажување пред да истече периодот на откажување.

Последици од повлекувањето

Доколку се повлечете од овој договор, ние ќе ви ги дадеме сите плаќања што ги добивме од вас, вклучувајќи ги и трошоците за испорака (со исклучок на дополнителните трошоци што произлегуваат од избор на различен вид испорака од најевтината стандардна испорака што ја нудиме има), за да биде отплатена веднаш и најдоцна во рок од четиринаесет дена од денот кога добивме известување за откажување на овој договор. За оваа отплата, ние ќе ги искористиме истите начини на плаќање што ги користевте за оригиналната трансакција, освен ако нешто друго не е експресно договорено со вас; Во никој случај нема да ви бидат наплатени такси за оваа отплата.
Доколку сте побарале услугите да започнат за време на периодот на откажување, треба да ни платите разумен износ што одговара на пропорцијата на услугите што се веќе обезбедени до моментот во кој не известивте за остварувањето на правото на откажување во врска со овој договор Во споредба со вкупниот обем на услугите предвидени во договорот.

Крај на отповикување

Специјални инструкции:
Вашето право на повлекување истекува кога ќе обезбедиме правни совети во целост и започнавме да даваме правни совети, откако експресно ќе се согласите за предвремено извршување пред да истече 14-дневниот период на повлекување и потврдите дека ќе го изгубите правото на повлекување доколку целосно го исполнивме договорот.